Terug naar dashboard

Documentatie

Leer hoe u Asyntai kunt gebruiken

Aan de slag
Installatie Kennisbank Test uw AI Websites beheren
Aanpassing
Widgetkleuren Naam AI-assistent Welkomstbericht Widgetpositie Automatische trigger Meldingsballon Ongelezen badge Instructiemodus Vragen stellen Emoji gebruiken E-mails verzamelen Telefoonnummers verzamelen Slimme leadregistratie Lokalisatie Branding verbergen Privacylink Aangepaste melding Transcript downloaden Nieuw gesprek Gespreksgeschiedenis Tagline & statusstip Spraak naar tekst Chatpictogram Bedrijfslogo Tekenlimiet Temperatuur
Tips voor AI-instructies Abonnementen vergelijken
Functies
Website crawlen Kennishiaten Productkaarten Gebruikerscontext Live monitoring Menselijke overname Escalatie AI-meldingen Dagelijks rapport Realtime gegevensfeed Realtime gegevensfeed Max Teamleden Single Sign-On Afbeeldingen toevoegen Beeldherkenning Vertaalwidget Lokalisatie Leads Slimme leadregistratie Ondersteuningstickets Boekingen Pagina's uitsluiten Geblokkeerde IPs Slimmer model Denkmodus inschakelen Antwoordsuggesties Vervolgberichten Spraak naar tekst Transcript downloaden Ingesloten chat
Analyses
Chatanalyses Chatlogboeken
Integraties
REST API Instagram Messenger WhatsApp Zapier Email Mobiele apps
Overig
Toevoegen aan startscherm Aangepaste openknop

Gorgias-integratie

Verbind Asyntai AI met uw Gorgias-helpdesk

Gorgias verbinden

Overzicht

De Asyntai-integratie voor Gorgias is een AI-klantenserviceagent die automatisch in realtime op de vragen van uw klanten reageert via Gorgias-chat.

Installatie

Volg deze stappen om Asyntai te verbinden met uw Gorgias-account:

1

Start de verbinding

Bezoek de Gorgias-verbindingspagina:

Gorgias verbinden

Voer uw Gorgias-subdomein in wanneer daarom wordt gevraagd. Als uw Gorgias-URL bijvoorbeeld mystore.gorgias.com is, voert u mystore in.

2

Maak uw account aan

Voer uw website-URL en e-mailadres in en maak een wachtwoord aan. Hiermee wordt uw Asyntai-account aangemaakt en gekoppeld aan uw Gorgias-winkel.

3

Autoriseer de verbinding

U wordt doorgestuurd naar Gorgias om Asyntai te autoriseren. Klik op \"Allow" om toegang te verlenen. Hierdoor kan Asyntai chatberichten ontvangen en AI-antwoorden versturen.

4

AI leert uw website kennen

Asyntai scant automatisch uw website om uw producten, diensten en veelgestelde vragen te begrijpen. Dit duurt ongeveer 30-60 seconden.

5

U bent live!

Uw AI-agent reageert nu op klantchats in Gorgias. Bezoek uw Asyntai Dashboard om gesprekken te bekijken en het gedrag van uw AI aan te passen.

6

Stel uw kennis en instructies in

Ga naar uw Dashboard om aangepaste instructies, veelgestelde vragen en kennisbankinhoud toe te voegen. Dit helpt de AI nauwkeurige, merkspecifieke antwoorden te geven aan uw klanten.

Tip: Ga na de installatie naar uw Dashboard om de instructies van uw AI aan te passen, veelgestelde vragen toe te voegen en antwoorden te verfijnen.

Wat er daarna gebeurt

Zodra verbonden, genereert en verzendt de AI automatisch een antwoord wanneer een klant een chatbericht stuurt in Gorgias. De AI onthoudt de volledige gesprekscontext voor natuurlijke, coherente antwoorden. Alle gesprekken zijn zichtbaar in zowel uw Gorgias-dashboard als Asyntai-analytics, en u kunt de instructies en persoonlijkheid van de AI aanpassen vanuit uw Asyntai-dashboard.

Beperkingen

De Gorgias-integratie is beperkt tot alleen tekstuele antwoorden. Sommige functies die beschikbaar zijn in de Asyntai-chatwidget worden niet ondersteund in Gorgias-chat vanwege platformbeperkingen, waaronder Productkaarten, afbeeldingsweergaven, Gebruikerscontext, Image Vision en Real-Time Data Feed. De AI geeft tekstgebaseerde antwoorden met productlinks in plaats van rijke media-elementen.

Prijzen

Asyntai biedt betaalbare prijzen vergeleken met alternatieven. Begin gratis met 100 berichten per maand, geen creditcard vereist. Betaalde abonnementen omvatten Starter voor $39/maand voor 2.500 berichten, Standard voor $139/maand voor 15.000 berichten en Pro voor $449/maand voor 50.000 berichten.

Hulp nodig?

Als u vragen heeft of problemen ondervindt, neem dan contact met ons op via hello@asyntai.com.