Ενσωματώσεις

Ενσωματώστε εργαλεία τρίτων απευθείας στο widget συνομιλίας

Πλάνα Standard & Pro

Επισκόπηση

Οι ενσωματώσεις σας επιτρέπουν να προσθέσετε οποιοδήποτε εργαλείο τρίτων ή ιστοσελίδα απευθείας στις συνομιλίες σας. Όταν ένας επισκέπτης ρωτά για κάτι που ταιριάζει με την περιγραφή της ενσωμάτωσής σας, η AI εμφανίζει αυτόματα το ενσωματωμένο περιεχόμενο.

Κάθε ενσωμάτωση έχει:

URL — η σελίδα για ενσωμάτωση (Calendly, Google Form, Stripe κ.λπ.)

Οδηγίες AI — λέει στην AI πότε να εμφανίσει αυτή την ενσωμάτωση

Λειτουργία Εμφάνισης — ενσωματωμένο στη συνομιλία, αναδυόμενο ή νέα καρτέλα

Ξεκινώντας

Μεταβείτε στη σελίδα ενσωματώσεων Μεταβείτε στις Ενσωματώσεις από την πλευρική γραμμή

Προσθέστε μια ενσωμάτωση Κάντε κλικ στο Προσθήκη ενσωμάτωσης και συμπληρώστε όνομα, URL, οδηγία AI και λειτουργία εμφάνισης

Γράψτε μια σαφή οδηγία AI Περιγράψτε πότε η AI πρέπει να δείξει αυτή την ενσωμάτωση, π.χ. όταν ένας επισκέπτης θέλει να κλείσει ραντεβού ή ρωτά για διαθεσιμότητα

Δοκιμάστε το Ξεκινήστε μια συνομιλία και ρωτήστε κάτι που ταιριάζει με την οδηγία AI σας. Η ενσωμάτωση θα εμφανιστεί αυτόματα.

Λειτουργίες εμφάνισης

Επιλέξτε πώς εμφανίζεται κάθε ενσωμάτωση στους επισκέπτες:

Ενσωματωμένο στη συνομιλία Το περιεχόμενο ενσωματώνεται απευθείας στο μήνυμα της συνομιλίας ως iframe. Οι επισκέπτες μπορούν να αλληλεπιδράσουν αμέσως χωρίς να κάνουν κλικ. Αυτή είναι η προεπιλεγμένη λειτουργία.

Αναδυόμενο Ένα κουμπί εμφανίζεται στη συνομιλία. Όταν πατηθεί, το περιεχόμενο ανοίγει σε ένα αναδυόμενο παράθυρο πλήρους μεγέθους στην ίδια σελίδα. Οι επισκέπτες παραμένουν στον ιστότοπό σας. Καλύτερο όταν η ενσωματωμένη σελίδα χρειάζεται περισσότερο χώρο.

Νέα καρτέλα Ένα κουμπί εμφανίζεται στη συνομιλία. Όταν πατηθεί, η σελίδα ανοίγει σε νέα καρτέλα. Χρησιμοποιήστε αυτό για υπηρεσίες που μπλοκάρουν την ενσωμάτωση iframe.

Συμβουλή: Η ενσωματωμένη λειτουργία λειτουργεί καλύτερα για υπηρεσίες σχεδιασμένες για ενσωμάτωση (Calendly, Google Maps, YouTube). Αν μια σελίδα δεν φορτώνει ενσωματωμένα, δοκιμάστε τη λειτουργία αναδυόμενου παραθύρου.

Περιπτώσεις χρήσης

Συνηθισμένα πράγματα που μπορείτε να ενσωματώσετε:

Προγραμματισμός Calendly, Cal.com, Acuity — κλείστε ραντεβού απευθείας στη συνομιλία

Φόρμες Typeform, Google Forms, Jotform — συλλέξτε πληροφορίες από επισκέπτες

Χάρτες Google Maps — δείξτε την τοποθεσία σας όταν ρωτούν για τη διεύθυνσή σας

Πληρωμές Stripe Payment Links — αφήστε τους επισκέπτες να πληρώσουν απευθείας από τη συνομιλία

Βίντεο YouTube, Loom — εμφανίστε επιδείξεις προϊόντων ή εκπαιδευτικά βίντεο ενσωματωμένα

Οτιδήποτε με URL Αν έχει διεύθυνση ιστού, μπορείτε να το ενσωματώσετε

Σύνταξη καλών οδηγιών AI

Η οδηγία AI λέει στην AI πότε να εμφανίσει την ενσωμάτωση. Να είστε συγκεκριμένοι και φυσικοί:

Καλά παραδείγματα Εμφάνιση όταν ο επισκέπτης θέλει να κλείσει συνάντηση, demo ή ρωτά για διαθεσιμότητα
Εμφάνιση όταν ο επισκέπτης ρωτά πού βρισκόμαστε, ζητά τη διεύθυνσή μας ή θέλει οδηγίες
Εμφάνιση όταν ο επισκέπτης θέλει να συμπληρώσει φόρμα επικοινωνίας ή να υποβάλει ερώτημα

Αποφύγετε Δείξε αυτό μερικές φορές — πολύ αόριστο, η AI δεν θα ξέρει πότε να το δείξει
Δείξε πάντα — θα εμφανίζεται σε κάθε απάντηση, ενοχλώντας τους επισκέπτες

Πώς λειτουργεί

Δημιουργείτε μια ενσωμάτωση Προσθέστε ένα URL και περιγράψτε πότε πρέπει να εμφανίζεται

Η AI μαθαίνει την οδηγία σας Η AI λαμβάνει την οδηγία σας και ξέρει πότε να εμφανίσει την ενσωμάτωση

Ο επισκέπτης κάνει μια σχετική ερώτηση Όταν η συνομιλία ταιριάζει με την περιγραφή σας, η AI ενεργοποιεί την ενσωμάτωση

Το περιεχόμενο εμφανίζεται στη συνομιλία Το ενσωματωμένο περιεχόμενο εμφανίζεται ενσωματωμένα, ως κουμπί αναδυόμενου παραθύρου ή ως σύνδεσμος νέας καρτέλας

Σημείωση: Κάποιοι ιστότοποι μπλοκάρουν την ενσωμάτωση iframe για λόγους ασφαλείας. Αν μια ενσωμάτωση δεν φορτώνει ενσωματωμένα, δοκιμάστε τη λειτουργία Αναδυόμενου παραθύρου ή Νέας καρτέλας.