Piani Standard e Pro
Panoramica
Gli incorporamenti ti permettono di aggiungere qualsiasi strumento di terze parti o pagina web direttamente nelle tue conversazioni chat. Quando un visitatore chiede qualcosa che corrisponde alla descrizione del tuo incorporamento, l'AI mostra automaticamente il contenuto incorporato.
Ogni incorporamento ha:
URL — la pagina da incorporare (Calendly, Google Form, Stripe, ecc.)
Istruzione AI — dice all'AI quando mostrare questo incorporamento
Modalità di visualizzazione — inline nella chat, popup o nuova scheda
Per iniziare
1
Vai alla pagina Incorporamenti
Naviga su Embeds dalla barra laterale
2
Aggiungi un incorporamento
Clicca su Aggiungi incorporamento e compila nome, URL, istruzione AI e modalità di visualizzazione
3
Scrivi un'istruzione AI chiaraMostra quando il visitatore vuole programmare un incontro, prenotare una demo o chiede la disponibilità.
Descrivi quando l'AI deve mostrare questo incorporamento, es. quando un visitatore vuole programmare un incontro o chiede la disponibilità
4
Testalo
Avvia una conversazione in chat e chiedi qualcosa che corrisponda alla tua istruzione AI. L'incorporamento dovrebbe apparire automaticamente.
Modalità di visualizzazione
Scegli come ogni incorporamento appare ai visitatori:
Inline nella chat
Il contenuto è incorporato direttamente nel messaggio della chat come iframe. I visitatori possono interagire immediatamente senza cliccare nulla. Questa è la modalità predefinita.
Popup
Un pulsante appare nella chat. Cliccandolo, il contenuto si apre in un popup a schermo intero sulla stessa pagina. I visitatori rimangono sul tuo sito. Ideale quando la pagina incorporata ha bisogno di più spazio.
Nuova scheda
Un pulsante appare nella chat. Cliccandolo, la pagina si apre in una nuova scheda del browser. Usa questo per servizi che bloccano l'incorporamento iframe.
Suggerimento: La modalità inline funziona meglio per i servizi progettati per l'incorporamento (Calendly, Google Maps, YouTube). Se una pagina non si carica inline, prova a passare alla modalità popup.
Casi d'uso
Cose comuni che puoi incorporare:
Pianificazione
Calendly, Cal.com, Acuity — prenota riunioni direttamente nella chat
Moduli
Typeform, Google Forms, Jotform — raccogli informazioni dai visitatori
Mappe
Google Maps — mostra la tua posizione quando chiedono l'indirizzo
Pagamenti
Stripe Payment Links — lascia che i visitatori paghino direttamente dalla chat
Video
YouTube, Loom — mostra demo di prodotti o tutorial inline
Qualsiasi cosa con un URL
Se ha un indirizzo web, puoi incorporarlo
Scrivere buone istruzioni AI
L'istruzione AI dice all'AI quando mostrare l'incorporamento. Sii specifico e naturale:
Buoni esempiMostra quando il visitatore vuole programmare un incontro, prenotare una demo o chiede la disponibilità.
Mostra quando il visitatore vuole programmare un incontro, prenotare una demo o chiede la disponibilità
Mostra quando il visitatore chiede dove siamo, chiede il nostro indirizzo o vuole indicazioni
Mostra quando il visitatore vuole compilare un modulo di contatto o inviare una richiesta
Evita
Mostra questo a volte — troppo vago, l'AI non saprà quando mostrarlo
Mostra sempre — apparirà in ogni risposta, infastidendo i visitatori
Come funziona
1
Crei un incorporamento
Aggiungi un URL e descrivi quando deve essere mostrato
2
L'AI impara la tua istruzione
L'AI riceve la tua istruzione e sa quando mostrare l'incorporamento
3
Il visitatore fa una domanda pertinente
Quando la conversazione corrisponde alla tua descrizione, l'AI attiva l'incorporamento
4
Il contenuto appare nella chat
Il contenuto incorporato viene visualizzato inline, come pulsante popup o come link in una nuova scheda
Nota: Alcuni siti web bloccano l'incorporamento iframe per motivi di sicurezza. Se un incorporamento non si carica inline, prova la modalità Popup o Nuova scheda.