Plány Standard a Pro
Prehľad
Rozpoznávanie obrázkov umožňuje návštevníkom nahrávať obrázky priamo v chatovom widgete. AI dokáže vidieť a analyzovať tieto obrázky na poskytnutie lepšej pomoci - ideálne na riešenie problémov, identifikáciu produktov alebo keď používatelia potrebujú pomoc s niečím vizuálnym.
Po povolení sa v chatovom widgete zobrazí tlačidlo na nahranie obrázka. Návštevníci môžu zdieľať snímky obrazovky, fotografie alebo akýkoľvek obrázok a AI odpovie na základe toho, čo vidí.
Ako to funguje
- Návštevník nahrá obrázok - Klikne na tlačidlo obrázka a vyberie súbor
- AI analyzuje obrázok - AI vidí a chápe obsah obrázka
- Kontextová odpoveď - AI odpovedá na základe obrázka aj konverzácie
Pripady pouzitia
Rozpoznávanie obrázkov je skvelé pre situácie, kde je lepšie vidieť ako opisovať:
Riesenie problemov
Používatelia zdieľajú snímky obrazovky s chybami pre rýchlejšie ladenie
Identifikácia produktov
Pomôžte používateľom nájsť produkty zdieľaním fotografií
Pomoc s navigáciou
Navigujte používateľov, keď niečo nemôžu nájsť
Overenie
Overte podrobnosti objednávky, účtenky alebo dokumenty
Čo AI dokáže vidieť
Keď návštevník nahrá obrázok, AI dokáže:
- Čítať text - Chybové hlásenia, štítky, tlačidlá a akýkoľvek viditeľný text
- Identifikovať prvky - Komponenty používateľského rozhrania, produkty, objekty na obrázku
- Pochopiť kontext - Čo sa používateľ pokúša urobiť alebo ukázať
- Poskytnúť návod - Poukázať na konkrétne oblasti alebo navrhnúť akcie
Povoliť rozpoznávanie obrázkov
Zapnutie rozpoznávania obrázkov je jednoduché:
1
Prejdite na nastavenia rozpoznávania obrázkov
Z menu vašej webovej stránky kliknite na "Rozpoznávanie obrázkov"
2
Kliknite na Povoliť
Kliknite na tlačidlo "Povoliť rozpoznávanie obrázkov"
3
Hotovo!
Tlačidlo na nahranie obrázka sa teraz zobrazuje vo vašom chatovom widgete
Tip: Všetky nahrané obrázky sa ukladajú do záznamov vášho chatu, takže si ich môžete neskôr prezrieť pri zobrazení histórie konverzácie.
Zakázať rozpoznávanie obrázkov
Rozpoznávanie obrázkov môžete kedykoľvek vypnúť kliknutím na tlačidlo "Zakázať rozpoznávanie obrázkov" vo vašich nastaveniach. Tlačidlo na nahranie obrázka bude odstránené z chatového widgetu.
Poznámka: Rozpoznávanie obrázkov je dostupné na plánoch Standard a Pro.
