Тарифы Standard и Pro
Обзор
Карточки продуктов позволяют ИИ отображать визуальную информацию о продуктах прямо в чате. Когда посетитель спрашивает о продуктах или когда это актуально для разговора, ИИ может показывать интерактивные карточки с изображениями, ценами, описаниями и кнопками действий.
Это отличается от вашей базы знаний: если база знаний помогает ИИ отвечать на вопросы, то карточки товаров — это визуальные элементы, которые появляются в разговоре, помогая посетителям находить и покупать ваши товары.
Как это работает
- Вы добавляете товары с названиями, изображениями, ценами и описаниями
- Вы пишете описание для ИИ, сообщая ему, когда показывать каждый товар
- Посетитель задаёт вопрос, соответствующий вашему описанию ИИ
- ИИ показывает карточку товара с изображением, ценой и кнопками действий
Импорт по URL
Вместо ручного ввода данных о товарах вы можете автоматически импортировать их с любой страницы товара:
- Нажмите the \"Import from URL\" button in the form header
- Вставьте URL страницы вашего продукта
- Click Import - AI will extract the product information
- Проверьте автоматически заполненные поля и внесите необходимые правки
- Нажмите Add Product to save
ИИ автоматически извлекает:
- Название и цена продукта
- Описание продукта
- Основное изображение товара
- Предлагаемый текст кнопки (например, «Купить сейчас», «Подписаться»)
- Описание для ИИ: когда показывать товар
Совет: URL страницы товара автоматически используется для обеих кнопок-ссылок, чтобы посетители могли перейти к покупке. Вы можете изменить эти ссылки, если у вас есть конкретные URL корзины или оформления заказа.
Добавление товаров вручную
Каждый товар содержит следующие поля:
Обязательные поля
Имя, отображаемое на карточке. Максимум 30 символов.
Пример: «Беспроводные наушники Premium»
Скажите ИИ, когда показывать этот товар. Опишите на обычном языке ситуации, в которых этот товар актуален.
Пример: «Показывать, когда пользователь спрашивает о наушниках, аудиооборудовании или устройствах для прослушивания музыки до 200 долларов»
Необязательные поля
Принимает любой текстовый формат — вы можете использовать символы валют, диапазоны или произвольный текст.
Примеры: «$29.99» • «От $19/мес» • «Бесплатно» • «Уточняйте цену»
Краткое описание функций и преимуществ вашего продукта. Отображается под ценой на карточке.
Прямая ссылка на изображение вашего товара. Поддерживаются форматы JPG, PNG и WebP. Для лучшего качества используйте изображения шириной не менее 300 пикселей.
Пример: https://yoursite.com/images/product.jpg
Совет: Изображения продуктов привязываются через URL, а не загружаются. Вы можете использовать изображения, размещённые на вашем сайте, CDN или сервисах хостинга изображений.
Настройка кнопок
Каждая карточка товара содержит две настраиваемые кнопки:
Основная кнопка
Вторичная кнопка
Как писать хорошие описания для ИИ
Описание для ИИ играет ключевую роль — оно определяет, когда ваш товар появляется в разговоре. Опишите чётко ситуации, в которых этот товар уместен:
- "Показывать, когда кто-то спрашивает о ноутбуках для студентов или упоминает, что нужен компьютер для учёбы"
- "Показывать, когда посетитель упоминает ограничения бюджета или спрашивает о доступных вариантах"
- "Показывать, когда пользователь спрашивает о премиум-функциях, тарифах или профессиональных инструментах"
- «Ноутбук» — слишком расплывчато, не совпадёт с естественными вопросами
- «Показывать всегда» — будет загромождать разговоры
- «Лучший продукт» — не описывает, когда его показывать
Управление товарами
- Активировать/деактивировать: переключайте товары без их удаления — удобно для сезонных или временно отсутствующих позиций
- Позиция: задайте порядок отображения при показе нескольких товаров (меньшие числа — первыми)
- Предпросмотр в реальном времени: смотрите, как будет выглядеть карточка по мере заполнения полей
Примечание: Changes take effect immediately - no need to republish your widget.
Динамические товары из данных в реальном времени
Товары часто меняются? Вместо ручного управления товарами здесь вы можете динамически отображать карточки товаров из вашей Ленты данных в реальном времени.
Статические карточки товаров
- Добавьте товары вручную
- Лучше всего для стабильного ассортимента
- Полный контроль над каждым товаром
- Задать пользовательские описания ИИ
Динамические карточки товаров
- Сгенерировано из вашей ленты данных
- Идеально подходит для изменяющегося ассортимента
- Всегда актуальные цены/остатки
- Ручное обслуживание не требуется
Чтобы включить динамические карточки товаров:
- Настройте a Real-Time Data Feed with your product data
- Toggle "Enable Dynamic Product Cards" ON
- Включите в фид поля товаров:
name, price, image_url, button_link
