Produktové karty

Zobrazte vizuálne produktové karty vo vašich chatových konverzáciách

Spravovať produkty
Plány Standard a Pro

Prehľad

Produktové karty umožňujú vašej AI zobrazovať vizuálne informácie o produktoch priamo v chate. Keď sa návštevník opýta na produkty alebo keď je to relevantné pre konverzáciu, AI môže zobraziť interaktívne karty s obrázkami, cenami, popismi a akčnými tlačidlami.

Toto sa líši od vašej znalostnej bázy - kým znalostná báza pomáha vašej AI odpovedať na otázky, produktové karty sú vizuálne prvky, ktoré sa zobrazujú v konverzácii a pomáhajú návštevníkom objavovať a kupovať vaše produkty.

Ako to funguje

  1. Pridáte produkty s názvami, obrázkami, cenami a popismi
  2. Napíšete AI popis, ktorý AI povie, kedy má zobraziť každý produkt
  3. Návštevník položí otázku, ktorá zodpovedá vášmu AI popisu
  4. AI zobrazí produktovú kartu s obrázkom, cenou a akčnými tlačidlami
AI asistent
Ukážte mi slúchadlá pod 200 $
Tu sú dve skvelé možnosti! AudioElite X1 má výborné hodnotenia od našich zákazníkov.
Headphones
SoundMax Pro
$149
Pridať do košíka
Headphones
AudioElite X1
$179
Pridať do košíka

Importovať z URL

Namiesto ručného zadávania detailov produktu ich môžete automaticky importovať z akejkoľvek produktovej stránky:

  1. Kliknite na tlačidlo "Importovať z URL" v hlavičke formulára
  2. Vložte URL vašej produktovej stránky
  3. Click Import - AI will extract the product information
  4. Skontrolujte automaticky vyplnené polia a vykonajte prípadné úpravy
  5. Kliknite na Pridať produkt pre uloženie

AI automaticky extrahuje:

  • Názov a cena produktu
  • Popis produktu
  • Hlavný obrázok produktu
  • Navrhovaný text tlačidla (napr. "Kúpiť teraz", "Predplatiť")
  • AI popis pre zobrazenie produktu

Tip: URL produktovej stránky sa automaticky použije pre oba odkazy tlačidiel, takže návštevníci môžu prekliknúť na nákup. Tieto odkazy môžete zmeniť, ak máte špecifické URL košíka alebo pokladne.

Manuálne pridávanie produktov

Každý produkt má nasledujúce polia:

Povinné polia

Názov produktu Povinné

Názov zobrazený na karte. Maximálne 30 znakov.

Príklad: "Premium Wireless Headphones"
AI popis Povinné

Povedzte AI, kedy má zobraziť tento produkt. Napíšte v prirodzenom jazyku popis situácií, v ktorých je tento produkt relevantný.

Príklad: "Zobraziť, keď sa používateľ pýta na slúchadlá, audio vybavenie alebo zariadenia na počúvanie hudby pod $200"

Voliteľné polia

Cena Voliteľné

Akceptuje akýkoľvek textový formát - môžete použiť symboly meny, rozsahy alebo vlastný text.

Príklady: "$29.99" • "Od $19/mesiac" • "Zadarmo" • "Kontaktujte pre cenník"
Popis produktu Voliteľné

Stručný popis funkcií a výhod vášho produktu. Zobrazuje sa pod cenou na karte.

URL obrazka Voliteľné

Priamy URL na obrázok vášho produktu. Podporuje formáty JPG, PNG a WebP. Pre najlepšie výsledky použite obrázky široké aspoň 300px.

Príklad: https://yoursite.com/images/product.jpg

Tip: Obrázky produktov sú prepojené cez URL, nie nahrané. Môžete použiť obrázky hostované na vašej webovej stránke, CDN alebo službách na hosťovanie obrázkov.

Konfigurácia tlačidiel

Každá produktová karta má dve konfigurovateľné tlačidlá:

Primárne tlačidlo

Text tlačidla Voliteľné

Popis na primárnom akčnom tlačidle. Predvolené: "Add to cart"

Príklady: "Buy Now" • "Get Started" • "Book a Demo" • "Subscribe"
Odkaz tlačidla Povinné, ak je nastavený text tlačidla

Kam tlačidlo presmeruje návštevníkov po kliknutí - váš nákupný košík, stránka pokladne, rezervačný formulár alebo URL produktovej stránky.

Príklad: https://yoursite.com/cart?add=product-123

Sekundárne tlačidlo

Text tlačidla podrobností Voliteľné

Popis sekundárneho tlačidla. Predvolené: "More details"

Príklady: "Learn more" • "View specs" • "See details"
Odkaz na produktovú stránku Voliteľné

Odkaz na úplnú produktovú stránku so špecifikáciami a ďalšími informáciami.

Príklad: https://yoursite.com/products/premium-headphones

Písanie dobrých AI popisov

AI popis je kľúčový - určuje, kedy sa váš produkt zobrazí v konverzáciách. Napíšte jasné popisy situácií, v ktorých je produkt relevantný:

Dobré príklady
  • "Zobraziť, keď sa niekto pýta na notebooky pre študentov alebo spomína, že potrebuje počítač do školy"
  • "Zobraziť, keď návštevník spomína rozpočtové obmedzenia alebo sa pýta na cenovo dostupné možnosti"
  • "Zobraziť, keď sa používateľ pýta na prémiové funkcie, cenové plány alebo profesionálne nástroje"
Zlé príklady
  • "Notebook" - Príliš vágne, nebude zodpovedať prirodzeným otázkam
  • "Zobraziť vždy" - Zahltí konverzácie
  • "Najlepší produkt" - Nepopisuje, kedy ho zobraziť

Správa produktov

  • Aktivovať/Deaktivovať: Prepínajte produkty bez ich vymazania - užitočné pre sezónne položky alebo vypredané produkty
  • Pozícia: Nastavte poradie zobrazenia, keď je zobrazených viacero produktov (nižšie čísla sa zobrazujú ako prvé)
  • Živý náhľad: Pozrite sa, ako bude vaša karta vyzerať počas vypĺňania polí

Poznámka: Zmeny sa prejavia okamžite - nie je potrebné znovu publikovať váš widget.

Dynamické produkty z dát v reálnom čase

Máte produkty, ktoré sa často menia? Namiesto manuálnej správy produktov tu môžete zobrazovať produktové karty dynamicky z vášho dátového kanála v reálnom čase.

Statické produktové karty
  • Manuálne pridajte produkty tu
  • Najlepšie pre stabilný sortiment
  • Plná kontrola nad každým produktom
  • Nastavte vlastné AI popisy
Dynamické produktové karty
  • Automaticky generované z vášho dátového kanála
  • Ideálne pre meniaci sa sortiment
  • Vždy aktuálne ceny/zásoby
  • Nie je potrebná manuálna údržba

Pre povolenie dynamických produktových kariet:

  1. Nastavte dátový kanál v reálnom čase s vašimi produktovými dátami
  2. Prepnite "Povoliť dynamické produktové karty" na ZAPNUTÉ
  3. Zahrňte produktové polia vo vašom kanáli: name, price, image_url, button_link

Tip: Môžete použiť oboje! Statické produkty pre odporúčané položky a dynamické produkty pre živý sortiment. Zistite viac v dokumentácii dátového kanála v reálnom čase.