Η Τροφοδοσία Δεδομένων Πραγματικού Χρόνου επιτρέπει στο chatbot σας να έχει πρόσβαση σε ζωντανά δεδομένα από τα συστήματά σας. Αντί για στατικές απαντήσεις, η ΤΝ σας μπορεί να παρέχει ενημερωμένες πληροφορίες όπως τρέχουσα διαθεσιμότητα, τιμολόγηση, χρόνους αναμονής ή επίπεδα αποθέματος.
Απλώς παρέχετε ένα URL που επιστρέφει τα δεδομένα σας (JSON ή απλό κείμενο) και το chatbot θα συμπεριλαμβάνει αυτόματα αυτές τις πληροφορίες κατά την απάντηση σχετικών ερωτήσεων.
Η τυπική Τροφοδοσία Δεδομένων Πραγματικού Χρόνου υποστηρίζει τροφοδοσίες έως 200.000 χαρακτήρες (~500 στοιχεία). Για μεγαλύτερες τροφοδοσίες δεδομένων, δείτε την Τροφοδοσία Δεδομένων Πραγματικού Χρόνου Max που υποστηρίζει έως 10.000.000 χαρακτήρες (~25.000 στοιχεία).
Πώς Λειτουργεί
Παρέχετε ένα URL - Ένα API endpoint ή σελίδα που επιστρέφει τα ζωντανά δεδομένα σας
Το chatbot ανακτά δεδομένα - Η ΤΝ διαβάζει ολόκληρη τη ροή με κάθε μήνυμα που αποστέλλεται, διασφαλίζοντας ότι οι απαντήσεις χρησιμοποιούν πάντα τα πιο πρόσφατα δεδομένα
Δυναμικές απαντήσεις - Οι απαντήσεις περιλαμβάνουν δεδομένα πραγματικού χρόνου από την πηγή σας
Βοηθός AI
Έχετε διαθέσιμα δωμάτια απόψε;
Ναι! Έχουμε διαθεσιμότητα για απόψε:
Deluxe Suite - Απομένουν 3 δωμάτια στα 299$/βράδυ Τυπικό Δωμάτιο - Απομένουν 8 δωμάτια στα 149$/βράδυ
Θέλετε να σας βοηθήσω να κάνετε κράτηση;
Και για αύριο;
Για αύριο έχουμε:
Deluxe Suite - 2 δωμάτια στα 299$/βράδυ Τυπικό Δωμάτιο - 5 δωμάτια στα 149$/βράδυ
Περιπτώσεις Χρήσης
Οι τροφοδοσίες δεδομένων πραγματικού χρόνου είναι ιδανικές για επιχειρήσεις που χρειάζεται να παρέχουν τρέχουσες πληροφορίες:
ΞενοδοχείαΔιαθεσιμότητα δωματίων και τιμολόγηση ανά ημερομηνία
Ηλεκτρονικό ΕμπόριοΕπίπεδα αποθέματος και διαθεσιμότητα προϊόντων
ΥπηρεσίεςΔιαθέσιμες ώρες ραντεβού και προγραμματισμός
Ρύθμιση
Adding a real-time data feed takes just a few steps:
1
Δημιουργήστε το endpoint δεδομένων σαςΡυθμίστε ένα URL που επιστρέφει τα ζωντανά δεδομένα σας (API ή ιστοσελίδα)
2
Μεταβείτε στην Τροφοδοσία Δεδομένων Πραγματικού ΧρόνουFrom your website menu, click "Real-Time Data Feed"
3
Εισάγετε το URL σαςPaste the URL that returns your data and click Save
Συμβουλή: Βεβαιωθείτε ότι το endpoint σας είναι δημόσια προσβάσιμο (δεν απαιτείται πιστοποίηση) ώστε το chatbot να μπορεί να ανακτά τα δεδομένα.
Επαλήθευση Σύνδεσης
Μετά την αποθήκευση του URL της τροφοδοσίας δεδομένων σας, το Asyntai επαληθεύει αυτόματα τη σύνδεση. Θα δείτε μια κάρτα κατάστασης που εμφανίζει:
Κατάσταση σύνδεσης — αν το URL έγινε επιτυχώς προσβάσιμο
Μορφή δεδομένων — ανιχνευμένη μορφή (JSON, HTML/XML ή Απλό Κείμενο)
Μέγεθος απόκρισης — πόσα δεδομένα επιστράφηκαν
Προεπισκόπηση περιεχομένου — ένα απόσπασμα της απόκρισης για να επιβεβαιώσετε ότι είναι τα σωστά δεδομένα
Αν η άμεση σύνδεση αποτύχει, το Asyntai θα δοκιμάσει αυτόματα έναν εφεδρικό διακομιστή μεσολάβησης για να φτάσει στο URL σας. Αν και οι δύο μέθοδοι αποτύχουν, το URL σας αποθηκεύεται ωστόσο - θα δείτε απλώς μια ειδοποίηση με προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων.
Υποστηριζόμενες Μορφές
Your data feed URL should return data in one of these formats:
Μορφή JSON
Τα δομημένα δεδομένα λειτουργούν καλύτερα για σύνθετες πληροφορίες όπως αποθέματα ή προγράμματα.
Αν η τροφοδοσία δεδομένων πραγματικού χρόνου σας περιέχει πληροφορίες προϊόντων (όπως αποθέματα, δωμάτια ή υπηρεσίες), μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις Δυναμικές Κάρτες Προϊόντων για να τις εμφανίζετε ως όμορφες οπτικές κάρτες στο chat.
Συμβουλή: Οι Δυναμικές Κάρτες Προϊόντων λειτουργούν εξαιρετικά για απόθεμα ηλεκτρονικού εμπορίου, ξενοδοχειακά δωμάτια, ενοικιαζόμενα είδη ή οποιαδήποτε προϊόντα αλλάζουν συχνά. Για στατικά προϊόντα, χρησιμοποιήστε Κάρτες Προϊόντων αντί αυτού.
Παραδείγματα Κλάδου
Εδώ είναι λεπτομερή παραδείγματα για το πώς διαφορετικές επιχειρήσεις μπορούν να δομήσουν τις τροφοδοσίες δεδομένων πραγματικού χρόνου τους:
Αυτά είναι απλώς παραδείγματα - μπορείτε να συμπεριλάβετε οποιαδήποτε πεδία είναι σχετικά με την επιχείρησή σας. Η ΤΝ θα κατανοήσει και θα χρησιμοποιήσει οποιαδήποτε δεδομένα παρέχετε.
Κατάστημα Ηλεκτρονικού ΕμπορίουΔιαθεσιμότητα προϊόντων, τιμολόγηση, URL και προωθητικές ενέργειες
ΤΝ: "Ναι! Τα Wireless Headphones Pro είναι σε απόθεμα με 23 διαθέσιμες μονάδες. Βρίσκονται αυτή τη στιγμή σε έκπτωση στα 119,99$ (κανονικά 149,99$). Μπορείτε να τα δείτε και να τα αγοράσετε εδώ: techgadgets.com/products/wireless-headphones-pro. Επίσης, χρησιμοποιήστε τον κωδικό SAVE20 για επιπλέον έκπτωση 20% σε παραγγελίες άνω των 100$!"
Υγειονομική Περίθαλψη / Ιατρική ΚλινικήΔιαθεσιμότητα ραντεβού και χρόνοι αναμονής
Ασθενής: "Χρειάζομαι να δω δερματολόγο αυτή την εβδομάδα"
ΤΝ: "Το πρώτο διαθέσιμο δερματολογικό ραντεβού είναι το Σάββατο 18 Ιανουαρίου στις 10:00 ή 11:00. Αν αυτά δεν σας βολεύουν, υπάρχει περισσότερη διαθεσιμότητα τη Δευτέρα 20 στις 9:00, 14:00 ή 15:00. Μπορείτε να κλείσετε ραντεβού online στο downtownmedical.com/book."
Κέντρο Γυμναστικής / ΓυμναστήριοΠρογράμματα μαθημάτων και χωρητικότητα εγκαταστάσεων
Μέλος: "Τι μαθήματα yoga έχετε αυτή την εβδομάδα;"
ΤΝ: "Ιδού τα μαθήματα yoga αυτή την εβδομάδα: Τετάρτη 19:00 Yoga Flow με τη Sarah (12 θέσεις), Παρασκευή 7:00 Yoga Flow με τη Sarah (15 θέσεις) και Σάββατο 10:30 Family Yoga με τη Sarah (10 θέσεις). Μπορείτε να κλείσετε θέση στο fitlifegym.com/classes."
Ενοικίαση Αυτοκινήτου / Αυτοκινητικές ΥπηρεσίεςΔιαθεσιμότητα οχημάτων ανά ημερομηνία και τοποθεσία
Πελάτης: "Χρειάζομαι ένα SUV για αυτό το Σαββατοκύριακο"
ΤΝ: "Έχουμε SUV διαθέσιμα Παρασκευή (3 απομένουν στα 89,99$/ημέρα) και Σάββατο (1 απομένει στα 99,99$/ημέρα), αλλά η Κυριακή έχει εξαντληθεί. Κλείστε γρήγορα! Χρησιμοποιήστε τον κωδικό WEEKEND15 για 15% έκπτωση. Κρατήστε στο quickrent.com/book."
Χώρος Εκδηλώσεων / ΨυχαγωγίαςΠαραστάσεις, εισιτήρια και προγράμματα
Πελάτης: "Τι παραστάσεις έχετε αυτό το Σαββατοκύριακο;"
ΤΝ: "Αυτό το Σαββατοκύριακο έχουμε «The Musical Experience» Παρασκευή και Σάββατο στις 19:30 (επίσης απογευματινή παράσταση στις 14:00 το Σάββατο) - τα εισιτήρια είναι 85$. Σάββατο και Κυριακή στις 20:00 υπάρχει το «Comedy Night Live» στα 45$. Η Παρασκευή βράδυ πουλάει γρήγορα με μόνο 43 θέσεις να απομένουν! Κλείστε εισιτήριο στο grandtheater.com/tickets."
Ακίνητα / Διαχείριση ΙδιοκτησιώνΚαταχωρίσεις, τιμολόγηση και προγράμματα επισκέψεων
ΤΝ: "Έχουμε ένα 1 υπνοδωμάτιο στην οδό Pine 789 για 1.200$/μήνα, διαθέσιμο από 15 Φεβρουαρίου. Είναι 60 τ.μ. με πρόσβαση σε γυμναστήριο, ταράτσα και θυρωρό. Υπάρχει ανοιχτή επίσκεψη το Σάββατο 18 Ιανουαρίου στη 1:00 μ.μ., ή προγραμματίστε ιδιωτική επίσκεψη στο premierproperties.com/schedule. Δείτε λεπτομέρειες: premierproperties.com/listing/apt-12c"
Όρια Μεγέθους
Η τυπική Τροφοδοσία Δεδομένων Πραγματικού Χρόνου υποστηρίζει τροφοδοσίες έως 200.000 χαρακτήρες. Ο αριθμός των στοιχείων που μπορείτε να συμπεριλάβετε εξαρτάται από τον όγκο δεδομένων κάθε στοιχείου — μια τροφοδοσία με σύντομες, περιεκτικές εγγραφές μπορεί να χωρέσει περίπου 500 στοιχεία, ενώ μια τροφοδοσία με μεγάλες περιγραφές μπορεί να χωρέσει μόνο ένα κλάσμα αυτού. Αν η τροφοδοσία σας υπερβαίνει αυτό το όριο, θα δείτε μια ειδοποίηση κατά την προσπάθεια αποθήκευσης.
Συμβουλές για Μείωση Μεγέθους Τροφοδοσίας
Αν η τροφοδοσία σας είναι πολύ μεγάλη, ιδού μερικοί τρόποι να την φέρετε εντός του ορίου:
Συμπεριλάβετε μόνο τα καλύτερα πωλούμενα ή δημοφιλή είδη — Εστιάστε στα προϊόντα για τα οποία ρωτούν περισσότερο οι πελάτες
Αφαιρέστε μη απαραίτητα πεδία — Αφαιρέστε εσωτερικές ταυτότητες, μεταδεδομένα ή πεδία που δεν χρειάζεται το chatbot
Συντομεύστε τις περιγραφές — Χρησιμοποιήστε συνοπτικές περιγραφές προϊόντων αντί για πλήρες διαφημιστικό κείμενο. Δείτε τη συνιστώμενη δομή δείγματος για ένα παράδειγμα του πώς να διατηρείτε τις εγγραφές συμπαγείς
Φιλτράρετε ανά διαθεσιμότητα — Συμπεριλάβετε μόνο είδη που βρίσκονται αυτή τη στιγμή σε απόθεμα ή είναι ενεργά
Διαχωρίστε ανά κατηγορία — Δημιουργήστε μια τροφοδοσία για την πιο σχετική κατηγορία προϊόντων αντί για τα πάντα
Συμβουλή: Αν χρειάζεστε να συνδέσετε μια μεγαλύτερη τροφοδοσία δεδομένων με χιλιάδες στοιχεία, χρησιμοποιήστε την Τροφοδοσία Δεδομένων Πραγματικού Χρόνου Max (πλάνο Pro) που υποστηρίζει έως 10.000.000 χαρακτήρες (~25.000 στοιχεία).
Βέλτιστες Πρακτικές
Διατηρείτε τα δεδομένα ενημερωμένα — Το endpoint σας θα πρέπει να επιστρέφει τρέχουσες πληροφορίες, όχι αποθηκευμένα δεδομένα
Συμπεριλάβετε πλαίσιο — Προσθέστε ημερομηνίες, ώρες ή ετικέτες ώστε η ΤΝ να κατανοεί τι σημαίνουν τα δεδομένα
Δομήστε με σαφήνεια — Χρησιμοποιήστε σαφή ονόματα πεδίων σε JSON ώστε η ΤΝ να μπορεί να ερμηνεύει τα δεδομένα σωστά
Διατηρήστε εστίαση — Συμπεριλάβετε μόνο δεδομένα που χρειάζεται το chatbot για να απαντά ερωτήσεις
Σημαντικό: Το URL πρέπει να είναι δημόσια προσβάσιμο. Αν το endpoint σας απαιτεί πιστοποίηση, το chatbot δεν θα μπορεί να ανακτά τα δεδομένα.
Αφαίρεση Τροφοδοσίας Δεδομένων
Μπορείτε να αφαιρέσετε την τροφοδοσία δεδομένων ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στο κουμπί «Αφαίρεση Τροφοδοσίας Δεδομένων» στις ρυθμίσεις σας. Το chatbot θα επιστρέψει στη χρήση μόνο της βάσης γνώσεών σας για απαντήσεις.
Σημείωση: Η Τροφοδοσία Δεδομένων Πραγματικού Χρόνου είναι διαθέσιμη στα πλάνα Standard και Pro. Χρειάζεστε να συνδέσετε μεγαλύτερες τροφοδοσίες δεδομένων με χιλιάδες στοιχεία; Δείτε την Τροφοδοσία Δεδομένων Πραγματικού Χρόνου Max (πλάνο Pro).
Δοκιμάστε το
Δεν έχετε ακόμα δικό σας API endpoint; Μπορείτε να δοκιμάσετε τη λειτουργία με ένα δημόσιο API για να δείτε πώς λειτουργεί. Για παράδειγμα, δοκιμάστε την ζωντανή τιμή Bitcoin από το Binance:
Αυτό επιστρέφει δεδομένα τιμής BTC/USDT πραγματικού χρόνου. Μόλις συνδεθεί, το chatbot σας θα μπορεί να απαντά σε ερωτήσεις όπως «Ποια είναι η τρέχουσα τιμή του Bitcoin;» χρησιμοποιώντας ζωντανά δεδομένα.
Συμβουλή: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε δημόσιο API που επιστρέφει JSON ή απλό κείμενο - μετεωρολογικά δεδομένα, τιμές μετοχών, συναλλαγματικές ισοτιμίες και άλλα. Αντικαταστήστε το με το δικό σας endpoint όταν είστε έτοιμοι.