Starter-, Standard- ja Pro-paketit
Yleiskatsaus
Chat-analytiikka antaa sinulle kokonaiskuvan siitä, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa tekoälychatbottisi kanssa. Seuraa viestivolyymia, katso mitkä sivut tuottavat eniten keskusteluja ja ymmärrä yleisöäsi maan ja laitteen mukaan.
Kaikki tiedot päivittyvät reaaliajassa. Vaihda aikavälejä havaitaksesi trendejä ja kaavoja kävijäkäyttäytymisessä.
Keskeiset mittarit
Hallintapaneeli näyttää kuusi keskeistä tilastoa yhdellä silmäyksellä:
- Viestejä yhteensä - Kaikki kävijöiden ja chatbotin väliset viestit
- Sivut, joilla chatteja - Yksittäisten sivujen määrä, joilla keskusteluja käytiin
- Maat - Kuinka monesta eri maasta kävijäsi tulevat
- Yksilölliset chatit - Yksittäisten chat-keskustelujen kokonaismäärä
- Keskim. viestit per chat - Keskimääräinen viestien määrä per keskustelu
- Keskim. vastausaika - Kuinka nopeasti chatbottisi vastaa kävijöille
Sivut, joilla chatteja
18
Keskim. viestit per chat
4.4
Aikaväli
Suodata analytiikkaasi aikajakson mukaan käyttämällä otsikon painikkeita:
1 päivä
Viimeisten 24 tunnin aktiviteetti
7 päivää
Viikkokatsaus
30 päivää
Kuukausitrendit (oletus)
90 päivää
Neljännesvuosittainen suorituskyky
Keskustelutrendien kaavio
The interactive line chart shows your chat activity over time. You can:
- Tarkastella useita mittareita - Viestit yhteensä, Sivut keskusteluilla, Maat, Yksilölliset keskustelut, Keskim. viestit per keskustelu ja Keskim. vastausaika näytetään kaikki
- Näytä/piilota viivoja - Napsauta selitteen kohteita näyttääksesi/piilottaaksesi tiettyjä mittareita
- Hover for details - See exact values for any date
Viestejä yhteensä
Sivut, joilla chatteja
Maat
Yksilölliset chatit
Sivut, joilla chatteja
Katso, mitkä verkkosivustosi sivut tuottavat eniten keskusteluja. Taulukko näyttää enintään 20 sivua keskustelumäärän mukaan järjestettynä.
/products/ai-chatbot
47
/pricing
38
/contact
24
Vinkki: Napsauta mitä tahansa sivun URL-osoitetta nähdäksesi kaikki kyseisellä sivulla käydyt keskustelut.
Maantieteellinen jakauma
Suosituimmat maat -osio näyttää, missä vierailijasi sijaitsevat IP-paikannuksen perusteella. Jokaisen maan kohdalla on edistymispalkki, joka osoittaa sen osuuden kaikista keskusteluista.
Yhdistynyt kuningaskunta
43
Laitejakauma
Katso, mitä laitteita vierailijat käyttävät keskustellessaan. Tämä auttaa varmistamaan, että chatbottisi toimii hyvin kaikilla alustoilla.
Keskustelujen suodatus
Kaikki analytiikkanäkymän kohteet ovat klikattavia. Kun napsautat sivua, maata tai laitetta, avautuu ikkuna, jossa näytetään kaikki suodatinta vastaavat keskustelut.
Napsauta suodattaaksesi
Click any page URL, country, or device to see matching chats
Avaa keskustelu
Napsauta keskustelua ikkunassa avataksesi koko keskustelun
Keskustelun tiedot
Näe ensimmäinen kysymys, viestien määrä, aika ja sijainti
Verkkosivuston vaihto
Jos sinulla on useita verkkosivustoja, käytä otsikon pudotusvalikkoa vaihtaaksesi niiden välillä. Analytiikka latautuu uudelleen valitulle verkkosivustolle.
Huomautus: Keskusteluanalytiikka on saatavilla Starter-, Standard- ja Pro-paketeissa. Ilmaisen paketin käyttäjät näkevät esikatselun lukitulla datalla.