Starter-, Standard- og Pro-abonnementer
Oversikt
Chatanalyse gir deg et komplett bilde av hvordan besøkende samhandler med AI-chatboten din. Spor meldingsvolum, se hvilke sider som genererer flest samtaler, og forstå publikummet ditt etter land og enhet.
Alle data oppdateres i sanntid. Bytt mellom tidsperioder for å oppdage trender og mønstre i besøkendes atferd.
Nøkkeltall
Dashbordet viser seks nøkkeltall på et øyeblikk:
- Totalt antall meldinger - Alle meldinger utvekslet mellom besøkende og chatboten din
- Sider med chatter - Antall unike sider hvor samtaler fant sted
- Land - Hvor mange forskjellige land besøkende dine kommer fra
- Unike chatter - Totalt antall individuelle chatsamtaler
- Gj.sn. meldinger per chat - Gjennomsnittlig antall meldinger per samtale
- Gj.sn. svartid - Hvor raskt chatboten din svarer besøkende
Totalt antall meldinger
1,247
Gj.sn. meldinger per chat
4.4
Datoperiode
Filtrer analysen din etter tidsperiode ved hjelp av knappene i toppteksten:
1 dag
Siste 24 timers aktivitet
7 dager
Ukentlig oversikt
30 dager
Månedlige trender (standard)
90 dager
Kvartalsvis ytelse
Diagram over chat-trender
The interactive line chart shows your chat activity over time. You can:
- Se flere måleverdier - Totalt antall meldinger, sider med chatter, land, unike chatter, gj.sn. meldinger per chat og gj.sn. svartid vises
- Veksle linjer - Klikk på forklaringselementer for å vise/skjule bestemte måleverdier
- Hover for details - See exact values for any date
Totalt antall meldinger
Sider med chatter
Land
Unike chatter
Sider med chatter
Se hvilke sider på nettstedet ditt som genererer flest samtaler. Tabellen viser opptil 20 sider rangert etter antall chatter.
/products/ai-chatbot
47
/pricing
38
/contact
24
Tips: Klikk på en hvilken som helst side-URL for å se alle samtaler som fant sted på den aktuelle siden.
Geografisk fordeling
Seksjonen for toppland viser hvor de besøkende befinner seg, basert på IP-geolokasjon. Hvert land viser en fremdriftslinje som indikerer andelen av totale chatter.
Enhetsfordeling
Se hvilke enheter besøkende bruker når de chatter. Dette hjelper deg med å sikre at chatboten fungerer godt på alle plattformer.
Filtrering av chatter
Alle elementer i analysepanelet er klikkbare. Når du klikker på en side, et land eller en enhet, åpnes et vindu som viser alle chatter som samsvarer med filteret.
Klikk for å filtrere
Klikk på en side-URL, et land eller en enhet for å se matchende chatter
Åpne samtale
Klikk på en chat i vinduet for å åpne hele samtalen
Chat-detaljer
Se første spørsmål, antall meldinger, tidspunkt og plassering
Nettstedvelger
Hvis du har flere nettsteder, bruk nedtrekksmenyen i toppteksten for å bytte mellom dem. Analysen lastes inn på nytt for det valgte nettstedet.
Merk: Chat-analyse er tilgjengelig på Starter-, Standard- og Pro-abonnementene. Brukere med gratisabonnement ser en forhåndsvisning med låste data.