Planuri Standard și Pro
Prezentare generală
Încorporările vă permit să adăugați orice instrument terț sau pagină web direct în conversațiile de chat. Când un vizitator întreabă despre ceva care corespunde descrierii încorporării dvs., AI afișează automat conținutul încorporat.
Fiecare încorporare are:
URL — pagina de încorporat (Calendly, Google Form, Stripe etc.)
Instrucțiune AI — spune AI-ului când să afișeze această încorporare
Mod de afișare — inline în chat, popup sau filă nouă
Primii pași
1
Mergeți la pagina Embeds
Navigați la Embeds din bara laterală
2
Adăugați o încorporare
Faceți clic pe Adăugați încorporare și completați numele, URL-ul, instrucțiunea AI și modul de afișare
3
Scrieți o instrucțiune AI clară
Descrieți când AI-ul ar trebui să afișeze această încorporare, de ex. când un vizitator vrea să programeze o întâlnire sau întreabă despre disponibilitate
4
Testați
Începeți o conversație în chat și întrebați ceva care corespunde instrucțiunii AI. Încorporarea ar trebui să apară automat.
Moduri de afișare
Alegeți cum apare fiecare încorporare pentru vizitatori:
Inline în chat
Conținutul este încorporat direct în mesajul de chat ca iframe. Vizitatorii pot interacționa imediat fără a face clic pe nimic. Acesta este modul implicit.
Popup
Un buton apare în chat. La clic, conținutul se deschide într-un popup pe aceeași pagină. Vizitatorii rămân pe site-ul dvs. Cel mai bun când pagina încorporată are nevoie de mai mult spațiu.
Tab nou
Un buton apare în chat. La clic, pagina se deschide într-o filă nouă. Utilizați pentru servicii care blochează încorporarea iframe.
Sfat: Modul inline funcționează cel mai bine pentru servicii concepute pentru încorporare (Calendly, Google Maps, YouTube). Dacă o pagină nu se încarcă inline, încercați modul Popup.
Cazuri de utilizare
Lucruri obișnuite pe care le puteți încorpora:
Programare
Calendly, Cal.com, Acuity — programați întâlniri direct în chat
Formulare
Typeform, Google Forms, Jotform — colectați informații de la vizitatori
Hărți
Google Maps — afișați locația când sunteți întrebat despre adresă
Plăți
Stripe Payment Links — permiteți vizitatorilor să plătească direct din chat
Videoclipuri
YouTube, Loom — afișați demonstrații de produs sau tutoriale inline
Orice cu un URL
Dacă are o adresă web, îl puteți încorpora
Scrierea unor instrucțiuni AI bune
Instrucțiunea AI spune AI-ului când să afișeze încorporarea. Fiți specifici și naturali:
Exemple bune
Afișați când vizitatorul dorește să programeze o întâlnire, să rezerve un demo sau întreabă despre disponibilitate
Afișați când vizitatorul întreabă unde suntem, cere adresa sau vrea indicații
Afișați când vizitatorul vrea să completeze un formular de contact sau să trimită o cerere
Evitați
Afișează asta uneori — prea vag, AI-ul nu va ști când să afișeze
Afișează mereu — va apărea în fiecare răspuns, deranjând vizitatorii
Cum funcționează
1
Creați o încorporare
Adăugați un URL și descrieți când ar trebui afișat
2
AI învață instrucțiunea dvs.
AI primește instrucțiunea dvs. și știe când să afișeze încorporarea
3
Vizitatorul pune o întrebare corespunzătoare
Când conversația corespunde descrierii dvs., AI activează încorporarea
4
Conținutul apare în chat
Conținutul încorporat este afișat inline, ca buton popup sau ca link într-o filă nouă
Notă: Unele site-uri web blochează încorporarea iframe din motive de securitate. Dacă o încorporare nu se încarcă inline, încercați modul Popup sau Filă nouă.