Plány Standard a Pro
Prehľad
Denná správa automaticky analyzuje všetky konverzácie vášho chatbota a posiela vám denný e-mail s najdôležitejšími interakciami. Naša AI identifikuje kľúčové typy konverzácií, takže nikdy nezmeškáte kritickú spätnú väzbu od zákazníkov.
Správy sa odosielajú raz denne a obsahujú najdôležitejšie konverzácie, počty správ a analytiku za predchádzajúcich 24 hodín.
Ako to funguje
- AI analyzuje konverzácie - Každý deň naša AI preskúma všetky chatové relácie za posledných 24 hodín
- Vyberajú sa najdôležitejšie - Identifikuje sa až 5 najdôležitejších konverzácií
- E-mail sa odošle - Dostanete súhrn s priamymi odkazmi na každú konverzáciu
47
Správy za posledných 24 hodín
Najdôležitejšie konverzácie
Hlásenie chyby
1. Tlačidlo pokladne nefunguje na mobile
Zákazník nemohol dokončiť nákup kvôli nefunkčnému tlačidlu pokladne v Safari. (8 správ)
Zobraziť celý chat
Žiadosť o funkciu
2. Návrh tmavého režimu pre panel
Používateľ navrhol pridať možnosť tmavého režimu na zníženie únavy očí. (4 správy)
Zobraziť celý chat
A ďalších 12 konverzácií
Zobraziť všetky konverzácie
Čo sa hlási
Naša AI automaticky kategorizuje konverzácie a zvýrazňuje tie najdôležitejšie:
Hlásenia chýb
Technické problémy a chyby hlásené používateľmi
Žiadosti o funkcie
Produktové návrhy a nápady na zlepšenie
Vyriešené problémy
Úspešne vyriešené problémy zákazníkov
Obchodné konverzácie
Otázky o nákupe a diskusie o cenách
Nastavenie
Povolenie denných správ vyžaduje iba jedno kliknutie:
1
Prejdite do nastavení Dennej správy
Z menu vašej webovej stránky kliknite na "Daily Report\
2
Prepnúť na Povolené
Zapnite prepínač "Povoliť dennú e-mailovú správu"
3
Skontrolujte svoju schránku
Reports arrive daily with yesterday's highlights
Dôležité: Pridajte notifications@asyntai.com do zoznamu povolených odosielateľov alebo bezpečných odosielateľov vo vašom e-maili, aby správy neskončili v spame.
Kedy sa správy odosielajú
Denné správy sa odosielajú raz denne a obsahujú všetky konverzácie za predchádzajúcich 24 hodín. Ak neboli žiadne pozoruhodné konverzácie, e-mail nedostanete - správy odosielame iba vtedy, keď je niečo, čo stojí za prezretie.
Tip: Každý najdôležitejší bod obsahuje priamy odkaz na zobrazenie celej konverzácie, takže môžete rýchlo nadviazať na dôležité interakcie.
Zakázať správy
Denné správy môžete kedykoľvek vypnúť prepnutím prepínača v nastaveniach Dennej správy. Zmeny sa prejavia okamžite.
Poznámka: Denná správa je dostupná na plánoch Standard a Pro.