Standard un Pro plāni
Pārskats
Ikdienas pārskats automātiski analizē visas jūsu tērzēšanas robota sarunas un nosūta jums ikdienas e-pastu, izceļot vissvarīgākās mijiedarbības. Mūsu MI identificē galvenos sarunu veidus, lai jūs nekad nepalaistu garām kritisku klientu atsauksmi.
Pārskati tiek sūtīti reizi dienā un ietver sarunu izcelšanu, ziņojumu skaitu un analītiku no iepriekšējām 24 stundām.
Kā tas darbojas
- MI analizē sarunas - Katru dienu mūsu MI pārskata visas tērzēšanas sesijas no pēdējām 24 stundām
- Izcelšanas tiek atlasītas - Tiek identificētas līdz 5 svarīgākās sarunas
- E-pasts tiek nosūtīts - Jūs saņemat kopsavilkumu ar tiešām saitēm uz katru sarunu
47
Ziņojumi pēdējās 24 stundās
Sarunu izcelšana
Kļūdu ziņojums
1. Pasūtījuma noformēšanas poga nedarbojas mobilajā
Klients nevarēja pabeigt pirkumu bojātas pasūtījuma noformēšanas pogas dēļ Safari. (8 ziņojumi)
Skatīt pilnu tērzēšanu
Funkcijas pieprasījums
2. Tumšā režīma ieteikums vadības panelim
Lietotājs ieteica pievienot tumšā režīma opciju, lai samazinātu acu nogurumu. (4 ziņojumi)
Skatīt pilnu tērzēšanu
Un vēl 12 sarunas
Skatīt visas sarunas
Kas tiek ziņots
Mūsu MI automātiski kategorizē sarunas un izceļ rīcībspējīgākās:
Kļūdu ziņojumi
Tehniski jautājumi un kļūdas, par kurām ziņojuši lietotāji
Funkciju pieprasījumi
Produktu ieteikumi un uzlabojumu idejas
Atrisinātas problēmas
Veiksmīgi risinātas klientu problēmas
Pārdošanas sarunas
Pirkumu pieprasījumi un cenu apspriešana
Iestatīšana
Ikdienas pārskatu iespējošana prasa tikai vienu klikšķi:
1
Dodieties uz ikdienas pārskata iestatījumiem
No savas vietnes izvēlnes noklikšķiniet uz "Ikdienas pārskats"
2
Pārslēgt iespējošanu
Ieslēdziet "Iespējot ikdienas e-pasta pārskatu" slēdzi
3
Pārbaudiet savu iesūtni
Pārskati tiek saņemti katru dienu ar vakardienas izcelšanām
Svarīgi: Pievienojiet notifications@asyntai.com savam e-pasta baltajam sarakstam vai drošo sūtītāju sarakstam, lai nodrošinātu, ka pārskati nenonāk surogātpostā.
Kad pārskati tiek nosūtīti
Ikdienas pārskati tiek sūtīti reizi dienā un ietver visas sarunas no iepriekšējām 24 stundām. Ja nebija ievērojamu sarunu, jūs nesaņemsiet e-pastu - mēs sūtām pārskatus tikai tad, kad ir kas pārskatāms.
Padoms: Katra izcelšana ietver tiešo saiti, lai skatītu pilnu sarunu, tāpēc jūs varat ātri sekot līdzi svarīgām mijiedarbībām.
Atspējot pārskatus
Jūs varat izslēgt ikdienas pārskatus jebkurā laikā, izslēdzot slēdzi savos ikdienas pārskata iestatījumos. Izmaiņas stājas spēkā nekavējoties.
Piezīme: Ikdienas pārskats ir pieejams Standard un Pro plānos.