Todos los planes (los límites de puestos varían)
Descripción general
Miembros del equipo le permite invitar a colegas para ayudar a gestionar sus chatbots de IA. Dales acceso a sitios web específicos y controla lo que pueden hacer - ya sea configurar el chatbot o ver la analítica.
Cada plan incluye un cierto número de puestos. Puede invitar miembros del equipo hasta su límite de puestos, y mejorar su plan en cualquier momento para agregar más.
Cómo funciona
- Envíe una invitación - Ingrese su correo electrónico y seleccione los permisos
- Ellos aceptan - El miembro del equipo recibe un correo electrónico con un enlace para unirse
- Obtienen acceso - Una vez aceptado, pueden iniciar sesión y gestionar los sitios web asignados
J
john@company.com
Activo
Configuración, Analíticas
S
sarah@company.com
Invitado
Análisis
Permisos
Al invitar a un miembro del equipo, eliges a qué puede acceder:
Acceso a configuración e integración
Configurar ajustes del chatbot, personalizar apariencia, gestionar base de conocimiento y actualizar integraciones
Acceso a analíticas y chats
Ver historial de chat, panel de analítica, monitorear conversaciones y tomar control de chats
Consejo: Puede asignar ambos permisos, o solo uno. Por ejemplo, dale a un desarrollador solo acceso a Configuración, o dale a un agente de soporte solo acceso a Analítica.
Acceso al sitio web
Los miembros del equipo solo ven los sitios web que les has asignado. Si gestionas múltiples sitios web, puede dar a diferentes miembros del equipo acceso a diferentes sitios.
John (Desarrollador)
shop.com, blog.com
Solo configuración
Sarah (Soporte)
shop.com
Solo analíticas
Mike (Gerente)
Todos los sitios web
Configuración + Analíticas
Invitar a un miembro del equipo
Añadir a alguien a su equipo solo requiere unos pocos pasos:
1
Ve a Miembros del equipo
Haga clic en "Miembros del equipo" desde su panel de control
2
Ingrese su email
Escriba la dirección de email de la persona que quiere invitar
3
Seleccione sitios web
Elija a qué sitios web deben tener acceso
4
Elija permisos
Seleccione Configuración, Analíticas o ambas
5
Enviar invitación
Recibirán un email con un enlace para unirse
Gestionar miembros
Después de invitar a alguien, puede:
- Editar permisos - Cambia su acceso a sitios web o permisos en cualquier momento
- Reenviar invitación - Si no recibieron el correo electrónico, envíalo de nuevo
- Eliminar miembro - Revocar su acceso completamente
Límites de puestos
Cada plan incluye un número diferente de puestos:
Free
1 puesto (solo propietario)
Starter
2 puestos
Standard
5 puestos
Pro
10 puestos
Nota: Si has alcanzado su límite de puestos, necesitará mejorar su plan o eliminar un miembro existente antes de agregar a alguien nuevo.