Načrti Starter, Standard in Pro
Pregled
Analitika klepeta vam daje popolno sliko o tem, kako obiskovalci komunicirajo z vašim klepetalniškim robotom z UI. Spremljajte obseg sporočil, poglejte, katere strani ustvarijo največ pogovorov, in razumite svojo publiko po državi in napravi.
Vsi podatki se posodabljajo v realnem času. Preklapljajte med časovnimi obdobji, da opazite trende in vzorce v obnašanju obiskovalcev.
Ključne metrike
Nadzorna plošča prikazuje šest ključnih statistik na prvi pogled:
- Skupno sporočil - Vsa sporočila, izmenjena med obiskovalci in vašim klepetalniškim robotom
- Strani s klepeti - Število edinstvenih strani, na katerih so potekali pogovori
- Države - Iz koliko različnih držav prihajajo vaši obiskovalci
- Edinstveni klepeti - Skupno število posameznih pogovorov v klepetu
- Povpr. sporočil na klepet - Povprečno število sporočil na pogovor
- Povpr. odzivni čas - Kako hitro se vaš klepetalni robot odziva obiskovalcem
Povpr. sporočil na klepet
4.4
Časovno obdobje
Filtrirajte svojo analitiko po časovnem obdobju z gumbi v glavi:
1 dan
Zadnjih 24 ur aktivnosti
7 dni
Tedenski pregled
30 dni
Mesečni trendi (privzeto)
90 dni
Četrtletna zmogljivost
Grafikon trendov klepeta
The interactive line chart shows your chat activity over time. You can:
- Ogledate si več metrik - Prikazani so Skupno sporočil, Strani s klepeti, Države, Edinstveni klepeti, Povpr. sporočil na klepet in Povpr. odzivni čas
- Preklapljate črte - Kliknite elemente legende za prikaz/skritje določenih metrik
- Hover for details - See exact values for any date
Skupno sporočil
Strani s klepeti
Države
Edinstveni klepeti
Strani s klepeti
Poglejte, katere strani na vašem spletnem mestu ustvarijo največ pogovorov. Tabela prikazuje do 20 strani, razvrščenih po številu klepetov.
/products/ai-chatbot
47
/pricing
38
/contact
24
Nasvet: Kliknite kateri koli URL strani, da si ogledate vse pogovore, ki so se zgodili na tej določeni strani.
Geografska razdelitev
Razdelek Najboljše države prikazuje, kje se nahajajo vaši obiskovalci, na podlagi geolociranja IP. Vsaka država prikazuje vrstico napredka, ki označuje njen delež celotnih klepetov.
Združene države Amerike
124
Razdelitev po napravah
Poglejte, katere naprave obiskovalci uporabljajo pri klepetanju. To vam pomaga zagotoviti, da vaš klepetalni robot dobro deluje na vseh platformah.
Filtriranje klepetov
Vse postavke na nadzorni plošči analitike so klikljive. Ko kliknete na stran, državo ali napravo, se odpre modalno okno, ki prikazuje vse klepete, ki ustrezajo temu filtru.
Kliknite za filtriranje
Click any page URL, country, or device to see matching chats
Odpri pogovor
Kliknite klepet v modalnem oknu, da odprete celoten pogovor
Podrobnosti klepeta
Oglejte si prvo vprašanje, število sporočil, čas in lokacijo
Preklopnik spletnih mest
Če imate več spletnih mest, uporabite spustni meni v glavi za preklapljanje med njimi. Analitika se bo ponovno naložila za izbrano spletno mesto.
Opomba: Analitika klepeta je na voljo v načrtih Starter, Standard in Pro. Uporabniki brezplačnega načrta vidijo predogled z zaklenjenimi podatki.