Standard- en Pro-abonnementen
Overzicht
Dagelijks rapport analyseert automatisch al uw chatbotgesprekken en stuurt u een dagelijkse e-mail met de belangrijkste interacties. Onze AI identificeert belangrijke gesprekstypen zodat u nooit kritische klantfeedback mist.
Rapporten worden eenmaal per dag verzonden en bevatten gesprekshoogtepunten, berichtaantallen en analyses van de afgelopen 24 uur.
Hoe het werkt
- AI analyseert gesprekken - Elke dag beoordeelt onze AI alle chatsessies van de afgelopen 24 uur
- Hoogtepunten worden geselecteerd - Maximaal 5 belangrijkste gesprekken worden geïdentificeerd
- E-mail wordt verzonden - U ontvangt een samenvatting met directe links naar elk gesprek
47
Berichten in de afgelopen 24 uur
Gesprekshoogtepunten
Bugrapport
1. Afrekenknop werkt niet op mobiel
Klant kon de aankoop niet voltooien vanwege een defecte afrekenknop in Safari. (8 berichten)
Volledig gesprek bekijken
Functieverzoek
2. Suggestie voor donkere modus voor het dashboard
Gebruiker stelde voor een donkere modus toe te voegen om vermoeide ogen te verminderen. (4 berichten)
Volledig gesprek bekijken
En nog 12 andere gesprekken
Alle gesprekken bekijken
Wat wordt gerapporteerd
Onze AI categoriseert automatisch gesprekken en belicht de meest bruikbare:
Bugrapporten
Technische problemen en fouten gemeld door gebruikers
Functieverzoeken
Productsuggesties en verbeteringsideeën
Opgeloste problemen
Succesvol afgehandelde klantproblemen
Verkoopgesprekken
Aankoopvragen en prijsbespreking
Instellen
Dagelijkse rapporten inschakelen vergt slechts één klik:
1
Ga naar Dagelijks rapport instellingen
Klik in uw websitemenu op "Dagelijks rapport"
2
Schakel in
Zet de schakelaar "Dagelijks e-mailrapport inschakelen" aan
3
Controleer uw inbox
Rapporten komen dagelijks aan met de hoogtepunten van gisteren
Belangrijk: Voeg notifications@asyntai.com toe aan uw e-mail witte lijst of lijst met veilige afzenders om ervoor te zorgen dat rapporten niet in de spam terechtkomen.
Wanneer rapporten worden verzonden
Dagelijkse rapporten worden eenmaal per dag verzonden en bevatten alle gesprekken van de afgelopen 24 uur. Als er geen noemenswaardige gesprekken waren, ontvangt u geen e-mail - we verzenden alleen rapporten wanneer er iets te beoordelen valt.
Tip: Elk hoogtepunt bevat een directe link om het volledige gesprek te bekijken, zodat u snel kunt reageren op belangrijke interacties.
Rapporten uitschakelen
U kunt dagelijkse rapporten op elk moment uitschakelen door de schakelaar uit te zetten in uw instellingen voor Dagelijks rapport. Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht.
Opmerking: Dagelijks rapport is beschikbaar voor Standard- en Pro-abonnementen.