Pemberitahuan AI membolehkan anda menentukan senario tersuai yang mencetuskan makluman e-mel. Apabila AI mengesan perbualan sepadan dengan salah satu senario anda, anda menerima e-mel dengan butiran perbualan.
Ini berguna untuk memantau laporan pepijat, peluang jualan, aduan pelanggan, atau apa-apa situasi yang anda ingin tahu dengan segera.
Cara Ia Berfungsi
Anda menentukan senario - Huraikan situasi yang anda ingin dimaklumkan
AI memantau perbualan - Menyemak setiap mesej terhadap senario anda
Match detected - AI recognizes when a scenario occurs
Anda dimaklumkan - E-mel tiba dengan butiran perbualan
Pembantu AI
The checkout button isn't working, nothing happens when I click it
Saya kesal mendengarnya. Saya telah memaklumkan pasukan kami tentang isu ini. Bolehkah anda memberitahu pelayar yang anda gunakan?
Senario dicetuskan: "Apabila pengguna melaporkan pepijat\
Senario Anda
1Apabila pengguna melaporkan pepijat
2Apabila pengguna bertanya tentang harga
3Apabila pengguna berasa kecewa
Tambah Senario Lain
Pemberitahuan E-mel
Apabila senario dikesan, anda menerima e-mel seperti ini:
Asyntai
Pemberitahuan AI Dicetuskan
Chatbot AI anda mengesan perbualan yang sepadan dengan kriteria pemberitahuan anda.
Laman Web: lamanwebanda.com
Senario Dicetuskan:
Apabila pengguna melaporkan pepijat
Mesej Pelanggan:
I found a bug - when I click the submit button nothing happens
Respons AI:
Saya kesal mendengarnya. Saya telah memaklumkan pasukan kami tentang isu ini dan mereka akan menyiasatnya.
Persediaan
Menyediakan Pemberitahuan AI:
1
Pergi ke Tetapan Pemberitahuan AIDari menu laman web anda, klik "AI Notifications\
2
Masukkan e-mel andaDi mana anda mahu menerima makluman pemberitahuan
3
Tambah senario andaTentukan situasi yang anda ingin dimaklumkan
4
Klik AktifkanAI anda akan mula memantau senario ini
Menulis Senario yang Baik
Huraikan senario dalam bahasa mudah. Nyatakan secara khusus apa yang anda ingin tangkap:
Contoh Baik
"Apabila pengguna melaporkan pepijat atau isu teknikal"
"Apabila pengguna bertanya tentang harga perusahaan atau diskaun pukal"
"Apabila pengguna meluahkan kekecewaan atau ketidakpuasan"
"Apabila pengguna ingin membatalkan atau meminta bayaran balik"
Terlalu Kabur
"Mesej penting" - AI tidak boleh menentukan apa yang penting bagi anda
"Sales leads" - Be specific about what makes someone a lead
"Masalah" - Nyatakan jenis masalah apa
Kes Penggunaan Biasa
Laporan Pepijat
"When user reports a bug, error, or something not working"
Peluang Jualan
"Apabila pengguna bertanya tentang harga, pelan, atau ingin menaik taraf"
Pelanggan Tidak Berpuas Hati
"Apabila pengguna kecewa, marah, atau ingin membatalkan"
Prospek Perusahaan
"Apabila pengguna menyebut perusahaan, pasukan, atau harga pukal"
Petua: Anda boleh menambah pelbagai senario. Setiap senario disemak secara bebas, jadi anda akan dimaklumkan apabila mana-mana daripadanya sepadan.
Penting: Pemberitahuan AI hanya berfungsi apabila diaktifkan. Jika dilumpuhkan, AI tidak akan memantau senario anda.