현지화

채팅 위젯을 32개 언어로 자동 번역하세요

다국어 지원 활성화
Starter, Standard 및 Pro 요금제

개요

다국어 지원은 채팅 위젯 인터페이스를 방문자의 브라우저 언어에 맞게 자동으로 번역합니다. 활성화하면 해외 방문자가 자국어로 위젯을 볼 수 있어 참여도와 사용자 경험이 향상됩니다.

위젯은 각 방문자의 브라우저 언어 설정을 감지하고 적절한 번역을 자동으로 표시합니다. 별도의 작업이 필요하지 않습니다.

작동 방식

  1. 다국어 지원 활성화 - 위젯 설정에서 활성화하세요
  2. 번역 생성 - AI가 32개 언어의 번역을 생성합니다
  3. 자동 감지 - 위젯이 방문자의 브라우저 언어를 감지합니다
  4. 번역 표시 - 방문자가 자국어로 위젯을 봅니다
32개 언어
영어 스페인어 프랑스어 독일어 중국어 일본어 한국어 포르투갈어 아랍어 힌디어 러시아어 이탈리아어 + 20개 이상

번역되는 항목

다국어 지원은 방문자가 보는 위젯 인터페이스 텍스트를 번역합니다:

AI 어시스턴트 이름 채팅 헤더에 표시되는 이름
AI 지원 Soporte de IA
초기 메시지 방문자가 채팅을 열 때 표시되는 인사말
Hello! How can I help? Bonjour! Comment puis-je aider?
알림 버블 주목을 끄는 말풍선의 텍스트
Ask anything! Frag mich was!
이메일 수집 프롬프트 방문자에게 이메일을 요청하는 메시지
이메일 입력 Introduzca su correo
전화번호 수집 프롬프트 방문자에게 전화번호를 요청하는 메시지
전화번호를 입력하세요 Entrez votre numéro

팁: AI도 방문자의 감지된 언어로 응답하므로, 전체 대화가 자연스럽고 친숙하게 느껴집니다.

지원 언어

다국어 지원은 전 세계 주요 지역을 포괄하는 32개 언어를 지원합니다:

유럽

영어 스페인어 프랑스어 독일어 이탈리아어 포르투갈어 네덜란드어 폴란드어 러시아어 우크라이나어 그리스어 루마니아어 헝가리어 체코어 슬로바키아어 불가리아어 크로아티아어 스웨덴어 노르웨이어 덴마크어 핀란드어

아시아 및 중동

중국어 일본어 한국어 힌디어 타밀어 아랍어 터키어 베트남어 인도네시아어 말레이어 필리핀어

다국어 지원 활성화

다국어 지원을 활성화하는 방법은 간단합니다:

1
위젯 설정으로 이동 웹사이트의 맞춤 설정 페이지를 여세요
2
다국어 지원 카드 찾기 AI 설정 섹션에서 지구본 아이콘을 찾으세요
3
활성화하기 토글을 클릭하여 활성화하세요 - 번역이 자동으로 생성됩니다

번역 수정

번역은 자동으로 생성되지만, 직접 맞춤 설정할 수 있습니다:

  • 번역 보기 및 수정 - 이 버튼을 클릭하면 모든 번역을 볼 수 있습니다
  • 개별 언어 수정 - 언어 옆의 수정 버튼을 클릭하여 변경하세요
  • 전체 재생성 - 원본 텍스트를 변경한 경우 모든 번역을 다시 생성합니다

참고: AI 어시스턴트 이름, 초기 메시지 또는 알림 말풍선 텍스트를 업데이트한 경우, "전체 재생성"을 클릭하여 새 내용으로 모든 번역을 업데이트하세요.

모범 사례

  • 원본 텍스트를 간결하게 유지 - 명확하고 간단한 텍스트가 복잡한 문구보다 더 잘 번역됩니다
  • 관용구 피하기 - "piece of cake"과 같은 표현은 직역이 잘 되지 않습니다
  • 주요 언어 테스트 - 특정 국가에서 방문자가 있다면 해당 번역을 검토하세요
  • 필요 시 업데이트 - 원본 텍스트를 변경한 후 번역을 다시 생성하세요