Powrót do panelu

Dokumentacja

Dowiedz się, jak korzystać z Asyntai

Zablokowane adresy IP Starter+

Zablokuj określonym odwiedzającym wyświetlanie widgetu czatu na Twojej stronie

Przejdź do zablokowanych IP
Starter, Standard i Pro

Przegląd

Funkcja zablokowanych IP pozwala uniemożliwić określonym odwiedzającym zobaczenie widgetu czatu na Twojej stronie na podstawie ich adresu IP. Zablokowani odwiedzający nie zobaczą widgetu w ogóle — po cichu się nie załaduje, więc nie będą wiedzieć, że zostali zablokowani.

Jak to działa

  1. Dodaj adres IP - Zablokuj odwiedzającego z widoku czatu lub wprowadź IP ręcznie
  2. Widget staje się niewidoczny - Widget czatu po cichu przestaje się ładować dla tego IP
  3. Brak wskazania - Zablokowany odwiedzający nie widzi błędu ani wiadomości, widget po prostu się nie pojawia
  4. Zarządzaj w dowolnym momencie - Odblokuj odwiedzających kiedy chcesz ze strony zablokowanych IP lub widoku czatu
Blokowanie IP
192.168.1.100
Zablokowany
10.0.0.55
Zablokowany
203.0.113.42
Dozwolony

Blokowanie odwiedzającego

Istnieją dwa sposoby zablokowania odwiedzającego:

Z rozmowy na czacie Otwórz dowolną sesję czatu, kliknij menu rozwijane Akcje i wybierz Zablokuj tego odwiedzającego. Adres IP odwiedzającego zostanie automatycznie dodany do listy zablokowanych.
Ze strony zablokowanych IP Przejdź do strony zarządzania zablokowanymi IP i wprowadź adresy IP ręcznie, oddzielone przecinkami.

Zarządzanie zablokowanymi IP

Strona zablokowanych IP pokazuje wszystkie aktualnie zablokowane adresy IP dla każdej z Twoich stron. Możesz dodawać nowe IP, usuwać konkretne lub wyczyścić wszystkie blokady naraz. Każda strona ma swoją osobną listę zablokowanych IP.

Odblokowywanie odwiedzającego

Aby odblokować odwiedzającego, możesz:

  • Z widoku czatu: Otwórz rozmowę zablokowanego odwiedzającego, kliknij Akcje i wybierz Odblokuj tego odwiedzającego
  • Ze strony zablokowanych IP: Usuń adres IP z listy oddzielonej przecinkami i zapisz

Ostrzeżenie o współdzielonym IP

Jeśli zablokowany adres IP jest współdzielony przez wiele osób (na przykład sieć biurowa, VPN lub publiczne Wi-Fi), wszyscy odwiedzający korzystający z tego IP nie będą mogli zobaczyć widgetu czatu. Używaj tej funkcji ostrożnie, aby nie zablokować przypadkowo prawowitych odwiedzających.

Uwaga: Ta funkcja jest dostępna we wszystkich płatnych planach (Starter, Standard i Pro). Blokady są ustawiane osobno dla każdej strony, więc zablokowanie IP na jednej stronie nie wpływa na inne strony.