Назад к панели управления

Документация

Узнайте, как использовать Asyntai

Интеграция с Intercom

Подключите ИИ Asyntai к вашим входящим Intercom

Подключить Intercom

Обзор

Интеграция Asyntai с Intercom — это ИИ агент поддержки, который автоматически отвечает на сообщения ваших клиентов в режиме реального времени через мессенджер Intercom.

Как установить

Выполните следующие шаги, чтобы подключить Asyntai к аккаунту Intercom:

1

Установить соединение

Перейдите на страницу подключения Intercom:

https://asyntai.com/intercom/auth/
2

Создайте Your Account

Введите URL вашего сайта, адрес электронной почты и создайте пароль. Это создаст ваш аккаунт Asyntai, и ИИ начнёт изучать ваш бизнес по вашему сайту.

3

Авторизовать Intercom

Нажмите кнопку Подключить Intercom. Вы будете перенаправлены в Intercom для авторизации доступа Asyntai к вашему рабочему пространству.

4

Вы в эфире!

Готово! Ваш ИИ-агент теперь автоматически отвечает на сообщения клиентов в Intercom. Перейдите на Панель управления Asyntai, чтобы просматривать разговоры и настраивать поведение вашего ИИ.

5

Настройте своего ИИ (необязательно)

Перейдите в your Dashboard to add custom instructions, FAQs, and knowledge base content. This helps the AI provide accurate, brand-specific responses to your customers.

Совет: После установки перейдите на Панель управления, чтобы настроить инструкции для ИИ, добавить часто задаваемые вопросы и улучшить ответы.

Что будет дальше

После подключения, когда клиент отправляет сообщение через Intercom, ИИ автоматически генерирует и отправляет ответ. ИИ запоминает весь контекст разговора для естественных и последовательных ответов. Все разговоры отображаются как во входящих Intercom, так и в аналитике Asyntai, а инструкции и стиль общения ИИ можно настроить в панели управления Asyntai.

Ограничения

Интеграция с Intercom ограничена только текстовыми ответами. Некоторые функции виджета Asyntai недоступны в Intercom из-за ограничений платформы: карточки товаров, отображение изображений, пользовательский контекст, анализ изображений и передача данных в реальном времени. ИИ будет предоставлять текстовые ответы со ссылками на товары вместо мультимедийных элементов.

Цены

Asyntai предлагает доступные цены по сравнению с альтернативами. Начните бесплатно — 100 сообщений в месяц, без кредитной карты. Платные тарифы: Starter за $39/месяц (2 500 сообщений), Standard за $139/месяц (15 000 сообщений) и Pro за $449/месяц (50 000 сообщений).

Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы или возникли проблемы, свяжитесь с нами по адресу hello@asyntai.com.