Paket Standard & Pro
Ringkasan
Laporan Harian secara otomatis menganalisis semua percakapan chatbot Anda dan mengirimkan email harian yang menyoroti interaksi terpenting. AI kami mengidentifikasi jenis percakapan utama sehingga Anda tidak pernah melewatkan umpan balik pelanggan yang penting.
Laporan dikirim sekali sehari dan mencakup sorotan percakapan, jumlah pesan, dan analitik dari 24 jam sebelumnya.
Cara Kerjanya
- AI menganalisis percakapan - Setiap hari, AI kami meninjau semua sesi obrolan dari 24 jam terakhir
- Sorotan dipilih - Hingga 5 percakapan terpenting diidentifikasi
- Email dikirim - Anda menerima ringkasan dengan tautan langsung ke setiap percakapan
47
Pesan dalam 24 jam terakhir
Sorotan Percakapan
Laporan Bug
1. Tombol checkout tidak berfungsi di ponsel
Pelanggan tidak dapat menyelesaikan pembelian karena tombol checkout rusak di Safari. (8 pesan)
Lihat Obrolan Lengkap
Permintaan Fitur
2. Saran mode gelap untuk dasbor
Pengguna menyarankan penambahan opsi mode gelap untuk mengurangi kelelahan mata. (4 pesan)
Lihat Obrolan Lengkap
Dan 12 percakapan lagi
Lihat Semua Percakapan
Apa yang Dilaporkan
AI kami secara otomatis mengkategorikan percakapan dan menyoroti yang paling dapat ditindaklanjuti:
Laporan Bug
Masalah teknis dan kesalahan yang dilaporkan oleh pengguna
Permintaan Fitur
Saran produk dan ide peningkatan
Masalah Terselesaikan
Masalah pelanggan yang berhasil ditangani
Percakapan Penjualan
Pertanyaan pembelian dan diskusi harga
Pengaturan
Mengaktifkan laporan harian hanya membutuhkan satu klik:
1
Buka Pengaturan Laporan Harian
Dari menu situs web Anda, klik "Laporan Harian\
2
Alihkan Aktifkan
Nyalakan sakelar "Aktifkan Laporan Email Harian"
3
Periksa Kotak Masuk Anda
Laporan tiba setiap hari dengan sorotan hari sebelumnya
Penting: Tambahkan notifications@asyntai.com ke daftar putih email atau daftar pengirim aman Anda untuk memastikan laporan tidak masuk ke spam.
Kapan Laporan Dikirim
Laporan harian dikirim sekali sehari dan mencakup semua percakapan dari 24 jam sebelumnya. Jika tidak ada percakapan yang perlu dicatat, Anda tidak akan menerima email - kami hanya mengirim laporan saat ada sesuatu yang perlu ditinjau.
Tips: Setiap sorotan menyertakan tautan langsung untuk melihat percakapan lengkap, sehingga Anda dapat segera menindaklanjuti interaksi penting.
Nonaktifkan Laporan
Anda dapat menonaktifkan laporan harian kapan saja dengan mengalihkan sakelar mati di pengaturan Laporan Harian Anda. Perubahan berlaku segera.
Catatan: Laporan Harian tersedia pada paket Standard dan Pro.