Natrag na nadzornu ploču

Dokumentacija

Naučite kako koristiti Asyntai

Preuzimanje prijepisa

Allow visitors to download their chat conversation as a text file

Omogući značajku
Standard i Pro

Pregled

Preuzimanje transkripta omogućuje vašim posjetiteljima spremanje razgovora u chatu kao .txt datoteku. Kada je omogućeno, izbornik s tri točke pojavljuje se u zaglavlju chat widgeta, pružajući korisnicima jednostavan pristup preuzimanju povijesti razgovora.

Ova je značajka korisna za posjetitelje koji žele zadržati zapis važnih informacija, preporuka proizvoda ili uputa za podršku koje pruža vaš AI.

Kako omogućiti

  1. Go to Customize - Open the widget customization page
  2. Pronađite Preuzimanje transkripta - Potražite prekidač za preuzimanje
  3. Kliknite za omogućavanje - Uključite značajku
  4. Postavke se automatski spremaju - Nije potrebna dodatna radnja
AI asistent
×
Preuzmi transkript
Bok! Kako vam danas mogu pomoći?
Koje su vaše opcije dostave?
Nudimo Standardnu (5-7 dana) i Ekspresnu (2-3 dana) dostavu!

Što korisnici vide

Kada je preuzimanje transkripta omogućeno, posjetitelji će vidjeti:

Izbornik s tri točke Pojavljuje se u zaglavlju chata pored gumba za zatvaranje
Opcija preuzimanja Kliknite za trenutačno preuzimanje razgovora
Tekstualna datoteka Sprema se kao .txt datoteka s formatiranim porukama

Format transkripta

Preuzeti transkript uključuje:

chat-transkript.txt
Transkript chata
Datum: 13. siječnja 2026., 10:30
========================================
AI:
Bok! Kako vam danas mogu pomoći?
========================================
Vi:
Koje su vaše opcije dostave?
========================================
AI:
Nudimo Standardnu (5-7 dana) i Ekspresnu (2-3 dana) dostavu!
========================================
Napomena: AI može pogriješiti. Molimo provjerite sve važne informacije.

Što je uključeno

Transkript inteligentno obrađuje različite vrste poruka:

Tekstualne poruke Sve obične poruke sa sačuvanim prijelomima redaka
Kartice proizvoda Naziv proizvoda, cijena i poveznica prikazani kao tekst
Rezervacije Označeno kao "[Kalendar rezervacija]" u transkriptu
Slike Uključeno s oznakom [Slika] i URL-om gdje je dostupno
Emojiji Potpuno podržano uključujući iOS uređaje

Kada koristiti

Ova je značajka posebno vrijedna za:

Korisničku podršku

Let users save troubleshooting steps or account information

E-trgovina

Spremite preporuke proizvoda i detalje usporedbe

Profesionalne usluge

Čuvajte zapise konzultacija i danih savjeta

Napomena: Preuzimanje transkripta dostupno je na Standard i Pro planovima.