Standard i Pro planovi
Pregled
Dnevni izvještaj automatski analizira sve razgovore vašeg chatbota i šalje vam dnevnu e-poštu s najvažnijim interakcijama. Naša AI identificira ključne vrste razgovora tako da nikada ne propustite kritične povratne informacije klijenata.
Izvještaji se šalju jednom dnevno i uključuju istaknute razgovore, brojeve poruka i analitiku iz prethodna 24 sata.
Kako funkcionira
- AI analizira razgovore - Svaki dan naša AI pregledava sve chat sesije iz posljednja 24 sata
- Istaknuti razgovori su odabrani - Identificira se do 5 najvažnijih razgovora
- E-pošta je poslana - Primate sažetak s izravnim poveznicama na svaki razgovor
47
Poruke u posljednja 24 sata
Istaknuti razgovori
Prijava greške
1. Gumb za plaćanje ne radi na mobilnom uređaju
Klijent nije mogao dovršiti kupnju zbog neispravnog gumba za plaćanje u Safariju. (8 poruka)
Pogledaj cijeli chat
Zahtjev za značajku
2. Prijedlog tamnog načina za nadzornu ploču
Korisnik je predložio dodavanje opcije tamnog načina za smanjenje naprezanja očiju. (4 poruke)
Pogledaj cijeli chat
I još 12 razgovora
Pregledaj sve razgovore
Što se izvještava
Naša AI automatski kategorizira razgovore i ističe one koji najviše zahtijevaju akciju:
Prijave grešaka
Tehnički problemi i greške koje su prijavili korisnici
Zahtjevi za značajke
Prijedlozi za proizvode i ideje za poboljšanje
Riješeni problemi
Uspješno obrađeni problemi klijenata
Prodajni razgovori
Upiti o kupnji i rasprave o cijenama
Postavljanje
Omogućavanje dnevnih izvještaja zahtijeva samo jedan klik:
1
Idite na postavke dnevnog izvještaja
Iz izbornika vaše web stranice kliknite "Dnevni izvještaj"
2
Preklopnik omogući
Uključite preklopnik "Omogući dnevni izvještaj e-poštom"
3
Provjerite svoju pristiglu poštu
Izvještaji stižu dnevno s jučerašnjim istaknutim stavkama
Važno: Dodajte notifications@asyntai.com na svoju listu dopuštenih pošiljatelja e-pošte kako biste osigurali da izvještaji ne završe u neželjenoj pošti.
Kada se izvještaji šalju
Dnevni izvještaji šalju se jednom dnevno i uključuju sve razgovore iz prethodna 24 sata. Ako nije bilo značajnih razgovora, nećete primiti e-poštu - šaljemo izvještaje samo kada postoji nešto vrijedno pregleda.
Savjet: Svaka istaknuta stavka uključuje izravnu poveznicu za pregled cijelog razgovora, tako da možete brzo pratiti važne interakcije.
Onemogući izvještaje
Možete isključiti dnevne izvještaje bilo kada prebacivanjem preklopnika u postavkama dnevnog izvještaja. Promjene stupaju na snagu odmah.
Napomena: Dnevni izvještaj dostupan je na Standard i Pro planovima.