スタンダード&プロプラン
概要
画像表示機能により、AIチャットボットが会話中に画像を表示できます。商品写真、図解、スクリーンショットなどのビジュアルコンテンツを追加すると、訪問者が関連する質問をした際にAIが自動的に適切な画像を表示します。
各画像には、AIがいつ表示すべきかを判断するための説明が必要です。説明が詳しいほど、AIがより正確に画像の表示タイミングを判断できます。
仕組み
- 画像を追加 - 画像のURLを貼り付けて説明を入力します
- AIがコンテキストを学習 - 説明によりAIが表示タイミングを判断します
- 自動表示 - 訪問者が関連する質問をするとAIが画像を表示します
画像の追加
画像を追加するには、2つのものが必要です:
画像URL
画像への直接リンク(JPG、PNG、GIF、またはWebP)
https://example.com/images/product.jpg
説明
この画像をいつ表示するかAIに伝えます
Premium Widgetの商品画像 - 外観やデザインに関する質問時に表示
ヒント: 画像の内容と表示タイミングの両方を説明する記述を書いてください。例:「Tシャツのサイズ表 - お客様がサイズや寸法について質問した時に表示」
良い説明文の例
説明文はAIが画像を表示するタイミングを判断するのに役立ちます:
良い
"BasicとProの機能を比較した商品比較チャート - ユーザーがプランの違いやプラン選択について質問した時に表示"
良い
"ダッシュボード設定ページのスクリーンショット - ユーザーが設定や構成オプションを探す際のヘルプとして表示"
ユースケース
画像は以下のような用途に最適です:
スクリーンショット
アプリの操作をユーザーにガイド
画像の要件
- 直接URL - URLは画像ファイルに直接リンクする必要があります(.jpg、.pngなどで終わるもの)
- 公開アクセス可能 - ログインなしで画像が閲覧できる必要があります
- 対応フォーマット - JPG、PNG、GIF、WebP
重要: 画像URLが、画像を含むウェブページではなく、画像ファイルへの直接リンクであることを確認してください。URLは.jpgや.pngなどの画像拡張子で終わる必要があります。
画像の管理
画像表示ページでは、以下の操作ができます:
- Add new images - Paste URL and description, click Add
- 画像を編集 - URLや説明をいつでも更新可能
- 画像を削除 - 不要になった画像を削除
- 画像をプレビュー - 追加前にプレビューを確認
注意: 画像表示機能はStandardプランとProプランでご利用いただけます。