Επιστροφή στον Πίνακα Ελέγχου

Τεκμηρίωση

Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το Asyntai

Λήψη Μεταγραφής

Allow visitors to download their chat conversation as a text file

Ενεργοποίηση Λειτουργίας
Standard & Pro

Επισκόπηση

Η Λήψη Αντιγράφου επιτρέπει στους επισκέπτες σας να αποθηκεύουν τις συνομιλίες τους ως αρχείο .txt. Όταν είναι ενεργοποιημένη, ένα μενού με τρεις τελείες εμφανίζεται στην κεφαλίδα του widget συνομιλίας, δίνοντας στους χρήστες εύκολη πρόσβαση για λήψη του ιστορικού συνομιλιών τους.

Αυτή η λειτουργία είναι χρήσιμη για επισκέπτες που θέλουν να διατηρήσουν αρχείο σημαντικών πληροφοριών, προτάσεων προϊόντων ή οδηγιών υποστήριξης που παρέχει η ΤΝ σας.

Πώς να Ενεργοποιήσετε

  1. Go to Customize - Open the widget customization page
  2. Βρείτε τη Λήψη Αντιγράφου - Αναζητήστε τον διακόπτη λήψης
  3. Κάντε κλικ για Ενεργοποίηση - Ενεργοποιήστε τη λειτουργία
  4. Οι ρυθμίσεις αποθηκεύονται αυτόματα - Δεν απαιτείται επιπλέον ενέργεια
Βοηθός AI
×
Λήψη Αντιγράφου
Γεια σας! Πώς μπορώ να σας βοηθήσω σήμερα;
Ποιες είναι οι επιλογές αποστολής σας;
Προσφέρουμε Τυπική αποστολή (5-7 ημέρες) και Ταχεία αποστολή (2-3 ημέρες)!

Τι Βλέπουν οι Χρήστες

Όταν η λήψη αντιγράφου είναι ενεργοποιημένη, οι επισκέπτες θα βλέπουν:

Μενού Τριών Τελειών Εμφανίζεται στην κεφαλίδα της συνομιλίας δίπλα στο κουμπί κλεισίματος
Επιλογή Λήψης Κάντε κλικ για άμεση λήψη της συνομιλίας
Αρχείο Κειμένου Αποθηκεύεται ως αρχείο .txt με μορφοποιημένα μηνύματα

Μορφή Αντιγράφου

Το ληφθέν αντίγραφο περιλαμβάνει:

chat-transcript.txt
Αντίγραφο Συνομιλίας
Ημερομηνία: 13 Ιανουαρίου 2026, 10:30 π.μ.
========================================
ΤΝ:
Γεια σας! Πώς μπορώ να σας βοηθήσω σήμερα;
========================================
Εσείς:
Ποιες είναι οι επιλογές αποστολής σας;
========================================
ΤΝ:
Προσφέρουμε Τυπική αποστολή (5-7 ημέρες) και Ταχεία αποστολή (2-3 ημέρες)!
========================================
Note: AI can make mistakes. Please verify any important information.

Τι Περιλαμβάνεται

Το αντίγραφο αντιμετωπίζει έξυπνα διαφορετικούς τύπους μηνυμάτων:

Μηνύματα Κειμένου Όλα τα κανονικά μηνύματα με διατήρηση των κατάλληλων αλλαγών γραμμής
Κάρτες Προϊόντων Όνομα προϊόντος, τιμή και σύνδεσμος εμφανίζονται ως κείμενο
Κρατήσεις Σημειώνεται ως «[Ημερολόγιο Κρατήσεων]» στο αντίγραφο
Εικόνες Περιλαμβάνεται με ετικέτα [Εικόνα] και URL όπου διατίθεται
Emoji Πλήρης υποστήριξη, συμπεριλαμβανομένων των συσκευών iOS

Πότε να Χρησιμοποιείτε

Αυτή η λειτουργία είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για:

Υποστήριξη Πελατών

Let users save troubleshooting steps or account information

Ηλεκτρονικό Εμπόριο

Αποθήκευση προτάσεων προϊόντων και στοιχείων σύγκρισης

Επαγγελματικές Υπηρεσίες

Διατηρήστε αρχεία συμβουλευτικών συνεδριών και παρεχόμενων συμβουλών

Σημείωση: Η Λήψη Αντιγράφου είναι διαθέσιμη στα πλάνα Standard και Pro.