Όλα τα Πλάνα (τα όρια θέσεων ποικίλλουν)
Επισκόπηση
Τα Μέλη Ομάδας σας επιτρέπουν να προσκαλέσετε συναδέλφους για να βοηθήσουν στη διαχείριση των chatbots ΤΝ σας. Δώστε τους πρόσβαση σε συγκεκριμένους ιστότοπους και ελέγξτε τι μπορούν να κάνουν - είτε ρυθμίζουν το chatbot είτε βλέπουν αναλυτικά.
Κάθε πλάνο περιλαμβάνει έναν συγκεκριμένο αριθμό θέσεων. Μπορείτε να προσκαλέσετε μέλη ομάδας έως το όριο θέσεων σας και να αναβαθμίσετε οποτεδήποτε για να προσθέσετε περισσότερες.
Πώς Λειτουργεί
- Στείλτε μια πρόσκληση - Εισάγετε το email τους και επιλέξτε δικαιώματα
- Αποδέχονται - Το μέλος ομάδας λαμβάνει ένα email με σύνδεσμο για να εγγραφεί
- Αποκτούν πρόσβαση - Μόλις αποδεχτούν, μπορούν να συνδεθούν και να διαχειριστούν εκχωρημένους ιστότοπους
J
john@company.com
Ενεργός
Ρύθμιση, Αναλυτικά
S
sarah@company.com
Προσκεκλημένος
Αναλυτικά Στοιχεία
Δικαιώματα
When inviting a team member, you choose what they can access:
Πρόσβαση Ρύθμισης & Ενσωμάτωσης
Ρυθμίστε τις παραμέτρους chatbot, προσαρμόστε την εμφάνιση, διαχειριστείτε τη βάση γνώσεων και ενημερώστε τις ενσωματώσεις
Πρόσβαση Αναλυτικών & Συνομιλιών
Προβολή ιστορικού συνομιλιών, πίνακα αναλυτικών, παρακολούθηση συνομιλιών και ανάληψη συνομιλιών
Συμβουλή: Μπορείτε να εκχωρήσετε και τα δύο δικαιώματα ή μόνο ένα. Για παράδειγμα, δώστε σε έναν προγραμματιστή μόνο πρόσβαση Ρύθμισης ή σε έναν πράκτορα υποστήριξης μόνο πρόσβαση Αναλυτικών.
Πρόσβαση σε Ιστότοπο
Τα μέλη ομάδας βλέπουν μόνο τους ιστότοπους που τους έχετε εκχωρήσει. Αν διαχειρίζεστε πολλούς ιστότοπους, μπορείτε να δώσετε σε διαφορετικά μέλη ομάδας πρόσβαση σε διαφορετικούς ιστότοπους.
Γιάννης (Προγραμματιστής)
shop.com, blog.com
Μόνο Ρύθμιση
Σάρα (Υποστήριξη)
shop.com
Μόνο Αναλυτικά
Μάικ (Διευθυντής)
Όλοι οι ιστότοποι
Ρύθμιση + Αναλυτικά
Πρόσκληση Μέλους Ομάδας
Η προσθήκη κάποιου στην ομάδα σας χρειάζεται μόνο μερικά βήματα:
1
Μεταβείτε στα Μέλη Ομάδας
Κάντε κλικ στα «Μέλη Ομάδας» από τον πίνακα ελέγχου σας
2
Εισάγετε το email τους
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email του ατόμου που θέλετε να προσκαλέσετε
3
Επιλέξτε ιστότοπους
Επιλέξτε σε ποιους ιστότοπους θα πρέπει να έχουν πρόσβαση
4
Επιλέξτε δικαιώματα
Επιλέξτε Ρύθμιση, Αναλυτικά ή και τα δύο
5
Αποστολή πρόσκλησης
Θα λάβουν ένα email με σύνδεσμο για εγγραφή
Διαχείριση Μελών
Αφού προσκαλέσετε κάποιον, μπορείτε:
- Επεξεργασία δικαιωμάτων - Αλλάξτε την πρόσβαση στον ιστότοπο ή τα δικαιώματά τους οποτεδήποτε
- Επαναποστολή πρόσκλησης - Αν δεν έλαβαν το email, στείλτε το ξανά
- Αφαίρεση μέλους - Ανακαλέστε πλήρως την πρόσβασή τους
Όρια Θέσεων
Κάθε πλάνο περιλαμβάνει διαφορετικό αριθμό θέσεων:
Δωρεάν
1 θέση (μόνο ιδιοκτήτης)
Starter
2 θέσεις
Standard
5 θέσεις
Pro
10 θέσεις
Σημείωση: Αν έχετε φτάσει το όριο θέσεων σας, θα πρέπει να αναβαθμίσετε το πλάνο σας ή να αφαιρέσετε ένα υπάρχον μέλος πριν προσθέσετε κάποιον νέο.