모든 플랜 (시트 한도 다름)
개요
팀원 기능을 통해 동료를 초대하여 AI 챗봇 관리를 도울 수 있습니다. 특정 웹사이트에 대한 액세스를 부여하고 챗봇 구성이든 분석 보기든 할 수 있는 작업을 제어하세요.
각 플랜에는 일정 수의 시트가 포함됩니다. 시트 한도까지 팀원을 초대할 수 있으며, 언제든지 업그레이드하여 더 추가할 수 있습니다.
작동 방식
- 초대장 보내기 - 이메일을 입력하고 권한을 선택하세요
- 수락 - 팀원이 참여 링크가 포함된 이메일을 받습니다
- 액세스 부여 - 수락하면 로그인하여 할당된 웹사이트를 관리할 수 있습니다
J
john@company.com
활성
설정, 분석
권한
팀원을 초대할 때 액세스할 수 있는 항목을 선택합니다:
설정 및 통합 액세스
챗봇 설정 구성, 외관 사용자 정의, 지식 베이스 관리 및 통합 업데이트
분석 및 채팅 액세스
채팅 기록 보기, 분석 대시보드, 대화 모니터링 및 채팅 인수
팁: 두 가지 권한을 모두 할당하거나 하나만 할당할 수 있습니다. 예를 들어, 개발자에게 설정 액세스만 부여하거나 지원 상담원에게 분석 액세스만 부여할 수 있습니다.
웹사이트 액세스
팀원은 할당된 웹사이트만 볼 수 있습니다. 여러 웹사이트를 관리하는 경우 다른 팀원에게 다른 사이트에 대한 액세스를 부여할 수 있습니다.
John (개발자)
shop.com, blog.com
설정만
Sarah (지원)
shop.com
분석만
Mike (관리자)
모든 웹사이트
설정 + 분석
팀원 초대
팀에 사람을 추가하는 것은 몇 단계만 거치면 됩니다:
1
팀원으로 이동
대시보드에서 "팀원"을 클릭하세요
2
이메일 입력
초대할 사람의 이메일 주소를 입력하세요
3
웹사이트 선택
액세스할 수 있는 웹사이트를 선택하세요
4
권한 선택
설정, 분석 또는 둘 다 선택하세요
5
초대 전송
참여 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다
멤버 관리
누군가를 초대한 후 다음을 할 수 있습니다:
- 권한 편집 - 웹사이트 접근 권한을 언제든지 변경하세요
- 초대 재전송 - 이메일을 받지 못한 경우 다시 전송하세요
- 멤버 제거 - 액세스를 완전히 취소하세요
시트 한도
각 플랜에는 다른 수의 시트가 포함됩니다:
무료
1석 (소유자만)
Starter
2석
Standard
5석
Pro
10석
참고: 시트 한도에 도달한 경우 새 사람을 추가하기 전에 플랜을 업그레이드하거나 기존 멤버를 제거해야 합니다.