Natrag na nadzornu ploču

Dokumentacija

Naučite kako koristiti Asyntai

Početak rada
Instalacija Baza znanja Testirajte svoju AI Upravljanje web stranicama
Prilagodba
Boje widgeta Naziv AI asistenta Početna poruka Položaj widgeta Automatsko pokretanje Oblačić obavijesti Značka nepročitanog Način uputa Postavljaj pitanja Koristi emojije Prikupljaj e-poštu Prikupljaj telefonske brojeve Pametno prikupljanje kontakata Lokalizacija Sakrij brendiranje Poveznica na privatnost Prilagođena obavijest Preuzimanje prijepisa Novi razgovor Povijest razgovora Slogan i statusna točka Govor u tekst Ikona chata Logotip tvrtke Ograničenje znakova Temperatura
Savjeti za AI upute Usporedba planova
Značajke
Pretraživanje web stranice Praznine u znanju Kartice proizvoda Korisnički kontekst Pracenje uzivo Preuzimanje od strane čovjeka Eskalacija AI obavijesti Dnevni izvještaj Prijenos podataka u stvarnom vremenu Prijenos podataka u stvarnom vremenu Max Članovi tima Jedinstvena prijava Uključi slike Prepoznavanje slika Widget za prevođenje Lokalizacija Potencijalni klijenti Pametno prikupljanje kontakata Zahtjevi za podršku Rezervacije Isključi stranice Blokirane IP adrese Pametniji model Omogući razmišljanje Prijedlozi odgovora Naknadne poruke Govor u tekst Preuzimanje prijepisa Ugrađeni chat
Analitiku
Analitika chata Zapisnici chatova
Integracije
REST API Instagram Messenger WhatsApp Zapier Email Mobilne aplikacije
Ostalo
Dodaj na početni zaslon Prilagođeni gumb za otvaranje

Preuzimanje prijepisa

Allow visitors to download their chat conversation as a text file

Omogući značajku
Standard i Pro

Pregled

Preuzimanje transkripta omogućuje vašim posjetiteljima spremanje razgovora u chatu kao .txt datoteku. Kada je omogućeno, izbornik s tri točke pojavljuje se u zaglavlju chat widgeta, pružajući korisnicima jednostavan pristup preuzimanju povijesti razgovora.

Ova je značajka korisna za posjetitelje koji žele zadržati zapis važnih informacija, preporuka proizvoda ili uputa za podršku koje pruža vaš AI.

Kako omogućiti

  1. Go to Customize - Open the widget customization page
  2. Pronađite Preuzimanje transkripta - Potražite prekidač za preuzimanje
  3. Kliknite za omogućavanje - Uključite značajku
  4. Postavke se automatski spremaju - Nije potrebna dodatna radnja
AI asistent
×
Preuzmi transkript
Bok! Kako vam danas mogu pomoći?
Koje su vaše opcije dostave?
Nudimo Standardnu (5-7 dana) i Ekspresnu (2-3 dana) dostavu!

Što korisnici vide

Kada je preuzimanje transkripta omogućeno, posjetitelji će vidjeti:

Izbornik s tri točke Pojavljuje se u zaglavlju chata pored gumba za zatvaranje
Opcija preuzimanja Kliknite za trenutačno preuzimanje razgovora
Tekstualna datoteka Sprema se kao .txt datoteka s formatiranim porukama

Format transkripta

Preuzeti transkript uključuje:

chat-transkript.txt
Transkript chata
Datum: 13. siječnja 2026., 10:30
========================================
AI:
Bok! Kako vam danas mogu pomoći?
========================================
Vi:
Koje su vaše opcije dostave?
========================================
AI:
Nudimo Standardnu (5-7 dana) i Ekspresnu (2-3 dana) dostavu!
========================================
Napomena: AI može pogriješiti. Molimo provjerite sve važne informacije.

Što je uključeno

Transkript inteligentno obrađuje različite vrste poruka:

Tekstualne poruke Sve obične poruke sa sačuvanim prijelomima redaka
Kartice proizvoda Naziv proizvoda, cijena i poveznica prikazani kao tekst
Rezervacije Označeno kao "[Kalendar rezervacija]" u transkriptu
Slike Uključeno s oznakom [Slika] i URL-om gdje je dostupno
Emojiji Potpuno podržano uključujući iOS uređaje

Kada koristiti

Ova je značajka posebno vrijedna za:

Korisničku podršku

Let users save troubleshooting steps or account information

E-trgovina

Spremite preporuke proizvoda i detalje usporedbe

Profesionalne usluge

Čuvajte zapise konzultacija i danih savjeta

Napomena: Preuzimanje transkripta dostupno je na Standard i Pro planovima.