Planes Standard y Pro
Descripción general
El informe diario analiza automáticamente todas las conversaciones de su chatbot y le envíe un email diario destacando las interacciones más importantes. Nuestra IA identifica tipos clave de conversación para que nunca le pierdas comentarios críticos de los clientes.
Los informes se envían una vez al día e incluyen conversaciones destacadas, conteo de mensajes y analíticas de las últimas 24 horas.
Cómo funciona
- La IA analiza las conversaciones - Cada día, nuestra IA revise todas las sesiones de chat de las últimas 24 horas
- Se seleccionan los destacados - Se identifican hasta 5 de las conversaciones más importantes
- Se envíe el email - Recibes un resumen con enlaces directos a cada conversación
47
Mensajes en las últimas 24 horas
Conversaciones destacadas
Reporte de error
1. Botón de pago no funciona en móvil
El cliente no pudo completar la compra debido a un botón de pago roto en Safari. (8 mensajes)
Ver chat completo
Solicitud de función
2. Sugerencia de modo oscuro para el panel
El usuario sugirió añadir la opción de modo oscuro para reducir la fatiga visual. (4 mensajes)
Ver chat completo
Y 12 conversaciones más
Ver todas las conversaciones
Qué se reporta
Nuestra IA categoriza automáticamente las conversaciones y destaca las más acciónables:
Reportes de errores
Problemas técnicos y errores reportados por usuarios
Solicitudes de funciones
Sugerencias de productos e ideas de mejora
Problemas resueltos
Problemas de clientes manejados exitosamente
Conversaciones de venta
Consultas de compra y discusiones de precios
Configuración
Activar los informes diarios solo toma un clic:
1
Ve a la configuración del informe diario
Desde el menú de su sitio web, haga clic en "Daily Report"
2
Active el interruptor
Enciende el interruptor "Activar informe diario por email"
3
Revise su bandeja de entrada
Los informes llegan diariamente con los destacados de ayer
Importante: Añada notifications@asyntai.com a su lista blanca de email o lista de remitentes seguros para asegurar que los informes no terminen en spam.
Cuándo se envían los informes
Los informes diarios se envían una vez al día e incluyen todas las conversaciones de las últimas 24 horas. Si no hubo conversaciones notables, no recibirá un email - solo enviamos informes cuando hay algo que vale la pena revisar.
Consejo: Cada destacado incluye un enlace directo para ver la conversación completa, para que puedas dar seguimiento rápidamente a interacciones importantes.
Desactivar informes
Puede desactivar los informes diarios en cualquier momento cambiando el interruptor en la configuración del informe diario. Los cambios surten efecto inmediatamente.
Nota: El informe diario está disponible en los planes Standard y Pro.