Felhasználói kontextus

Felhasznaloi informaciok atadasa az AI beszelgetesek szemelyreszabasahoz

Standard és Pro csomagok

Áttekintés

A Felhasznaloi kontextus lehetove teszi, hogy informaciokat adjon at a bejelentkezett felhasznalokrol az AI-nak. Felhasznaloi kontextus megadasa eseten az AI neven szolithatja a felhasznalokat, hivatkozhat a fiokadataikra, es szemelyre szabott valaszokat adhat anelkul, hogy mar meglevo informaciokat kerne.

Ez egy zokkenomentes elmenyt teremt, ahol az AI mar "ismeri" a felhasznalot - az elofizetesi csomagjat, rendelesi allapotat, husegpontjait, vagy barmilyen mas relevan adatot, amelyet megoszt.

Hogyan működik

Enable User Context in your dashboard settings
Add JavaScript to your website that sets user data
Az AI megkapja a kontextust a felhasznalo altal kuldott minden uzenettel
Az AI szemelyre szabja a valaszokat a megadott informaciok felhasznalasaval

AI-asszisztens

Hol van a rendelesem?

Szia Sarah! Most neztem meg a #8847 szamu rendeleset — mar uton van a FedEx kiszallitasaval, es ma 17 oraig meg kell erkeznie.

Frissit hetem a csomagomat?

Termeszetesen! Jelenleg a Basic csomagon van, 847 fennmarado API hivassal. Segithetek a Pro csomagra valo frissitesben a tovabbi funkciokert es magasabb korlat okert.

Megvalositas

Valassza az On beallitasanak megfelelo megkozelitest:

Felhasznaloi adatok kozvetlen kiadasa a szerver-oldali sablonbol:

<!-- After your Asyntai widget script -->
<script>
window.Asyntai = window.Asyntai || {};
window.Asyntai.userContext = {
    "Customer name": "<?php echo $user->name; ?>",
    "Email": "<?php echo $user->email; ?>",
    "Subscription plan": "<?php echo $user->plan; ?>",
    "Order status": "<?php echo $user->latest_order_status; ?>"
};
</script>

Set the context after your app loads user data:

// After user logs in or data loads
window.Asyntai = window.Asyntai || {};
window.Asyntai.userContext = {
    "Customer name": currentUser.name,
    "Email": currentUser.email,
    "Subscription plan": currentUser.subscription.planName,
    "Cart total": cart.total,
    "Loyalty points": currentUser.loyaltyPoints
};

// You can update it anytime - changes apply to the next message
window.Asyntai.userContext["Cart total"] = newTotal;

Fetch user data only when the chat opens (best for performance):

// Define a function to fetch user context
window.Asyntai = window.Asyntai || {};
window.Asyntai.fetchUserContext = function() {
    return fetch('/api/your-user-context-endpoint/')
        .then(function(response) { return response.json(); })
        .then(function(data) {
            window.Asyntai.userContext = data;
        });
};

// The widget automatically calls this when the chat opens

A legjobb teljesitmenyhez: A widget eszleli a fetchUserContext fuggvenyt es automatikusan meghivja a csevéges megnyitasakor, igy az adatok csak szukseg eseten toltodnek be.

On donti el, mit oszt meg. Csak a hasznalati esethez relevan adatokat adja at - vasarlo neve, rendelesi allapot, elofizetesi szint, kosar tartalma vagy barmilyen mas informacio, amely segit az AI-nak jobban kiszolgalni a felhasznalokat. Hasznaljon leiro cimkeket, hogy az AI megertse a kontextust.

Példa felhasználási esetek

E-kereskedelem

"Latom, hogy a #4521 szamu rendelese jelenleg szallitas alatt all es pentekre kell megerkenie."

SaaS

"Ebben a honapban 847 API hivasa maradt a Pro csomagon."

Tamogatas

"Latom, hogy Gold tag on 3 nyitott jeggyel. Miben segithetek?"

Oktatas

"78%-ban haladt a JavaScript tanfolyammal. Kesz a 8. modul elkezdéséhez?"

Vendeglatatas

"Your booking for September 17th is confirmed. Check-in starts at 3 PM."

Egeszsegugy

"A kovetkezo idopontja Dr. Smith-nel keddre 10 orara van beütemezve."

Fontos megjegyzesek

Opcionalis - A csevéges tokeletesen mukodik felhasznaloi kontextus nelkul is. Ez egy javitas a bejelentkezett felhasznalok szamara.

Valos ideju - A kontextus minden uzenettel egyutt kerul elkuldésre, igy dinamikusan frissitheti a felhasznaloi adatok valtozasakor.

Biztonsag - Soha ne tartalmazzon jelszavakat, bankkartya-szamokat vagy mas erzekeny adatokat. Csak nem erzekeny informaciokat adjon at.

Meretkorlatozasok - A felhasznaloi kontextus Standard csomagon 2000, Pro csomagon 10 000 karakterre korlatozott. Tullepes eseten csonkolodésra kerul. Tartsa tomoren a kontextust.

Integracios allapot

A megvalositas utan latogasson el a Felhasznaloi kontextus beallitas oldalra az integracio mukodesenek ellenorzesere. Az allapotkartya a kovetkezoket mutatja:

Erkezik-e kontextus
Legutóbbi uzenet kontextussal
A kuldott kontextus adatok elonezete

Dokumentacio