Innbygginger

Bygg inn tredjepartsverktøy direkte i chat-widgeten din

Standard- og Pro-abonnementer

Oversikt

Innbygginger lar deg legge til ethvert tredjepartsverktøy eller nettside direkte i chatsamtalene dine. Når en besøkende spør om noe som samsvarer med innbyggingens beskrivelse, viser AI automatisk det innbygde innholdet.

Hver innbygging har:

URL — siden som skal bygges inn (Calendly, Google Form, Stripe osv.)

AI-instruksjon — forteller AI når denne innbyggingen skal vises

Visningsmodus — innebygd i chat, popup eller ny fane

Kom i gang

Gå til innbyggingssiden Naviger til Embeds fra sidefeltet

Legg til en innbygging Klikk Legg til innbygging og fyll ut navn, URL, AI-instruksjon og visningsmodus

Skriv en tydelig AI-instruksjon Beskriv når AI skal vise denne innbyggingen, f.eks. når en besøkende vil planlegge et møte eller spør om tilgjengelighet

Test det Start en chatsamtale og spør om noe som samsvarer med AI-instruksjonen din. Innbyggingen skal vises automatisk.

Visningsmodi

Velg hvordan hver innbygging vises for besøkende:

Innebygd i chat Innholdet er innebygd direkte i chatmeldingen som en iframe. Besøkende kan samhandle med det umiddelbart uten å klikke på noe. Dette er standardmodusen.

Popup En knapp vises i chatten. Når den klikkes, åpnes innholdet i et fullskjerms popup-overlegg på samme side. Besøkende forblir på nettstedet ditt. Best når den innbygde siden trenger mer plass.

Ny fane En knapp vises i chatten. Når den klikkes, åpnes siden i en ny nettleserfane. Bruk dette for tjenester som blokkerer iframe-innbygging.

Tips: Inline-modus fungerer best for tjenester designet for innbygging (Calendly, Google Maps, YouTube). Hvis en side ikke lastes inline, prøv å bytte til popup-modus.

Brukstilfeller

Vanlige ting du kan bygge inn:

Planlegging Calendly, Cal.com, Acuity — bestill møter direkte i chatten

Skjemaer Typeform, Google Forms, Jotform — samle informasjon fra besøkende

Kart Google Maps — vis plasseringen din ved adressespørsmål

Betalinger Stripe Payment Links — la besøkende betale direkte fra chatten

Videoer YouTube, Loom — vis produktdemoer eller veiledninger inline

Alt med en URL Hvis det har en nettadresse, kan du bygge det inn

Skrive gode AI-instruksjoner

AI-instruksjonen forteller AI-en når innbyggingen skal vises. Vær spesifikk og naturlig:

Gode eksempler Vis når besøkende vil planlegge et møte, booke en demo eller spør om tilgjengelighet
Vis når besøkende spør hvor vi er, spør om adressen vår eller vil ha veibeskrivelse
Vis når besøkende vil fylle ut et kontaktskjema eller sende en henvendelse

Unngå Vis dette noen ganger — for vagt, AI vet ikke når den skal vise det
Vis alltid — vil dukke opp i hvert svar og irritere besøkende

Slik fungerer det

Du oppretter en innbygging Legg til en URL og beskriv når den skal vises

AI lærer instruksjonen din AI mottar instruksjonen din og vet når innbyggingen skal vises

Besøkende stiller et matchende spørsmål Når samtalen matcher beskrivelsen din, utløser AI innbyggingen

Innholdet vises i chatten Det innbygde innholdet vises inline, som en popup-knapp eller som en lenke til ny fane

Merk: Noen nettsteder blokkerer iframe-innbygging av sikkerhetsgrunner. Hvis en innbygging ikke lastes inline, prøv popup- eller ny fane-modus i stedet.