Grįžti į valdymo skydą

Dokumentacija

Sužinokite, kaip naudoti Asyntai

Pradžia
Įdiegimas Žinių bazė Išbandykite savo DI Tvarkyti svetaines
Pritaikymas
Valdiklio spalvos DI asistento vardas Pradinė žinutė Valdiklio pozicija Automatinis paleidimas Pranešimo burbulas Neperskaitytų ženkliukas Instrukcijų režimas Užduoti klausimus Naudoti jaustukus Rinkti el. pašto adresus Rinkti telefono numerius Išmanusis kontaktų rinkimas Lokalizacija Slėpti prekės ženklą Privatumo nuoroda Pasirinktinis pranešimas Pokalbio atsisiuntimas Naujas pokalbis Pokalbių istorija Šūkis ir būsenos taškas Kalba į tekstą Pokalbio piktograma Įmonės logotipas Simbolių limitas Temperatūra
DI instrukcijų patarimai Palyginti planus
Funkcijos
Svetainės nuskaitymas Žinių spragos Produktų kortelės Naudotojo kontekstas Stebėjimas realiu laiku Žmogaus perėmimas Perdavimas DI pranešimai Dienos ataskaita Duomenų srautas realiuoju laiku Duomenų srautas realiuoju laiku Max Komandos nariai Vieningas prisijungimas Įtraukti vaizdus Vaizdų atpažinimas Vertimo valdiklis Lokalizacija Potencialūs klientai Išmanusis kontaktų rinkimas Pagalbos užklausos Rezervacijos Išskirti puslapius Užblokuoti IP Protingesnis modelis Įjungti mąstymą Atsakymų pasiūlymai Tolesni pranešimai Kalba į tekstą Pokalbio atsisiuntimas Įterptas pokalbis
Analitika
Pokalbių analizė Pokalbių žurnalai
Integracijos
REST API Instagram Messenger WhatsApp Zapier Email Mobiliosios programėlės
Kita
Pridėti prie pagrindinio ekrano Pasirinktinis atidarymo mygtukas

Vaizdų atpažinimas

Leiskite lankytojams dalintis vaizdais pokalbyje DI analizei

Įjungti vaizdo atpažinimą
Standard ir Pro planai

Apžvalga

Vaizdo atpažinimas leidžia lankytojams įkelti vaizdus tiesiai pokalbių valdiklyje. DI gali matyti ir analizuoti šiuos vaizdus, kad teiktų geresnę pagalbą – puikiai tinka trikčių šalinimui, produktų identifikavimui ar kai naudotojams reikia pagalbos su kuo nors vaizdiniu.

Kai įjungta, pokalbių valdiklyje atsiranda vaizdo įkėlimo mygtukas. Lankytojai gali dalintis ekrano nuotraukomis, nuotraukomis ar bet kokiu vaizdu, o DI atsakys remdamasis tuo, ką mato.

Kaip tai veikia

  1. Lankytojas įkelia vaizdą - Jis spustelėja vaizdo mygtuką ir pasirenka failą
  2. DI analizuoja vaizdą - DI mato ir supranta vaizdo turinį
  3. Kontekstinis atsakymas - DI atsako remdamasis vaizdu ir pokalbiu
DI asistentas
Screenshot
Gaunu šią klaidą, ar galite padėti?
Matau problemą! Klaida rodo trūkstamą kabliataškį 42 eilutėje. Pridėkite jį po uždaromojo skliausto.
Rašykite žinutę...

Naudojimo atvejai

Vaizdo atpažinimas puikiai tinka situacijoms, kai matyti geriau nei aprašyti:

Trikčių šalinimas Naudotojai dalinasi klaidų ekrano nuotraukomis greitesniam derinimui
Produktų identifikavimas Padėkite naudotojams rasti produktus dalinantis nuotraukomis
Navigacijos pagalba Padėkite naudotojams, kai jie negali ko nors rasti
Patvirtinimas Patvirtinkite užsakymo detales, kvitus ar dokumentus

Ką DI gali matyti

Kai lankytojas įkelia vaizdą, DI gali:

  • Skaityti tekstą - Klaidų pranešimus, etiketes, mygtukus ir bet kokį matomą tekstą
  • Identifikuoti elementus - Sąsajos komponentus, produktus, objektus vaizde
  • Suprasti kontekstą - Ką naudotojas bando daryti ar parodyti
  • Pateikti nurodymus - Nurodyti konkrečias sritis ar pasiūlyti veiksmus

Įjungti vaizdo atpažinimą

Vaizdo atpažinimo įjungimas paprastas:

1
Eikite į vaizdo atpažinimo nustatymus Savo svetainės meniu spustelėkite "Vaizdo atpažinimas\
2
Spustelėkite Įjungti Spustelėkite mygtuką "Įjungti vaizdo atpažinimą"
3
Atlikta! Vaizdo įkėlimo mygtukas dabar rodomas jūsų pokalbių valdiklyje

Patarimas: Visi įkelti vaizdai išsaugomi jūsų pokalbių žurnaluose, todėl galite juos peržiūrėti vėliau, kai žiūrite pokalbių istoriją.

Išjungti vaizdo atpažinimą

Galite bet kada išjungti vaizdo atpažinimą spustelėję mygtuką "Išjungti vaizdo atpažinimą" nustatymuose. Vaizdo įkėlimo mygtukas bus pašalintas iš pokalbių valdiklio.

Pastaba: Vaizdo atpažinimas prieinamas Standartinio ir Pro planų naudotojams.