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Schede Prodotto

Mostra schede prodotto visive nelle tue conversazioni in chat

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Panoramica

Le Schede Prodotto consentono alla tua IA di mostrare informazioni visive sui prodotti direttamente nella chat. Quando un visitatore chiede informazioni sui prodotti o quando è pertinente alla conversazione, l'IA può mostrare schede interattive con immagini, prezzi, descrizioni e pulsanti di azione.

Questo è diverso dalla tua Base di Conoscenza - mentre la Base di Conoscenza aiuta la tua IA a rispondere alle domande, le Schede Prodotto sono elementi visivi che appaiono nella conversazione per aiutare i visitatori a scoprire e acquistare i tuoi prodotti.

Come Funziona

  1. Aggiungi prodotti con nomi, immagini, prezzi e descrizioni
  2. Scrivi una Descrizione IA che indica all'IA quando mostrare ciascun prodotto
  3. Il visitatore fa una domanda che corrisponde alla tua Descrizione IA
  4. L'IA mostra la scheda prodotto con immagine, prezzo e pulsanti di azione
Assistente IA
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Importa da URL

Invece di inserire manualmente i dettagli del prodotto, puoi importarli automaticamente da qualsiasi pagina prodotto:

  1. Clicca il pulsante "Importa da URL" nell'intestazione del modulo
  2. Incolla l'URL della tua pagina prodotto
  3. Click Import - AI will extract the product information
  4. Rivedi i campi compilati automaticamente e apporta eventuali modifiche
  5. Clicca Aggiungi Prodotto per salvare

L'IA estrae automaticamente:

  • Nome del prodotto e prezzo
  • Descrizione del prodotto
  • Immagine principale del prodotto
  • Testo del pulsante suggerito (es. "Acquista Ora", "Abbonati")
  • Descrizione IA per quando mostrare il prodotto

Suggerimento: L'URL della pagina prodotto viene utilizzato automaticamente per entrambi i link dei pulsanti, così i visitatori possono cliccare per acquistare. Puoi modificare questi link se hai URL specifici per il carrello o il checkout.

Aggiunta Manuale dei Prodotti

Ogni prodotto ha i seguenti campi:

Campi Obbligatori

Nome del Prodotto Obbligatorio

Il nome visualizzato sulla scheda. Massimo 30 caratteri.

Esempio: "Cuffie Wireless Premium"
Descrizione IA Obbligatorio

Indica all'IA quando mostrare questo prodotto. Scrivi in linguaggio naturale descrivendo le situazioni in cui questo prodotto è pertinente.

Esempio: "Mostra quando l'utente chiede informazioni su cuffie, apparecchiature audio o dispositivi per ascoltare musica sotto i $200"

Campi Facoltativi

Prezzo Facoltativo

Accetta qualsiasi formato di testo - puoi usare simboli di valuta, intervalli o testo personalizzato.

Esempi: "$29,99" • "Da $19/mese" • "Free" • "Contatta per un preventivo"
Descrizione del Prodotto Facoltativo

Una breve descrizione delle caratteristiche e dei vantaggi del tuo prodotto. Visualizzata sotto il prezzo sulla scheda.

URL immagine Facoltativo

URL diretto alla tua immagine del prodotto. Supporta i formati JPG, PNG e WebP. Per risultati ottimali, usa immagini di almeno 300px di larghezza.

Esempio: https://yoursite.com/images/product.jpg

Suggerimento: Le immagini dei prodotti sono collegate tramite URL, non caricate. Puoi usare immagini ospitate sul tuo sito web, un CDN o servizi di hosting di immagini.

Configurazione dei Pulsanti

Ogni scheda prodotto ha due pulsanti configurabili:

Pulsante Principale

Testo del Pulsante Facoltativo

The label on the primary action button. Default: "Add to cart"

Esempi: "Acquista Ora" • "Inizia" • "Prenota una Demo" • "Abbonati"
Link del Pulsante Obbligatorio se il Testo del Pulsante è impostato

Dove il pulsante porta i visitatori quando cliccano - il tuo carrello, la pagina di checkout, il modulo di prenotazione o l'URL della pagina prodotto.

Esempio: https://yoursite.com/cart?add=product-123

Pulsante Secondario

Testo del Pulsante Dettagli Facoltativo

The label for the secondary button. Default: "More details"

Esempi: "Scopri di più" • "Vedi specifiche" • "Vedi dettagli"
Link alla Pagina del Prodotto Facoltativo

Link to the full product page with specifications and more information.

Esempio: https://yoursite.com/products/premium-headphones

Scrivere Buone Descrizioni IA

La Descrizione IA è fondamentale - determina quando il tuo prodotto appare nelle conversazioni. Scrivi descrizioni chiare delle situazioni in cui il prodotto è pertinente:

Buoni Esempi
  • "Mostra quando qualcuno chiede di laptop per studenti o menziona che ha bisogno di un computer per la scuola"
  • "Mostra quando il visitatore menziona vincoli di budget o chiede opzioni economiche"
  • "Mostra quando l'utente chiede di funzionalità premium, piani tariffari o strumenti professionali"
Cattivi Esempi
  • "Laptop" - Troppo vago, non corrisponderà a domande naturali
  • "Mostra sempre" - Ingombrerà le conversazioni
  • "Miglior prodotto" - Non descrive quando mostrarlo

Gestione dei Prodotti

  • Attiva/Disattiva: Attiva o disattiva i prodotti senza eliminarli - utile per articoli stagionali o prodotti esauriti
  • Posizione: Imposta l'ordine di visualizzazione quando vengono mostrati più prodotti (i numeri più bassi appaiono per primi)
  • Anteprima dal Vivo: Vedi come apparirà la tua scheda mentre compili i campi

Nota: Changes take effect immediately - no need to republish your widget.

Prodotti Dinamici dai Dati in Tempo Reale

Hai prodotti che cambiano frequentemente? Invece di gestire manualmente i prodotti qui, puoi visualizzare le schede prodotto dinamicamente dal tuo Feed Dati in Tempo Reale.

Schede Prodotto Statiche
  • Aggiungi prodotti manualmente qui
  • Ideale per inventario stabile
  • Controllo completo su ogni prodotto
  • Imposta descrizioni IA personalizzate
Schede Prodotto Dinamiche
  • Generate automaticamente dal tuo feed di dati
  • Perfetto per inventario in cambiamento
  • Prezzi/disponibilità sempre aggiornati
  • Nessuna manutenzione manuale necessaria

Per abilitare le schede prodotto dinamiche:

  1. Configura un Feed Dati in Tempo Reale con i dati dei tuoi prodotti
  2. Attiva "Abilita Schede Prodotto Dinamiche"
  3. Includi i campi prodotto nel tuo feed: name, price, image_url, button_link

Suggerimento: Puoi usare entrambi! Prodotti statici per gli articoli in evidenza e prodotti dinamici per l'inventario in tempo reale. Scopri di più nella documentazione del Feed Dati in Tempo Reale.