Powrót do panelu

Dokumentacja

Dowiedz się, jak korzystać z Asyntai

Pierwsze kroki
Instalacja Baza wiedzy Przetestuj swoje AI Zarządzaj stronami
Personalizacja
Kolory widgetu Nazwa asystenta AI Wiadomość powitalna Pozycja widgetu Automatyczne uruchamianie Dymek powiadomienia Odznaka nieprzeczytanych Tryb instrukcji Zadawanie pytań Używanie emoji Zbieranie e-maili Zbieranie numerów telefonów Inteligentne pozyskiwanie kontaktów Lokalizacja Ukryj oznaczenie marki Link do polityki prywatności Niestandardowe powiadomienie Pobieranie transkrypcji Nowa rozmowa Historia rozmów Slogan i kropka statusu Zamiana mowy na tekst Ikona czatu Logo firmy Limit znaków Temperatura
Wskazówki dotyczące instrukcji AI Porównaj plany
Funkcję
Crawlowanie strony Luki w wiedzy Karty produktów Kontekst użytkownika Monitorowanie na żywo Przejęcie przez człowieka Eskalacja Powiadomienia AI Raport dzienny Dane w czasie rzeczywistym Dane w czasie rzeczywistym Max Członkowie zespołu Jednokrotne logowanie Dołącz obrazy Rozpoznawanie obrazów Widget tłumaczenia Lokalizacja Kontakty Inteligentne pozyskiwanie kontaktów Zgłoszenia wsparcia Rezerwacje Wyklucz strony Zablokowane adresy IP Inteligentniejszy model Włącz myślenie Sugestie odpowiedzi Wiadomości uzupełniające Zamiana mowy na tekst Pobieranie transkrypcji Osadzony czat
Analityka
Analityka czatu Dzienniki czatów
Integracje
REST API Instagram Messenger WhatsApp Zapier Email Aplikacje mobilne
Inne
Dodaj do ekranu głównego Niestandardowy przycisk otwierania

Rozpoznawanie obrazów

Pozwól odwiedzającym udostępniać obrazy na czacie do analizy przez AI

Włącz rozpoznawanie obrazów
Plany Standard i Pro

Przegląd

Rozpoznawanie obrazów pozwala odwiedzającym przesyłać obrazy bezpośrednio w widgecie czatu. AI może widzieć i analizować te obrazy, aby zapewnić lepszą pomoc - idealne do rozwiązywania problemów, identyfikacji produktów lub gdy użytkownicy potrzebują pomocy z czymś wizualnym.

Po włączeniu w widgecie czatu pojawia się przycisk przesyłania obrazów. Odwiedzający mogą udostępniać zrzuty ekranu, zdjęcia lub dowolne obrazy, a AI odpowie na podstawie tego, co widzi.

Jak to działa

  1. Odwiedzający przesyła obraz - Klika przycisk obrazu i wybiera plik
  2. AI analizuje obraz - AI widzi i rozumie zawartość obrazu
  3. Odpowiedź kontekstowa - AI odpowiada na podstawie zarówno obrazu, jak i rozmowy
Asystent AI
Screenshot
Mam ten błąd, czy możesz pomóc?
Widzę problem! Błąd wskazuje na brakujący średnik w linii 42. Dodaj go po zamykającym nawiasie.
Napisz wiadomość...

Przypadki użycia

Rozpoznawanie obrazów jest świetne w sytuacjach, gdy lepiej jest zobaczyć niż opisywać:

Rozwiązywanie problemów Users share error screenshots for faster debugging
Identyfikacja produktów Pomagaj użytkownikom znaleźć produkty poprzez udostępnianie zdjęć
Pomoc w nawigacji Prowadź użytkowników, gdy nie mogą czegoś znaleźć
Weryfikacja Weryfikuj szczegóły zamówień, paragony lub dokumenty

Co AI może zobaczyć

Gdy odwiedzający przesyła obraz, AI może:

  • Odczytywać tekst - Komunikaty o błędach, etykiety, przyciski i dowolny widoczny tekst
  • Identyfikować elementy - Komponenty UI, produkty, obiekty na obrazie
  • Rozumieć kontekst - Co użytkownik próbuje zrobić lub pokazać
  • Udzielać wskazówek - Wskazywać konkretne obszary lub sugerować działania

Włącz rozpoznawanie obrazów

Włączenie rozpoznawania obrazów jest proste:

1
Przejdź do ustawień rozpoznawania obrazów Z menu swojej strony kliknij "Rozpoznawanie obrazów\"
2
Kliknij Włącz Kliknij przycisk "Włącz rozpoznawanie obrazów\"
3
Gotowe! Przycisk przesyłania obrazów pojawia się teraz w Twoim widgecie czatu

Wskazówka: Wszystkie przesłane obrazy są zapisywane w dziennikach czatów, więc możesz je później przeglądać podczas wyświetlania historii rozmów.

Wyłącz rozpoznawanie obrazów

Możesz wyłączyć rozpoznawanie obrazów w dowolnym momencie, klikając przycisk "Wyłącz rozpoznawanie obrazów" w ustawieniach. Przycisk przesyłania obrazów zostanie usunięty z widgetu czatu.

Uwaga: Rozpoznawanie obrazów jest dostępne w planach Standard i Pro.