AI-varsler lar deg definere egendefinerte scenarier som utløser e-postvarsler. Når AI-en oppdager at en samtale samsvarer med et av scenariene dine, mottar du en e-post med samtaledetaljene.
Dette er nyttig for å overvåke feilrapporter, salgsmuligheter, kundeklager eller enhver situasjon du ønsker å vite om umiddelbart.
Slik fungerer det
Du definerer scenarier - Beskriv situasjoner du ønsker å bli varslet om
AI-en overvåker samtaler - Sjekker hver melding mot scenariene dine
Match detected - AI recognizes when a scenario occurs
Du blir varslet - E-post ankommer med samtaledetaljer
AI-assistent
Betalingsknappen fungerer ikke, ingenting skjer når jeg klikker på den
Beklager å høre det. Jeg har varslet teamet vårt om dette problemet. Kan du fortelle meg hvilken nettleser du bruker?
Scenario utløst: «Når brukeren rapporterer en feil\
Dine scenarier
1Når bruker rapporterer en feil
2Når bruker spør om priser
3Når bruker er frustrert
Legg til et nytt scenario
E-postvarselet
Når et scenario oppdages, mottar du en e-post som dette:
Asyntai
AI-varsel utløst
AI-chatboten din oppdaget en samtale som samsvarer med varselkriteriene dine.
Nettsted: dittnettsted.no
Utløst scenario:
Når bruker rapporterer en feil
Kundemelding:
Jeg fant en feil - når jeg klikker på send-knappen skjer det ingenting
AI-svar:
Beklager å høre det. Jeg har varslet teamet vårt om dette problemet, og de vil se nærmere på det.
Oppsett
Sette opp AI-varsler:
1
Gå til innstillinger for AI-varslerFra nettstedmenyen din, klikk på «AI-varsler\
2
Skriv inn e-postadressen dinHvor du ønsker å motta varsler
3
Legg til scenariene dineDefiner situasjonene du ønsker å bli varslet om
4
Klikk AktiverAI-en din vil begynne å overvåke for disse scenariene
Skrive gode scenarier
Beskriv scenarier med vanlig språk. Vær spesifikk om hva du vil fange opp:
Gode eksempler
"Når bruker rapporterer en feil eller teknisk problem"
"Når bruker spør om bedriftspriser eller volumrabatter"
"Når bruker uttrykker frustrasjon eller misnøye"
"Når bruker ønsker å avbestille eller ber om refusjon"
For vagt
«Viktige meldinger» – AI kan ikke avgjøre hva som er viktig for deg
«Salgsledere» – Vær spesifikk om hva som gjør noen til en lead
«Problemer» – Spesifiser hvilken type problemer
Vanlige bruksområder
Feilrapporter
"Når bruker rapporterer en feil, en feilmelding eller noe som ikke fungerer"
Salgsmuligheter
"Når bruker spør om priser, abonnementer eller ønsker å oppgradere"
Misfornøyde kunder
"Når bruker er frustrert, sint eller ønsker å avbestille"
Bedriftsleads
"Når bruker nevner bedrift, team eller volumpriser"
Tips: Du kan legge til flere scenarier. Hvert scenario sjekkes uavhengig, slik at du blir varslet når et av dem treffer.
Viktig: AI-varsler fungerer bare når de er aktivert. Hvis de er deaktivert, vil ikke AI-en overvåke scenariene dine.