Načrta Standard in Pro
Pregled
Dnevno poročilo samodejno analizira vse pogovore vašega klepetalniškega robota in vam pošlje dnevno e-pošto, ki izpostavlja najpomembnejše interakcije. Naša UI prepoznava ključne vrste pogovorov, da nikoli ne zamudite kritičnih povratnih informacij strank.
Poročila so poslana enkrat na dan in vključujejo poudarke pogovorov, števila sporočil in analitiko iz prejšnjih 24 ur.
Kako deluje
- UI analizira pogovore - Vsak dan naša UI pregleda vse seje klepeta iz preteklih 24 ur
- Poudarki so izbrani - Prepoznanih je do 5 najpomembnejših pogovorov
- E-pošta je poslana - Prejmete povzetek z neposrednimi povezavami do vsakega pogovora
47
Sporočila v zadnjih 24 urah
Poudarki pogovorov
Poročilo o napaki
1. Gumb za zaključek naročila ne deluje na mobilni napravi
Stranka ni mogla zaključiti nakupa zaradi pokvarjenega gumba za zaključek naročila v Safariju. (8 sporočil)
Ogled celotnega klepeta
Zahteva po funkciji
2. Predlog temnega načina za nadzorno ploščo
Uporabnik je predlagal dodajanje možnosti temnega načina za zmanjšanje utrujenosti oči. (4 sporočila)
Ogled celotnega klepeta
In še 12 pogovorov
Ogled vseh pogovorov
Kaj se poroča
Naša UI samodejno kategorizira pogovore in izpostavlja najbolj uporabne:
Poročila o napakah
Tehnične težave in napake, ki jih prijavijo uporabniki
Zahteve po funkcijah
Predlogi za izdelke in ideje za izboljšave
Rešene težave
Uspešno obravnavane težave strank
Prodajni pogovori
Poizvedbe o nakupih in razprave o cenah
Nastavitev
Omogočanje dnevnih poročil zahteva le en klik:
1
Pojdite na nastavitve dnevnega poročila
V meniju vašega spletnega mesta kliknite "Dnevno poročilo"
2
Preklopite Omogoči
Vklopite stikalo "Omogoči dnevno e-poštno poročilo"
3
Preverite svoj nabiralnik
Poročila prispejo dnevno s poudarki včerajšnjega dne
Pomembno: Dodajte notifications@asyntai.com na seznam dovoljenih ali varnih pošiljateljev, da zagotovite, da poročila ne končajo v neželeni pošti.
Kdaj so poročila poslana
Dnevna poročila so poslana enkrat na dan in vključujejo vse pogovore iz prejšnjih 24 ur. Če ni bilo omembe vrednih pogovorov, e-pošte ne boste prejeli - poročila pošiljamo samo, ko je nekaj vredno pregleda.
Nasvet: Vsak poudarek vključuje neposredno povezavo za ogled celotnega pogovora, da lahko hitro nadaljujete s pomembnimi interakcijami.
Onemogočite poročila
Dnevna poročila lahko kadarkoli izklopite s preklopom stikala v nastavitvah dnevnega poročila. Spremembe začnejo veljati takoj.
Opomba: Dnevno poročilo je na voljo v načrtih Standard in Pro.