Atpakaļ uz informācijas paneli

Dokumentācija

Uzziniet, kā lietot Asyntai

Stenogrammas lejupielāde

Ļaujiet apmeklētājiem lejupielādēt savu tērzēšanas sarunu kā teksta failu

Iespējot funkciju
Standard un Pro

Pārskats

Sarunas lejupielāde ļauj jūsu apmeklētājiem saglabāt tērzēšanas sarunas kā .txt failu. Kad funkcija ir iespējota, tērzēšanas logrīka galvenē parādās trīs punktu izvēlne, dodot lietotājiem ērtu piekļuvi sarunas vēstures lejupielādei.

Šī funkcija ir noderīga apmeklētājiem, kuri vēlas saglabāt svarīgu informāciju, produktu ieteikumus vai atbalsta norādījumus, ko sniedzis jūsu MI.

Kā iespējot

  1. Go to Customize - Open the widget customization page
  2. Atrodiet Sarunas lejupielādi - Meklējiet lejupielādes pārslēgu
  3. Noklikšķiniet, lai iespējotu - Ieslēdziet funkciju
  4. Iestatījumi tiek saglabāti automātiski - Nav nepieciešama papildu darbība
MI asistents
×
Lejupielādēt sarunu
Sveiki! Kā es varu jums šodien palīdzēt?
Kādas ir jūsu piegādes iespējas?
Mēs piedāvājam standarta (5-7 dienas) un ekspress (2-3 dienas) piegādi!

Ko redz lietotāji

Kad sarunas lejupielāde ir iespējota, apmeklētāji redzēs:

Trīs punktu izvēlne Parādās tērzēšanas galvenē blakus aizvēršanas pogai
Lejupielādes opcija Noklikšķiniet, lai nekavējoties lejupielādētu sarunu
Teksta fails Saglabā kā .txt failu ar formatētiem ziņojumiem

Sarunas formāts

Lejupielādētā saruna ietver:

chat-transcript.txt
Tērzēšanas saruna
Datums: 2026. gada 13. janvāris, 10:30
========================================
AI:
Sveiki! Kā es varu jums šodien palīdzēt?
========================================
Jūs:
Kādas ir jūsu piegādes iespējas?
========================================
AI:
Mēs piedāvājam standarta (5-7 dienas) un ekspress (2-3 dienas) piegādi!
========================================
Piezīme: MI var kļūdīties. Lūdzu, pārbaudiet jebkuru svarīgu informāciju.

Kas tiek iekļauts

Saruna gudri apstrādā dažādus ziņojumu veidus:

Teksta ziņojumi Visi parastie ziņojumi ar saglabātiem rindiņu pārtraukumiem
Produktu kartes Produkta nosaukums, cena un saite tiek attēlota kā teksts
Rezervācijas Atzīmēts kā "[Rezervāciju kalendārs]" sarunā
Attēli Iekļauts ar [Attēls] tagu un URL, kur pieejams
Emocijzīmes Pilnībā atbalstīts, tostarp iOS ierīcēs

Kad lietot

Šī funkcija ir īpaši vērtīga:

Klientu atbalsts

Let users save troubleshooting steps or account information

E-komercija

Saglabājiet produktu ieteikumus un salīdzinājuma informāciju

Profesionālie pakalpojumi

Saglabājiet konsultāciju un sniegto padomu ierakstus

Piezīme: Sarunas lejupielāde ir pieejama Standard un Pro plānos.