Kembali ke Dasbor

Dokumentasi

Pelajari cara menggunakan Asyntai

Memulai
Instalasi Basis Pengetahuan Uji AI Anda Kelola Situs Web
Kustomisasi
Warna Widget Nama Asisten AI Pesan Awal Posisi Widget Pemicu Otomatis Gelembung Notifikasi Lencana Belum Dibaca Mode Instruksi Ajukan Pertanyaan Gunakan Emoji Kumpulkan Email Kumpulkan Nomor Telepon Pengambilan Prospek Cerdas Lokalisasi Sembunyikan Merek Tautan Privasi Pemberitahuan Kustom Unduh Transkrip Percakapan Baru Riwayat Percakapan Tagline & Titik Status Ucapan ke Teks Ikon Obrolan Logo Perusahaan Batas Karakter Temperatur
Tips Instruksi AI Bandingkan Paket
Fitur
Perayapan Situs Web Knowledge Gaps Kartu Produk Konteks Pengguna Pemantauan Langsung Pengambilalihan Manusia Eskalasi Notifikasi AI Laporan Harian Umpan Data Real-Time Umpan Data Real-Time Maks Anggota Tim Single Sign-On Sertakan Gambar Penglihatan Gambar Widget Terjemahan Lokalisasi Prospek Pengambilan Prospek Cerdas Tiket Dukungan Pemesanan Kecualikan Halaman IP yang Diblokir Model Lebih Cerdas Aktifkan Pemikiran Saran Balasan Pesan Tindak Lanjut Ucapan ke Teks Unduh Transkrip Chat Tertanam
Analitik
Analitik Chat Log Chat
Integrasi
REST API Instagram Messenger WhatsApp Zapier Email Aplikasi Seluler
Lainnya
Tambahkan ke Layar Utama Tombol Buka Kustom

Anggota Tim

Undang orang untuk membantu mengelola situs web Anda

Kelola Tim
Semua Paket (batas kursi bervariasi)

Ringkasan

Anggota Tim memungkinkan Anda mengundang rekan kerja untuk membantu mengelola chatbot AI Anda. Berikan mereka akses ke situs web tertentu dan kontrol apa yang dapat mereka lakukan - baik mengonfigurasi chatbot atau melihat analitik.

Setiap paket mencakup sejumlah kursi tertentu. Anda dapat mengundang anggota tim hingga batas kursi Anda, dan tingkatkan kapan saja untuk menambah lebih banyak.

Cara Kerjanya

  1. Kirim undangan - Masukkan email mereka dan pilih izin
  2. Mereka menerima - Anggota tim menerima email dengan tautan untuk bergabung
  3. Mereka mendapatkan akses - Setelah diterima, mereka dapat masuk dan mengelola situs web yang ditetapkan
Anggota Tim
Kursi 2 / 5
J
john@company.com
Aktif Setup, Analitik
S
sarah@company.com
Diundang Analitik

Izin

Saat mengundang anggota tim, Anda memilih apa yang dapat mereka akses:

Akses Setup & Integrasi Konfigurasi pengaturan chatbot, sesuaikan tampilan, kelola basis pengetahuan, dan perbarui integrasi
Akses Analitik & Chat Lihat riwayat chat, dasbor analitik, pantau percakapan, dan ambil alih chat

Tips: Anda dapat menetapkan kedua izin, atau hanya satu. Misalnya, berikan developer akses Setup saja, atau berikan agen dukungan akses Analitik saja.

Akses Situs Web

Anggota tim hanya melihat situs web yang telah Anda tetapkan kepada mereka. Jika Anda mengelola beberapa situs web, Anda dapat memberikan anggota tim yang berbeda akses ke situs yang berbeda.

Contoh Pengaturan
John (Developer) shop.com, blog.com Hanya Setup
Sarah (Dukungan) shop.com Hanya Analitik
Mike (Manajer) Semua situs web Setup + Analitik

Undang Anggota Tim

Menambahkan seseorang ke tim Anda hanya memerlukan beberapa langkah:

1
Buka Anggota Tim Klik "Anggota Tim" dari dasbor Anda
2
Masukkan email mereka Ketik alamat email orang yang ingin Anda undang
3
Pilih situs web Pilih situs web mana yang harus mereka akses
4
Pilih izin Pilih Setup, Analitik, atau keduanya
5
Kirim undangan Mereka akan menerima email dengan tautan untuk bergabung

Mengelola Anggota

Setelah mengundang seseorang, Anda dapat:

  • Edit izin - Ubah akses situs web atau izin mereka kapan saja
  • Kirim ulang undangan - Jika mereka tidak menerima email, kirim lagi
  • Hapus anggota - Cabut akses mereka sepenuhnya

Batas Kursi

Setiap paket mencakup jumlah kursi yang berbeda:

Paket Kursi yang Disertakan
Gratis 1 kursi (hanya pemilik)
Starter 2 kursi
Standard 5 kursi
Pro 10 kursi

Catatan: Jika Anda telah mencapai batas kursi, Anda perlu meningkatkan paket atau menghapus anggota yang ada sebelum menambahkan orang baru.