Standard 및 Pro 요금제
개요
실시간 데이터 피드를 사용하면 챗봇이 시스템의 실시간 데이터에 접근할 수 있습니다. 정적 응답 대신 AI가 현재 가용성, 가격, 대기 시간 또는 재고 수준과 같은 최신 정보를 제공할 수 있습니다.
데이터를 반환하는 URL(JSON 또는 일반 텍스트)을 제공하기만 하면 챗봇이 관련 질문에 답변할 때 이 정보를 자동으로 포함합니다.
표준 실시간 데이터 피드는 최대 200,000자(약 500개 항목)의 피드를 지원합니다. 더 큰 데이터 피드의 경우 최대 10,000,000자(약 25,000개 항목)를 지원하는 실시간 데이터 피드 Max 를 참조하세요.
작동 방식
URL 제공 - 실시간 데이터를 반환하는 API 엔드포인트 또는 페이지
챗봇이 데이터 가져오기 - AI는 전송된 모든 메시지와 함께 전체 피드를 읽어 응답이 항상 최신 데이터를 사용하도록 합니다
동적 답변 - 응답에 소스의 실시간 데이터가 포함됩니다
사용 사례
실시간 데이터 피드는 최신 정보를 제공해야 하는 비즈니스에 적합합니다:
레스토랑
대기 시간, 테이블 가용성, 영업 시간
설정
실시간 데이터 피드를 추가하는 데 몇 단계만 필요합니다:
1
데이터 엔드포인트 생성
실시간 데이터를 반환하는 URL 설정 (API 또는 웹페이지)
2
실시간 데이터 피드로 이동
웹사이트 메뉴에서 "실시간 데이터 피드"를 클릭하세요
3
URL 입력
데이터를 반환하는 URL을 붙여넣고 저장을 클릭하세요
팁: 챗봇이 데이터를 가져올 수 있도록 엔드포인트가 공개적으로 접근 가능한지(인증 불필요) 확인하세요.
연결 확인
데이터 피드 URL을 저장하면 Asyntai가 자동으로 연결을 확인합니다. 다음을 보여주는 상태 카드가 표시됩니다:
연결 상태 — URL에 성공적으로 접근했는지 여부
데이터 형식 — 감지된 형식 (JSON, HTML/XML 또는 일반 텍스트)
응답 크기 — 반환된 데이터 양
콘텐츠 미리보기 — 올바른 데이터인지 확인할 수 있는 응답 스니펫
직접 연결이 실패하면 Asyntai가 자동으로 대체 프록시를 시도하여 URL에 접근합니다. 두 방법 모두 실패해도 URL은 저장됩니다 — 문제 해결 제안이 포함된 알림만 표시됩니다.
지원 형식
데이터 피드 URL은 다음 형식 중 하나로 데이터를 반환해야 합니다:
동적 제품 카드
실시간 데이터 피드에 제품 정보(재고, 객실 또는 서비스 등)가 포함된 경우 동적 제품 카드 를 활성화하여 채팅에서 아름다운 시각적 카드로 표시할 수 있습니다.
활성화 방법
실시간 데이터 피드 설정으로 이동하세요
데이터 피드 URL을 추가하세요 (예시 보기 )
"동적 제품 카드 활성화" 를 ON으로 전환하세요
설정을 저장하세요
데이터 형식
다음과 같은 필드로 피드에 제품 세부 정보를 포함하세요:
name - 제품/항목 이름 (필수)
price - 표시 가격 (예: "$99.99")
description - 간단한 설명
image_url - 제품 이미지 URL
button_link - 액션 버튼 링크
in_stock - 재고 상태 (true/false)
다음은 JSON 피드의 예시입니다 (샘플 JSON 파일 보기 ):
{
"products": [
{
"name": "Wireless Headphones Pro",
"price": "$149.99",
"description": "Noise-cancelling over-ear headphones with 30h battery",
"image_url": "https://yourstore.com/images/headphones-pro.jpg",
"button_link": "https://yourstore.com/products/headphones-pro",
"in_stock": true
},
{
"name": "Smart Watch Ultra",
"price": "$299.99",
"description": "GPS, heart rate monitor, 5ATM water resistance",
"image_url": "https://yourstore.com/images/smart-watch-ultra.jpg",
"button_link": "https://yourstore.com/products/smart-watch-ultra",
"in_stock": true
},
{
"name": "Portable Charger 20K",
"price": "$39.99",
"description": "20,000mAh fast charging power bank with USB-C",
"image_url": "https://yourstore.com/images/charger-20k.jpg",
"button_link": "https://yourstore.com/products/charger-20k",
"in_stock": false
}
]
}
팁: 동적 제품 카드는 이커머스 재고, 호텔 객실, 렌탈 상품 또는 자주 변경되는 모든 제품에 적합합니다. 정적 제품의 경우 제품 카드 를 대신 사용하세요.
산업별 예시
다양한 비즈니스가 실시간 데이터 피드를 구성하는 방법에 대한 자세한 예시입니다:
이커머스
의료
피트니스
렌터카
이벤트
부동산
이것은 예시일 뿐입니다 - 비즈니스와 관련된 모든 필드를 포함할 수 있습니다. AI는 제공하는 데이터를 이해하고 활용합니다.
이커머스 스토어
제품 가용성, 가격, URL 및 프로모션
{
"store_name": "TechGadgets Store",
"store_url": "https://techgadgets.com",
"last_updated": "2025-01-15T14:30:00Z",
"products": [
{
"name": "Wireless Headphones Pro",
"sku": "WHP-001",
"url": "https://techgadgets.com/products/wireless-headphones-pro",
"price": 149.99,
"sale_price": 119.99,
"in_stock": true,
"quantity_available": 23,
"category": "Audio"
},
{
"name": "Smart Watch Series X",
"sku": "SWX-002",
"url": "https://techgadgets.com/products/smart-watch-series-x",
"price": 299.99,
"in_stock": true,
"quantity_available": 8,
"category": "Wearables"
},
{
"name": "Bluetooth Speaker Mini",
"sku": "BSM-003",
"url": "https://techgadgets.com/products/bluetooth-speaker-mini",
"price": 49.99,
"in_stock": false,
"restock_date": "2025-01-20",
"category": "Audio"
}
],
"active_promotions": [
{
"code": "SAVE20",
"description": "20% off orders over $100",
"expires": "2025-01-31"
}
],
"shipping": {
"free_shipping_threshold": 50,
"estimated_delivery": "2-3 business days"
}
}
고객: "무선 헤드폰 재고가 있나요?"
AI: "네! Wireless Headphones Pro가 23개 재고로 있습니다. 현재 $119.99에 할인 판매 중입니다 (정가 $149.99). 여기에서 확인 및 구매하실 수 있습니다: techgadgets.com/products/wireless-headphones-pro. $100 이상 주문 시 코드 SAVE20을 사용하면 추가 20% 할인을 받으실 수 있습니다!"
의료 / 의원
예약 가용성 및 대기 시간
{
"clinic_name": "Downtown Medical Center",
"booking_url": "https://downtownmedical.com/book",
"current_wait_times": {
"General Practice": 25,
"Pediatrics": 15,
"Urgent Care": 40
},
"available_appointments": {
"General Practice": [
{"date": "2025-01-15", "slots": ["3:30 PM", "4:00 PM", "4:30 PM"]},
{"date": "2025-01-16", "slots": ["9:00 AM", "10:30 AM", "2:00 PM", "3:30 PM"]},
{"date": "2025-01-17", "slots": ["9:00 AM", "11:00 AM", "1:00 PM"]}
],
"Dermatology": [
{"date": "2025-01-18", "slots": ["10:00 AM", "11:00 AM"]},
{"date": "2025-01-20", "slots": ["9:00 AM", "2:00 PM", "3:00 PM"]}
],
"Pediatrics": [
{"date": "2025-01-15", "slots": ["4:00 PM", "5:00 PM"]},
{"date": "2025-01-16", "slots": ["9:00 AM", "10:00 AM", "11:00 AM", "2:00 PM"]}
]
},
"accepting_new_patients": true,
"operating_hours": {
"weekdays": "8:00 AM - 6:00 PM",
"saturday": "9:00 AM - 1:00 PM",
"sunday": "Closed"
}
}
환자: "이번 주에 피부과 진료를 받아야 합니다"
AI: "가장 빠른 피부과 예약은 1월 18일 토요일 오전 10:00 또는 오전 11:00입니다. 해당 시간이 안 되시면 20일 월요일 오전 9:00, 오후 2:00 또는 오후 3:00에 추가 예약이 가능합니다. downtownmedical.com/book에서 온라인으로 예약하실 수 있습니다."
피트니스 센터 / 체육관
수업 일정 및 시설 수용 인원
{
"gym_name": "FitLife Gym",
"booking_url": "https://fitlifegym.com/classes",
"current_status": {
"occupancy": 45,
"capacity": 150,
"pool": "open",
"sauna": "maintenance until Jan 20"
},
"class_schedule": [
{
"date": "2025-01-15",
"day": "Wednesday",
"classes": [
{"time": "12:00 PM", "name": "HIIT Training", "instructor": "Mike", "spots_left": 8},
{"time": "5:30 PM", "name": "Spin Class", "instructor": "Jessica", "spots_left": 3},
{"time": "7:00 PM", "name": "Yoga Flow", "instructor": "Sarah", "spots_left": 12}
]
},
{
"date": "2025-01-16",
"day": "Thursday",
"classes": [
{"time": "6:00 AM", "name": "Morning Bootcamp", "instructor": "Mike", "spots_left": 10},
{"time": "12:00 PM", "name": "Pilates", "instructor": "Emma", "spots_left": 6},
{"time": "6:00 PM", "name": "Boxing Fitness", "instructor": "Carlos", "spots_left": 4}
]
},
{
"date": "2025-01-17",
"day": "Friday",
"classes": [
{"time": "7:00 AM", "name": "Yoga Flow", "instructor": "Sarah", "spots_left": 15},
{"time": "5:30 PM", "name": "HIIT Training", "instructor": "Mike", "spots_left": 12},
{"time": "6:30 PM", "name": "Zumba", "instructor": "Maria", "spots_left": 20}
]
},
{
"date": "2025-01-18",
"day": "Saturday",
"classes": [
{"time": "9:00 AM", "name": "Weekend Warrior", "instructor": "Carlos", "spots_left": 8},
{"time": "10:30 AM", "name": "Family Yoga", "instructor": "Sarah", "spots_left": 10}
]
}
],
"membership_info_url": "https://fitlifegym.com/join"
}
회원: "이번 주에 어떤 요가 수업이 있나요?"
AI: "이번 주 요가 수업은 다음과 같습니다: 수요일 오후 7:00 Sarah의 요가 플로우 (12자리), 금요일 오전 7:00 Sarah의 요가 플로우 (15자리), 토요일 오전 10:30 Sarah의 패밀리 요가 (10자리). fitlifegym.com/classes에서 예약하실 수 있습니다."
렌터카 / 자동차 서비스
날짜 및 위치별 차량 가용성
{
"company": "QuickRent Cars",
"booking_url": "https://quickrent.com/book",
"availability": {
"2025-01-17": {
"Economy": {"available": 5, "price_per_day_usd": 45.99},
"SUV": {"available": 3, "price_per_day_usd": 89.99},
"Luxury": {"available": 1, "price_per_day_usd": 159.99}
},
"2025-01-18": {
"Economy": {"available": 3, "price_per_day_usd": 52.99},
"SUV": {"available": 1, "price_per_day_usd": 99.99},
"Luxury": {"available": 2, "price_per_day_usd": 179.99}
},
"2025-01-19": {
"Economy": {"available": 2, "price_per_day_usd": 52.99},
"SUV": {"available": 0, "price_per_day_usd": null},
"Luxury": {"available": 2, "price_per_day_usd": 179.99}
}
},
"active_promotions": [
{"code": "WEEKEND15", "description": "15% off Fri-Sun rentals"}
]
}
고객: "이번 주말에 SUV가 필요합니다"
AI: "금요일(3대 남음, $89.99/일)과 토요일(1대 남음, $99.99/일)에 SUV를 이용하실 수 있지만, 일요일은 매진입니다. 서둘러 예약하세요! 코드 WEEKEND15를 사용하면 15% 할인을 받으실 수 있습니다. quickrent.com/book에서 예약하세요."
이벤트 / 엔터테인먼트 공연장
공연, 티켓 및 일정
{
"venue": "Grand Theater",
"tickets_url": "https://grandtheater.com/tickets",
"shows": [
{
"title": "The Musical Experience",
"url": "https://grandtheater.com/shows/musical-experience",
"duration": "2h 30min",
"price_usd": 85,
"performances": [
{"date": "2025-01-15", "time": "7:30 PM", "seats_available": 43},
{"date": "2025-01-16", "time": "7:30 PM", "seats_available": 115},
{"date": "2025-01-17", "time": "2:00 PM", "seats_available": 155},
{"date": "2025-01-17", "time": "7:30 PM", "seats_available": 70}
]
},
{
"title": "Comedy Night Live",
"url": "https://grandtheater.com/shows/comedy-night",
"duration": "2h",
"price_usd": 45,
"performances": [
{"date": "2025-01-18", "time": "8:00 PM", "seats_available": 120},
{"date": "2025-01-19", "time": "8:00 PM", "seats_available": 85}
]
}
]
}
고객: "이번 주말에 어떤 공연이 있나요?"
AI: "이번 주말에는 금요일과 토요일 오후 7:30에 'The Musical Experience'가 있습니다 (토요일 오후 2시 마티네 공연도 있음) - 티켓은 $85입니다. 토요일과 일요일 오후 8시에는 $45의 'Comedy Night Live'가 있습니다. 금요일 저녁 공연은 43석만 남아 빠르게 매진되고 있습니다! grandtheater.com/tickets에서 예약하세요."
부동산 / 자산 관리
매물, 가격 및 관람 일정
{
"agency": "Premier Properties",
"website": "https://premierproperties.com",
"listings": [
{
"id": "APT-4B",
"url": "https://premierproperties.com/listing/apt-4b",
"address": "123 Oak Street, Apt 4B",
"type": "Apartment",
"bedrooms": 2,
"bathrooms": 1,
"sqft": 950,
"rent_usd_per_month": 1850,
"available_from": "2025-02-01",
"features": ["In-unit laundry", "Parking included", "Pet-friendly", "Balcony"],
"open_houses": ["2025-01-18 11:00 AM", "2025-01-19 2:00 PM"]
},
{
"id": "HSE-456",
"url": "https://premierproperties.com/listing/hse-456",
"address": "456 Maple Avenue",
"type": "House",
"bedrooms": 3,
"bathrooms": 2,
"sqft": 1800,
"rent_usd_per_month": 2800,
"available_from": "Immediate",
"features": ["Backyard", "2-car garage", "Updated kitchen", "Central AC"],
"open_houses": ["2025-01-16 2:00 PM", "2025-01-17 10:00 AM"]
},
{
"id": "APT-12C",
"url": "https://premierproperties.com/listing/apt-12c",
"address": "789 Pine Road, Unit 12C",
"type": "Apartment",
"bedrooms": 1,
"bathrooms": 1,
"sqft": 650,
"rent_usd_per_month": 1200,
"available_from": "2025-02-15",
"features": ["Gym access", "Rooftop deck", "Doorman"],
"open_houses": ["2025-01-18 1:00 PM"]
}
],
"contact_url": "https://premierproperties.com/contact",
"schedule_viewing_url": "https://premierproperties.com/schedule"
}
고객: "$1500 미만의 아파트가 있나요?"
AI: "789 Pine Road에 월 $1,200의 방 1개짜리 아파트가 2월 15일부터 입주 가능합니다. 650 sqft이며 헬스장, 옥상 데크, 도어맨 서비스가 있습니다. 1월 18일 토요일 오후 1:00에 오픈 하우스가 있으며, premierproperties.com/schedule에서 개인 관람을 예약하실 수 있습니다. 상세 보기: premierproperties.com/listing/apt-12c"
크기 제한
표준 실시간 데이터 피드는 최대 200,000자 의 피드를 지원합니다. 포함할 수 있는 항목 수는 각 항목에 포함된 데이터 양에 따라 달라집니다 — 짧고 간결한 항목이 있는 피드는 약 500개 항목을 수용할 수 있지만, 긴 설명이 있는 피드는 그 일부만 수용할 수 있습니다. 피드가 이 제한을 초과하면 저장 시 알림이 표시됩니다.
피드 크기 줄이기 팁
피드가 너무 큰 경우 제한 이내로 줄이는 방법입니다:
베스트셀러 또는 인기 상품만 포함 — 고객이 가장 많이 문의하는 제품에 집중하세요
불필요한 필드 제거 — 챗봇이 필요하지 않은 내부 ID, 메타데이터 또는 필드를 삭제하세요
설명 축소 — 전체 마케팅 문구 대신 간결한 제품 설명을 사용하세요. 항목을 간결하게 유지하는 방법의 예시는 권장 샘플 구조 를 참조하세요
가용성별 필터링 — 현재 재고가 있거나 활성 상태인 항목만 포함하세요
카테고리별 분할 — 모든 것 대신 가장 관련성 높은 제품 카테고리의 피드를 생성하세요
팁: 수천 개의 항목이 포함된 더 큰 데이터 피드를 연결해야 하는 경우 최대 10,000,000자(약 25,000개 항목)를 지원하는 실시간 데이터 피드 Max (Pro 요금제)를 사용하세요.
모범 사례
데이터를 최신으로 유지 — 엔드포인트는 캐시된 데이터가 아닌 현재 정보를 반환해야 합니다
맥락 포함 — AI가 데이터의 의미를 이해할 수 있도록 날짜, 시간 또는 라벨을 추가하세요
명확한 구조 — AI가 데이터를 정확하게 해석할 수 있도록 JSON에서 명확한 필드 이름을 사용하세요
핵심에 집중 — 챗봇이 질문에 답변하는 데 필요한 데이터만 포함하세요
중요: URL은 공개적으로 접근 가능해야 합니다. 엔드포인트에 인증이 필요한 경우 챗봇이 데이터를 가져올 수 없습니다.
데이터 피드 제거
설정에서 "데이터 피드 제거" 버튼을 클릭하면 언제든지 데이터 피드를 제거할 수 있습니다. 챗봇은 응답에 지식 베이스만 사용하는 것으로 돌아갑니다.
참고: 실시간 데이터 피드는 Standard 및 Pro 요금제에서 사용할 수 있습니다. 수천 개의 항목이 포함된 더 큰 데이터 피드를 연결해야 하나요? 실시간 데이터 피드 Max (Pro 요금제)를 참조하세요.
사용해 보기
아직 자체 API 엔드포인트가 없나요? 공개 API로 기능을 테스트하여 작동 방식을 확인할 수 있습니다. 예를 들어, Binance의 실시간 비트코인 가격을 사용해 보세요:
https://api.binance.com/api/v3/ticker/price?symbol=BTCUSDT
이것은 실시간 BTC/USDT 가격 데이터를 반환합니다. 연결되면 챗봇이 실시간 데이터를 사용하여 "현재 비트코인 가격이 얼마인가요?"와 같은 질문에 답변할 수 있습니다.
팁: JSON 또는 일반 텍스트를 반환하는 모든 공개 API를 사용할 수 있습니다 — 날씨 데이터, 주가, 환율 등. 준비가 되면 자체 엔드포인트로 교체하세요.