Lokalisierung

Übersetzen Sie Ihr Chat-Widget automatisch in 32 Sprachen

Lokalisierung aktivieren
Starter, Standard & Pro Tarife

Übersicht

Die Lokalisierung übersetzt automatisch die Oberfläche Ihres Chat-Widgets, um sie an die Browsersprache Ihrer Besucher anzupassen. Wenn aktiviert, sehen internationale Besucher Ihr Widget in ihrer Muttersprache, was das Engagement und die Benutzererfahrung verbessert.

Das Widget erkennt die Browserspracheinstellungen jedes Besuchers und zeigt automatisch die passende Übersetzung an – kein zusätzlicher Aufwand für Sie oder Ihre Besucher.

So funktioniert es

  1. Lokalisierung aktivieren – Schalten Sie sie in Ihren Widget-Einstellungen ein
  2. Übersetzungen werden erstellt – Die KI erstellt Übersetzungen für alle 32 Sprachen
  3. Automatische Erkennung – Das Widget erkennt die Browsersprache des Besuchers
  4. Übersetzung anzeigen – Der Besucher sieht das Widget in seiner Sprache
32 Sprachen
Englisch Spanisch Französisch Deutsch Chinesisch Japanisch Koreanisch Portugiesisch Arabisch Hindi Russisch Italienisch + 20 weitere

Was wird übersetzt

Localization translates the widget interface text that visitors see:

KI-Assistentenname Der im Chat-Header angezeigte Name
KI-Support Soporte de IA
Begrüßungsnachricht Die Begrüßung, wenn Besucher den Chat öffnen
Hallo! Wie kann ich helfen? Bonjour! Comment puis-je aider?
Benachrichtigungsblase Der Text in der Aufmerksamkeitsblase
Fragen Sie einfach! Frag mich was!
E-Mail-Abfrage Die Nachricht, die Besucher nach ihrer E-Mail-Adresse fragt
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein Introduzca su correo
Telefonnummer-Abfrage Die Nachricht, die Besucher nach ihrer Telefonnummer fragt
Geben Sie Ihre Telefonnummer ein Entrez votre numéro

Tipp: Die KI antwortet ebenfalls in der erkannten Sprache des Besuchers, sodass sich das gesamte Gespräch natürlich und vertraut anfühlt.

Unterstützte Sprachen

Localization supports 32 languages covering major regions worldwide:

Europa

Englisch Spanisch Französisch Deutsch Italienisch Portugiesisch Niederländisch Polnisch Russisch Ukrainisch Griechisch Rumänisch Ungarisch Tschechisch Slowakisch Bulgarisch Kroatisch Schwedisch Norwegisch Dänisch Finnisch

Asien & Naher Osten

Chinesisch Japanisch Koreanisch Hindi Tamilisch Arabisch Türkisch Vietnamesisch Indonesisch Malaiisch Filipino

Lokalisierung aktivieren

Die Lokalisierung einzuschalten ist einfach:

1
Gehen Sie zu den Widget-Einstellungen Öffnen Sie die Anpassungsseite Ihrer Website
2
Finden Sie die Lokalisierungskarte Suchen Sie das Globus-Symbol im Bereich KI-Einstellungen
3
Einschalten Click the toggle to enable - translations generate automatically

Übersetzungen bearbeiten

While translations are generated automatically, you can customize them:

  • Übersetzungen anzeigen & bearbeiten – Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um alle Übersetzungen anzuzeigen
  • Einzelne Sprachen bearbeiten – Klicken Sie neben einer Sprache auf Bearbeiten, um sie zu ändern
  • Alle neu generieren – Generieren Sie alle Übersetzungen neu, wenn Sie Ihren Originaltext ändern

Hinweis: Wenn Sie Ihren KI-Assistentnamen, die Anfangsnachricht oder den Benachrichtigungsblasentext aktualisieren, klicken Sie auf "Alle neu generieren", um alle Übersetzungen mit dem neuen Inhalt zu aktualisieren.

Bewährte Vorgehensweisen

  • Originaltext einfach halten – Klarer, einfacher Text wird besser übersetzt als komplexe Formulierungen
  • Redewendungen vermeiden – Ausdrücke wie "piece of cake" lassen sich nicht gut wörtlich übersetzen
  • Wichtige Sprachen testen – Wenn Sie Besucher aus bestimmten Ländern haben, überprüfen Sie deren Übersetzungen
  • Bei Bedarf aktualisieren – Generieren Sie Übersetzungen nach Änderung Ihres Originaltexts neu