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チームメンバー

ウェブサイトの管理を手伝うメンバーを招待する

チームを管理
全プラン(シート数制限はプランにより異なります)

概要

チームメンバー機能では、AIチャットボットの管理を手伝う同僚を招待できます。特定のウェブサイトへのアクセスを付与し、チャットボットの設定やアナリティクスの閲覧など、できることを制御できます。

各プランには一定数のシートが含まれています。シート制限まで​​チームメンバーを招待でき、いつでもアップグレードしてシートを追加できます。

仕組み

  1. 招待を送信 - メールアドレスを入力して権限を選択します
  2. 相手が承認 - チームメンバーが参加リンク付きのメールを受け取ります
  3. アクセスが付与される - 承認後、ログインして割り当てられたウェブサイトを管理できます
チームメンバー
ユーザー数 2 / 5
J
john@company.com
アクティブ セットアップ、アナリティクス
S
sarah@company.com
招待済み アナリティクス

権限

チームメンバーを招待する際に、アクセスできる内容を選択します:

セットアップ&インテグレーションアクセス チャットボットの設定、外観のカスタマイズ、ナレッジベースの管理、インテグレーションの更新
アナリティクス&チャットアクセス チャット履歴の閲覧、アナリティクスダッシュボード、会話の監視、チャットの引き継ぎ

ヒント: 両方の権限を割り当てることも、片方だけ割り当てることもできます。例えば、開発者にはセットアップアクセスのみ、サポート担当者にはアナリティクスアクセスのみを付与できます。

ウェブサイトアクセス

チームメンバーには割り当てられたウェブサイトのみが表示されます。複数のウェブサイトを管理している場合、異なるメンバーに異なるサイトへのアクセスを付与できます。

設定例
John(開発者) shop.com, blog.com セットアップのみ
Sarah(サポート) shop.com アナリティクスのみ
Mike(マネージャー) すべてのウェブサイト セットアップ + アナリティクス

チームメンバーを招待

チームへのメンバー追加は数ステップで完了します:

1
チームメンバーへ移動 ダッシュボードから「チームメンバー」をクリックします
2
メールアドレスを入力 招待したい人のメールアドレスを入力します
3
ウェブサイトを選択 アクセスを付与するウェブサイトを選択します
4
権限を選択 セットアップ、アナリティクス、または両方を選択します
5
招待を送信 参加リンク付きのメールが届きます

メンバーの管理

招待後、以下のことができます:

  • 権限を編集 - ウェブサイトアクセスや権限をいつでも変更できます
  • 招待を再送信 - メールが届かなかった場合、再度送信できます
  • メンバーを削除 - アクセスを完全に取り消します

シート制限

各プランには異なる数のシートが含まれています:

プラン 含まれるシート数
無料 1シート(オーナーのみ)
スターター 2シート
スタンダード 5シート
プロ 10シート

注意: シート制限に達した場合、新しいメンバーを追加する前にプランをアップグレードするか、既存のメンバーを削除する必要があります。