Spat na panel

Dokumentacia

Naucte sa pouzivat Asyntai

Začíname
Inštalácia Znalostná báza Otestujte svoju AI Správa webových stránok
Prisposobenie
Farby widgetu Názov AI asistenta Úvodná správa Pozícia widgetu Automatické spustenie Notifikačná bublina Odznak neprečítaných Režim inštrukcií Klásť otázky Používať emoji Zbierať e-maily Zbierať telefónne čísla Inteligentné zachytávanie kontaktov Lokalizácia Skryť branding Odkaz na súkromie Vlastné oznámenie Stiahnutie prepisu Nova konverzacia História konverzácií Slogan a bodka stavu Reč na text Ikona chatu Logo spoločnosti Limit znakov Teplota
Tipy pre AI inštrukcie Porovnať plány
Funkcie
Prehľadávanie webu Medzery vo vedomostiach Produktové karty Kontext pouzivatela Živé monitorovanie Prevzatie ludskym operatorom Eskalácia AI notifikácie Denná správa Dátový kanál v reálnom čase Dátový kanál v reálnom čase Max Členovia tímu Jednotne prihlasenie Zahrnutie obrázkov Obrazové videnie Widget na preklad Lokalizácia Kontakty Inteligentné zachytávanie kontaktov Tikety podpory Rezervácie Vylúčiť stránky Blokovane IP Inteligentnejší model Povoliť premýšľanie Návrhy odpovedí Následné správy Reč na text Stiahnutie prepisu Vložený chat
Analytiku
Analytika chatov Záznamy chatov
Integracie
REST API Instagram Messenger WhatsApp Zapier Email Mobilne aplikacie
Ostatne
Pridať na domovskú obrazovku Vlastné tlačidlo na otvorenie

Stiahnutie prepisu

Umožnite návštevníkom stiahnuť si chatovú konverzáciu ako textový súbor

Povolit funkciu
Standard a Pro

Prehľad

Stiahnutie prepisu umoznuje vasim navstevnikom ulozit ich chatove konverzacie ako subor .txt. Po povoleni sa v hlavicke chatoveho widgetu zobrazi ponuka s tromi bodkami, ktora pouzivatelom umoznuje jednoduche stiahnutie historie konverzacii.

Tato funkcia je uzitocna pre navstevnikov, ktori si chcu uchovat zaznam dolezitych informacii, odporucani produktov alebo pokynov podpory poskytnutych vasou AI.

Ako povoliť

  1. Go to Customize - Open the widget customization page
  2. Najdite Stiahnutie prepisu - Hladajte prepinac stahovania
  3. Kliknutim povolte - Prepnite funkciu na ZAP
  4. Nastavenia sa ulozia automaticky - Nie je potrebna ziadna dalsia akcia
AI asistent
×
Stiahnut prepis
Ahoj! Ako vam mozem dnes pomoct?
Ake su vase moznosti dorucenia?
Ponukame Standardne (5-7 dni) a Expresne (2-3 dni) dorucenie!

Co vidia pouzivatelia

Ked je stiahnutie prepisu povolene, navstevnici uvidia:

Ponuka s tromi bodkami Zobrazuje sa v hlavicke chatu vedla tlacidla zatvorenia
Moznost stiahnutia Kliknite pre okamzite stiahnutie konverzacie
Textovy subor Ulozi sa ako subor .txt s formatovanymi spravami

Format prepisu

Stiahnuty prepis obsahuje:

chat-transcript.txt
Prepis chatu
Datum: 13. januara 2026, 10:30
========================================
AI:
Ahoj! Ako vam mozem dnes pomoct?
========================================
Vy:
Ake su vase moznosti dorucenia?
========================================
AI:
Ponukame Standardne (5-7 dni) a Expresne (2-3 dni) dorucenie!
========================================
Note: AI can make mistakes. Please verify any important information.

Co je zahrnte

Prepis inteligentne spracovava rozne typy sprav:

Textove spravy Vsetky bezne spravy so zachovanymi spravnymi zalomeniami riadkov
Produktové karty Nazov produktu, cena a odkaz zobrazene ako text
Rezervácie Zaznamenane ako "[Rezervacny kalendar]" v prepise
Obrazky Zahrnte so znackou [Obrazok] a URL adresou, ak je dostupna
Emotikony Plne podporovane vratane zariadeni iOS

Kedy pouzit

Tato funkcia je obzvlast hodnotna pre:

Zakaznicka podpora

Let users save troubleshooting steps or account information

E-commerce

Ulozte odporucania produktov a detaily porovnania

Profesionalne sluzby

Uchovavajte zaznamy o konzultaciach a poskytnutych radach

Poznámka: Stiahnutie prepisu je dostupne na planoch Standard a Pro.