Nazaj na nadzorno ploščo

Dokumentacija

Naučite se uporabljati Asyntai

Uvod
Namestitev Baza znanja Preizkusite svojo UI Upravljanje spletnih mest
Prilagoditev
Barve pripomočka Ime pomočnika UI Začetno sporočilo Položaj pripomočka Samodejno proženje Obvestilni mehurček Značka neprebranih Način navodil Postavljajte vprašanja Uporabi emodžije Zbirajte e-poštne naslove Zbirajte telefonske številke Pametno zajemanje potencialnih strank Lokalizacija Skrij blagovno znamko Povezava do zasebnosti Prilagojeno obvestilo Prenos prepisa Nov pogovor Zgodovina pogovorov Slogan in statusna pika Govor v besedilo Ikona klepeta Logotip podjetja Omejitev znakov Temperatura
Nasveti za navodila UI Primerjaj načrte
Funkcije
Indeksiranje spletnega mesta Vrzeli v znanju Kartice izdelkov Kontekst uporabnika Spremljanje v živo Prevzem s strani človeka Eskalacija Obvestila UI Dnevno poročilo Podatkovni vir v realnem času Podatkovni vir v realnem času Max Člani ekipe Enkratna prijava Vključi slike Slikovni vid Pripomoček za prevajanje Lokalizacija Potencialne stranke Pametno zajemanje potencialnih strank Zahtevki za podporo Rezervacije Vdelave Izključi strani Blokirani IP-ji Pametnejši model Omogoči razmišljanje Predlogi odgovorov Nadaljnja sporočila Govor v besedilo Prenos prepisa Vgrajen klepet
Analitiko
Analitika klepeta Dnevniki klepetov
Integracije
REST API Instagram Messenger WhatsApp Zapier Email Mobilne aplikacije
Drugo
Dodaj na začetni zaslon Prilagojen gumb za odpiranje

Vdelave

Vdelite orodja tretjih oseb neposredno v klepetni gradnik

Upravljanje vdelav
Načrta Standard in Pro

Pregled

Vgradnje vam omogočajo dodajanje katerega koli orodja tretjih oseb ali spletne strani neposredno v pogovore v klepetu. Ko obiskovalec vpraša o nečem, kar se ujema z opisom vaše vgradnje, AI samodejno prikaže vgrajeno vsebino.

Vsaka vgradnja ima:

URL — stran za vdelavo (Calendly, Google Form, Stripe itd.)
AI navodila — pove AI, kdaj prikazati to vdelavo
Način prikaza — vdelano v klepet, pojavno okno ali nov zavihek
AI pomočnik
Kje se nahajate?
Tukaj je naša lokacija:
Obiščite nas kadarkoli!

Uvod

1
Pojdite na stran vgradenj Pomaknite se na Vgradnje v stranski vrstici
2
Dodajte vgradnjo Kliknite Dodaj vdelavo in izpolnite ime, URL, AI navodilo in način prikaza
3
Napišite jasno AI navodilo Opišite, kdaj naj AI prikaže to vdelavo, npr. ko obiskovalec želi načrtovati sestanek ali sprašuje o razpoložljivosti
4
Preizkusite Začnite pogovor v klepetu in vprašajte nekaj, kar se ujema z vašim AI navodilom. Vgradnja bi se morala prikazati samodejno.

Načini prikaza

Izberite, kako se vsaka vgradnja prikaže obiskovalcem:

Vdelano v klepet Vsebina je vgrajena neposredno v sporočilo klepeta kot iframe. Obiskovalci lahko takoj komunicirajo z njo brez klikanja. To je privzeti način.
Pojavno okno V klepetu se prikaže gumb. Ob kliku se vsebina odpre v celozaslonskem pojavnem oknu na isti strani. Obiskovalci ostanejo na vaši spletni strani. Najboljše, ko vgrajena stran potrebuje več prostora.
Nov zavihek V klepetu se prikaže gumb. Ob kliku se stran odpre v novem zavihku brskalnika. Uporabite za storitve, ki blokirajo vgradnjo iframe.

Nasvet: Vgrajeni način deluje najbolje za storitve, zasnovane za vgradnjo (Calendly, Google Maps, YouTube). Če se stran ne naloži vgrajeno, poskusite preklopiti na način pojavnega okna.

Primeri uporabe

Pogoste stvari, ki jih lahko vgradite:

Načrtovanje Calendly, Cal.com, Acuity — rezervirajte srečanja neposredno v klepetu
Obrazci Typeform, Google Forms, Jotform — zbirajte informacije od obiskovalcev
Zemljevidi Google Maps — pokažite lokacijo ob vprašanju o naslovu
Plačila Stripe Payment Links — omogočite obiskovalcem plačilo neposredno iz klepeta
Videoposnetki YouTube, Loom — prikažite predstavitve izdelkov ali vadnice vgrajeno
Karkoli z URL naslovom Če ima spletni naslov, ga lahko vgradite

Pisanje dobrih AI navodil

AI navodilo pove AI-ju, kdaj prikazati vgradnjo. Bodite natančni in naravni:

Dobri primeri Prikaži, ko obiskovalec želi načrtovati sestanek, rezervirati demo ali sprašuje o razpoložljivosti
Prikaži, ko obiskovalec sprašuje kje smo, prosi za naslov ali želi navodila
Prikaži, ko obiskovalec želi izpolniti kontaktni obrazec ali poslati povpraševanje
Izogibajte se Pokaži to včasih — preveč nejasno, AI ne bo vedel kdaj prikazati
Vedno prikaži — pojavilo se bo v vsakem odgovoru in motilo obiskovalce

Kako deluje

1
Ustvarite vgradnjo Dodajte URL in opišite, kdaj naj se prikaže
2
AI se nauči vašega navodila AI prejme vaše navodilo in ve, kdaj prikazati vgradnjo
3
Obiskovalec postavi ustrezno vprašanje Ko se pogovor ujema z vašim opisom, AI sproži vgradnjo
4
Vsebina se prikaže v klepetu Vgrajena vsebina se prikaže vgrajeno, kot gumb pojavnega okna ali kot povezava novega zavihka

Opomba: Nekatere spletne strani blokirajo vgradnjo iframe iz varnostnih razlogov. Če se vgradnja ne naloži vgrajeno, poskusite način pojavnega okna ali novega zavihka.