Planuri Standard și Pro
Prezentare generală
Raportul zilnic analizează automat toate conversațiile chatbot-ului tău și îți trimite un e-mail zilnic evidențiind cele mai importante interacțiuni. AI-ul nostru identifică tipurile cheie de conversații pentru ca tu să nu ratezi niciodată feedback-ul critic al clienților.
Rapoartele sunt trimise o dată pe zi și includ evidențieri ale conversațiilor, numărul de mesaje și analize din ultimele 24 de ore.
Cum funcționează
- AI-ul analizează conversațiile - În fiecare zi, AI-ul nostru revizuiește toate sesiunile de chat din ultimele 24 de ore
- Evidențierile sunt selectate - Până la 5 conversații cele mai importante sunt identificate
- E-mailul este trimis - Primești un rezumat cu linkuri directe către fiecare conversație
47
Mesaje în ultimele 24 de ore
Evidențieri conversații
Raport de erori
1. Butonul de finalizare comandă nu funcționează pe mobil
Clientul nu a putut finaliza achiziția din cauza butonului de finalizare comandă defect pe Safari. (8 mesaje)
Vezi chat-ul complet
Cerere de funcționalitate
2. Sugestie mod întunecat pentru tabloul de bord
Utilizatorul a sugerat adăugarea opțiunii de mod întunecat pentru a reduce oboseala ochilor. (4 mesaje)
Vezi chat-ul complet
Și încă 12 conversații
Vezi toate conversațiile
Ce este raportat
AI-ul nostru categorizează automat conversațiile și evidențiază pe cele mai acționabile:
Rapoarte de erori
Probleme tehnice și erori raportate de utilizatori
Cereri de funcționalități
Sugestii de produse și idei de îmbunătățire
Probleme rezolvate
Probleme ale clienților gestionate cu succes
Conversații de vânzări
Întrebări despre achiziții și discuții despre prețuri
Configurare
Activarea rapoartelor zilnice necesită un singur clic:
1
Accesează setările raportului zilnic
Din meniul site-ului tău, dă clic pe "Raport zilnic"
2
Comută activare
Activează comutatorul "Activează raportul zilnic prin e-mail"
3
Verifică-ți căsuța de e-mail
Rapoartele sosesc zilnic cu evidențierile de ieri
Important: Adaugă notifications@asyntai.com în lista ta albă de e-mail sau în lista de expeditori siguri pentru a te asigura că rapoartele nu ajung în spam.
Când sunt trimise rapoartele
Rapoartele zilnice sunt trimise o dată pe zi și includ toate conversațiile din ultimele 24 de ore. Dacă nu au existat conversații notabile, nu vei primi un e-mail - trimitem rapoarte doar când există ceva ce merită revizuit.
Sfat: Fiecare evidențiere include un link direct pentru a vizualiza conversația completă, astfel încât poți urmări rapid interacțiunile importante.
Dezactivează rapoartele
Poți dezactiva rapoartele zilnice oricând comutând întrerupătorul pe oprit din setările Raportului zilnic. Modificările au efect imediat.
Notă: Raportul zilnic este disponibil pe planurile Standard și Pro.