Standard i Pro planovi
Pregled
Ugrađivanja vam omogućuju dodavanje bilo kojeg alata treće strane ili web stranice izravno u vaše chat razgovore. Kada posjetitelj pita nešto što odgovara opisu vašeg ugrađivanja, AI automatski prikazuje ugrađeni sadržaj.
Svako ugrađivanje ima:
URL — stranica za ugrađivanje (Calendly, Google Form, Stripe itd.)
AI uputa — govori AI-ju kada prikazati ovo ugrađivanje
Način prikaza — ugrađeno u chat, skočni prozor ili nova kartica
Početak rada
1
Idite na stranicu ugrađivanja
Navigirajte na Ugrađivanja iz bočne trake
2
Dodajte ugrađivanje
Kliknite Dodaj ugrađivanje i ispunite naziv, URL, AI uputu i način prikaza
3
Napišite jasnu AI uputuPrikaži kada posjetitelj želi zakazati sastanak, rezervirati demo ili pita o dostupnosti.
Opišite kada AI treba prikazati ovo ugrađivanje, npr. kada posjetitelj želi zakazati sastanak ili pita o dostupnosti
4
Testirajte
Započnite chat razgovor i pitajte nešto što odgovara vašoj AI uputi. Ugrađivanje bi se trebalo automatski prikazati.
Načini prikaza
Odaberite kako se svako ugrađivanje prikazuje posjetiteljima:
Ugrađen u chat
Sadržaj je ugrađen izravno u poruku chata kao iframe. Posjetitelji mogu odmah komunicirati s njim bez klikanja. Ovo je zadani način.
Skočni
U chatu se pojavljuje gumb. Klikom se sadržaj otvara u skočnom prozoru pune veličine na istoj stranici. Posjetitelji ostaju na vašoj web stranici. Najbolje kada ugrađena stranica treba više prostora.
Nova kartica
U chatu se pojavljuje gumb. Klikom se stranica otvara u novoj kartici preglednika. Koristite ovo za usluge koje blokiraju iframe ugrađivanje.
Savjet: Ugrađeni način najbolje radi za usluge dizajnirane za ugrađivanje (Calendly, Google Maps, YouTube). Ako se stranica ne učitava ugrađeno, pokušajte prebaciti na način skočnog prozora.
Slučajevi korištenja
Uobičajene stvari koje možete ugraditi:
Zakazivanje
Calendly, Cal.com, Acuity — zakažite sastanke izravno u chatu
Obrasci
Typeform, Google Forms, Jotform — prikupite informacije od posjetitelja
Karte
Google Maps — pokažite svoju lokaciju kad se pita za adresu
Plaćanja
Stripe Payment Links — omogućite posjetiteljima plaćanje izravno iz chata
Videozapisi
YouTube, Loom — prikažite demonstracije proizvoda ili tutorijale ugrađeno
Bilo što s URL-om
Ako ima web adresu, možete ga ugraditi
Pisanje dobrih AI uputa
AI uputa govori AI-ju kada prikazati ugrađivanje. Budite specifični i prirodni:
Dobri primjeriPrikaži kada posjetitelj želi zakazati sastanak, rezervirati demo ili pita o dostupnosti.
Prikaži kada posjetitelj želi zakazati sastanak, rezervirati demo ili pita o dostupnosti
Prikaži kada posjetitelj pita gdje smo, traži našu adresu ili želi upute
Prikaži kada posjetitelj želi ispuniti kontakt obrazac ili poslati upit
Izbjegavajte
Prikaži ovo ponekad — previše nejasno, AI neće znati kada prikazati
Uvijek prikaži — pojavit će se u svakom odgovoru i smetati posjetiteljima
Kako funkcionira
1
Kreirate ugrađivanje
Dodajte URL i opišite kada se treba prikazati
2
AI uči vašu uputu
AI prima vašu uputu i zna kada prikazati ugrađivanje
3
Posjetitelj postavlja odgovarajuće pitanje
Kada razgovor odgovara vašem opisu, AI pokreće ugrađivanje
4
Sadržaj se prikazuje u chatu
Ugrađeni sadržaj se prikazuje ugrađeno, kao gumb skočnog prozora ili kao poveznica nove kartice
Napomena: Neke web stranice blokiraju iframe ugrađivanje iz sigurnosnih razloga. Ako se ugrađivanje ne učitava ugrađeno, pokušajte s načinom skočnog prozora ili nove kartice.