Piani Standard e Pro
Panoramica
Image Vision consente ai visitatori di caricare immagini direttamente nel widget di chat. L'IA può vedere e analizzare queste immagini per fornire un'assistenza migliore, perfetta per la risoluzione dei problemi, l'identificazione dei prodotti o quando gli utenti hanno bisogno di aiuto con qualcosa di visivo.
Quando abilitato, nel widget di chat appare un pulsante per il caricamento delle immagini. I visitatori possono condividere screenshot, foto o qualsiasi immagine e l'IA risponderà in base a ciò che vede.
Come Funziona
- Il visitatore carica un'immagine - Fa clic sul pulsante immagine e seleziona un file
- L'IA analizza l'immagine - L'IA vede e comprende il contenuto dell'immagine
- Risposta contestuale - L'IA risponde in base sia all'immagine che alla conversazione
Casi d'uso
Image Vision è ideale per situazioni in cui vedere è meglio che descrivere:
Risoluzione dei problemi
Gli utenti condividono screenshot degli errori per un debug più rapido
Identificazione prodotti
Aiuta gli utenti a trovare prodotti condividendo foto
Aiuto alla navigazione
Guida gli utenti quando non riescono a trovare qualcosa
Verifica
Verifica dettagli degli ordini, ricevute o documenti
Cosa può vedere l'IA
Quando un visitatore carica un'immagine, l'IA può:
- Leggere il testo - Messaggi di errore, etichette, pulsanti e qualsiasi testo visibile
- Identificare elementi - Componenti UI, prodotti, oggetti nell'immagine
- Comprendere il contesto - Cosa l'utente sta cercando di fare o mostrare
- Fornire indicazioni - Indicare aree specifiche o suggerire azioni
Abilita Image Vision
Attivare Image Vision è semplice:
1
Vai alle impostazioni di Image Vision
Dal menu del tuo sito web, fai clic su "Image Vision"
2
Clicca Attiva
Fai clic sul pulsante "Abilita Image Vision"
3
Fatto!
The image upload button now appears in your chat widget
Suggerimento: Tutte le immagini caricate vengono salvate nei registri delle chat, così puoi rivederle in seguito consultando la cronologia delle conversazioni.
Disabilita Image Vision
Puoi disattivare Image Vision in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante "Disabilita Image Vision" nelle impostazioni. Il pulsante per il caricamento delle immagini verrà rimosso dal widget di chat.
Nota: Image Vision è disponibile nei piani Standard e Pro.
