일일 보고서

AI 기반 챗봇 대화 일일 요약을 받으세요

일일 보고서 설정
Standard 및 Pro 요금제

개요

일일 보고서는 모든 챗봇 대화를 자동으로 분석하고 가장 중요한 상호작용을 강조하는 일일 이메일을 보냅니다. AI가 주요 대화 유형을 식별하여 중요한 고객 피드백을 놓치지 않도록 합니다.

보고서는 하루에 한 번 전송되며 지난 24시간의 대화 하이라이트, 메시지 수 및 분석 정보가 포함됩니다.

작동 방식

  1. AI가 대화를 분석합니다 - 매일 AI가 지난 24시간의 모든 채팅 세션을 검토합니다
  2. 하이라이트가 선정됩니다 - 최대 5개의 가장 중요한 대화가 식별됩니다
  3. 이메일이 전송됩니다 - 각 대화에 대한 직접 링크가 포함된 요약을 받습니다
47
지난 24시간 동안의 메시지
대화 하이라이트
버그 보고
1. 모바일에서 결제 버튼이 작동하지 않음

Safari에서 결제 버튼 오류로 인해 고객이 구매를 완료할 수 없었습니다. (8개의 메시지)

전체 채팅 보기
기능 요청
2. 대시보드 다크 모드 제안

사용자가 눈의 피로를 줄이기 위해 다크 모드 옵션 추가를 제안했습니다. (4개의 메시지)

전체 채팅 보기

그 외 12개의 대화

모든 대화 보기

보고되는 내용

AI가 자동으로 대화를 분류하고 가장 실행 가능한 대화를 강조합니다:

버그 보고서 사용자가 보고한 기술적 문제 및 오류
기능 요청 제품 제안 및 개선 아이디어
해결된 문제 성공적으로 처리된 고객 문제
영업 대화 구매 문의 및 가격 논의

설정

일일 보고서 활성화는 클릭 한 번이면 됩니다:

1
일일 보고서 설정으로 이동 웹사이트 메뉴에서 "일일 보고서"를 클릭합니다
2
활성화 토글 "일일 이메일 보고서 활성화" 스위치를 켭니다
3
받은 편지함 확인 전날의 하이라이트가 포함된 보고서가 매일 도착합니다

중요: 보고서가 스팸으로 분류되지 않도록 notifications@asyntai.com을 이메일 화이트리스트 또는 안전한 발신자 목록에 추가하세요.

보고서 발송 시점

일일 보고서는 하루에 한 번 전송되며 지난 24시간의 모든 대화가 포함됩니다. 주목할 만한 대화가 없었다면 이메일을 받지 않습니다 - 검토할 가치가 있는 내용이 있을 때만 보고서를 보냅니다.

팁: 각 하이라이트에는 전체 대화를 볼 수 있는 직접 링크가 포함되어 있어 중요한 상호작용을 빠르게 후속 조치할 수 있습니다.

보고서 비활성화

일일 보고서 설정에서 스위치를 끄면 언제든지 일일 보고서를 비활성화할 수 있습니다. 변경 사항은 즉시 적용됩니다.

참고: 일일 보고서는 Standard 및 Pro 플랜에서 사용할 수 있습니다.