Įterpimai

Įterpkite trečiųjų šalių įrankius tiesiai į pokalbių valdiklį

Standard ir Pro planai

Apžvalga

Įterpimai leidžia jums pridėti bet kokį trečiosios šalies įrankį ar tinklalapį tiesiai į pokalbius. Kai lankytojas užduoda klausimą, kuris atitinka jūsų įterpimo aprašymą, AI automatiškai parodo įterptą turinį.

Kiekvienas įterpimas turi:

URL — puslapis įterpimui (Calendly, Google Form, Stripe ir kt.)

AI instrukcija — pasako AI, kada rodyti šį įterpimą

Rodymo režimas — įterpta pokalbyje, iššokantis arba nauja kortelė

Pradžia

Eikite į įterpimų puslapį Eikite į Įterpimai iš šoninės juostos

Pridėkite įterpimą Spustelėkite Pridėti įterpimą ir užpildykite pavadinimą, URL, AI instrukciją ir rodymo režimą

Parašykite aiškią AI instrukciją Aprašykite, kada AI turėtų rodyti šį įterpimą, pvz. kai lankytojas nori suplanuoti susitikimą ar klausia apie prieinamumą

Išbandykite Pradėkite pokalbį ir užduokite klausimą, kuris atitinka jūsų AI instrukciją. Įterpimas turėtų pasirodyti automatiškai.

Rodymo režimai

Pasirinkite, kaip kiekvienas įterpimas rodomas lankytojams:

Įterptas pokalbyje Turinys įterpiamas tiesiai į pokalbio pranešimą kaip iframe. Lankytojai gali sąveikauti su juo iš karto nieko nespausdami. Tai yra numatytasis režimas.

Iššokantis langas Pokalbyje pasirodo mygtukas. Paspaudus turinys atsidaro viso dydžio iššokančiame lange tame pačiame puslapyje. Lankytojai lieka jūsų svetainėje. Geriausiai tinka, kai įterptam puslapiui reikia daugiau vietos.

Nauja kortelė Pokalbyje pasirodo mygtukas. Paspaudus puslapis atsidaro naujame naršyklės skirtuke. Naudokite tai paslaugoms, kurios blokuoja iframe įterpimą.

Patarimas: Tiesioginis režimas geriausiai veikia su paslaugomis, skirtomis įterpimui (Calendly, Google Maps, YouTube). Jei puslapis neįsikrauna tiesiogiai, pabandykite perjungti į iššokančio lango režimą.

Naudojimo atvejai

Dažnai įterpiami dalykai:

Planavimas Calendly, Cal.com, Acuity — rezervuokite susitikimus tiesiogiai pokalbyje

Formos Typeform, Google Forms, Jotform — rinkite informaciją iš lankytojų

Žemėlapiai Google Maps — parodykite savo vietą paklausus adreso

Mokėjimai Stripe Payment Links — leiskite lankytojams mokėti tiesiogiai iš pokalbio

Vaizdo įrašai YouTube, Loom — rodykite produktų demonstracijas ar pamokas tiesiogiai

Bet kas su URL Jei turi interneto adresą, galite jį įterpti

Gerų AI instrukcijų rašymas

AI instrukcija nurodo AI, kada rodyti įterpimą. Būkite konkretūs ir natūralūs:

Geri pavyzdžiai Rodyti, kai lankytojas nori suplanuoti susitikimą, užsakyti demo ar klausia apie prieinamumą
Rodyti, kai lankytojas klausia kur esame, prašo adreso ar nori maršruto
Rodyti, kai lankytojas nori užpildyti kontaktų formą ar pateikti užklausą

Venkite Rodyti tai kartais — per neaišku, AI nežinos kada rodyti
Visada rodyti — pasirodys kiekviename atsakyme ir erzins lankytojus

Kaip tai veikia

Sukuriate įterpimą Pridėkite URL ir aprašykite, kada jis turėtų būti rodomas

AI išmoksta jūsų instrukciją AI gauna jūsų instrukciją ir žino, kada rodyti įterpimą

Lankytojas užduoda atitinkamą klausimą Kai pokalbis atitinka jūsų aprašymą, AI suaktyvina įterpimą

Turinys rodomas pokalbyje Įterptas turinys rodomas tiesiogiai, kaip iššokančio lango mygtukas arba kaip naujo skirtuko nuoroda

Pastaba: Kai kurios svetainės blokuoja iframe įterpimą dėl saugumo priežasčių. Jei įterpimas neįsikrauna tiesiogiai, pabandykite iššokančio lango arba naujo skirtuko režimą.