Standard és Pro csomagok
Áttekintés
A Napi jelentés automatikusan elemzi az összes chatbot-beszélgetést, és napi e-mailt küld a legfontosabb interakciók kiemelésével. Az AI azonosítja a kulcsfontosságú beszélgetéstípusokat, így soha nem marad le fontos vásárlói visszajelzésről.
A jelentések naponta egyszer kerülnek elküldésre, és tartalmazzák a beszélgetések kiemelt részeit, az üzenetszámokat és az elmúlt 24 óra analitikáját.
Hogyan működik
- Az AI elemzi a beszélgetéseket – Minden nap az AI áttekinti az elmúlt 24 óra összes csevegési munkamenetét
- Kiemelt részek kiválasztása – Legfeljebb 5 legfontosabb beszélgetés azonosítása
- E-mail elküldése – Összefoglalót kap az egyes beszélgetésekre mutató közvetlen hivatkozásokkal
47
Üzenetek az elmúlt 24 órában
Beszélgetés kiemelések
Hibajelentés
1. A pénztár gomb nem működik mobilon
Az ügyfél nem tudta befejezni a vásárlást a Safari böngészőben nem működő pénztár gomb miatt. (8 üzenet)
Teljes csevegés megtekintése
Funkcióigénylés
2. Sötét mód javaslat az irányítópulthoz
A felhasználó javasolta a sötét mód opció hozzáadását a szemfáradás csökkentése érdekében. (4 üzenet)
Teljes csevegés megtekintése
És még 12 beszélgetés
Összes beszélgetés megtekintése
Mi kerül a jelentésbe
Az AI automatikusan kategorizálja a beszélgetéseket és kiemeli a leginkább cselekvést igénylőket:
Hibajelentések
Felhasználók által bejelentett technikai problémák és hibák
Funkcióigénylések
Termékjavaslatok és fejlesztési ötletek
Megoldott problémák
Sikeresen kezelt ügyfélproblémák
Értékesítési beszélgetések
Vásárlási érdeklődések és árdiszkussziók
Beállítás
A napi jelentések engedélyezése csak egy kattintás:
1
Ugrás a Napi jelentés beállításaihoz
A webhely menüjéből kattintson a „Napi jelentés\
2
Engedélyezés kapcsolása
Kapcsolja be a „Napi e-mail-jelentés engedélyezése" kapcsolót
3
Ellenőrizze postaládáját
A jelentések naponta érkeznek a tegnapi kiemelésekkel
Fontos: Adja hozzá a notifications@asyntai.com címet e-mail-fehérlistájához vagy megbízható küldők listájához, hogy a jelentések ne kerüljenek a spam mappába.
Mikor kerülnek elküldésre a jelentések
A napi jelentések naponta egyszer kerülnek elküldésre, és tartalmazzák az elmúlt 24 óra összes beszélgetését. Ha nem volt figyelemre méltó beszélgetés, nem kap e-mailt – csak akkor küldünk jelentést, ha van valami, ami figyelmet érdemel.
Tipp: Minden kiemelt rész tartalmaz egy közvetlen hivatkozást a teljes beszélgetés megtekintéséhez, így gyorsan nyomon követheti a fontos interakciókat.
Jelentések letiltása
A napi jelentéseket bármikor kikapcsolhatja a kapcsoló kikapcsolásával a Napi jelentés beállításaiban. A változtatások azonnal életbe lépnek.
Megjegyzés: A Napi jelentés a Standard és Pro csomagokban érhető el.