Standard & Pro Tarife
Übersicht
Der tägliche Bericht analysiert automatisch alle Ihre Chatbot-Gespräche und sendet Ihnen eine tägliche E-Mail mit den wichtigsten Interaktionen. Unsere KI identifiziert wichtige Gesprächstypen, damit Sie niemals kritisches Kundenfeedback verpassen.
Berichte werden einmal pro Tag gesendet und enthalten Gesprächs-Highlights, Nachrichtenanzahlen und Analysen der letzten 24 Stunden.
So funktioniert es
- KI analysiert Gespräche - Jeden Tag überprüft unsere KI alle Chat-Sitzungen der letzten 24 Stunden
- Highlights werden ausgewählt - Bis zu 5 der wichtigsten Gespräche werden identifiziert
- E-Mail wird gesendet - Sie erhalten eine Zusammenfassung mit direkten Links zu jedem Gespräch
47
Nachrichten in den letzten 24 Stunden
Gesprächs-Highlights
Fehlerbericht
1. Checkout-Button funktioniert nicht auf Mobilgeräten
Kunde konnte den Kauf aufgrund eines defekten Checkout-Buttons in Safari nicht abschließen. (8 Nachrichten)
Vollständigen Chat ansehen
Funktionswunsch
2. Vorschlag für Dunkelmodus im Dashboard
Benutzer hat vorgeschlagen, eine Dunkelmodus-Option zur Reduzierung der Augenbelastung hinzuzufügen. (4 Nachrichten)
Vollständigen Chat ansehen
Und 12 weitere Gespräche
Alle Gespräche ansehen
Was berichtet wird
Unsere KI kategorisiert Gespräche automatisch und hebt die handlungsrelevantesten hervor:
Fehlerberichte
Technische Probleme und Fehler, die von Benutzern gemeldet werden
Funktionswünsche
Produktvorschläge und Verbesserungsideen
Gelöste Probleme
Erfolgreich bearbeitete Kundenprobleme
Verkaufsgespräche
Kaufanfragen und Preisdiskussionen
Einrichtung
Die Aktivierung täglicher Berichte erfordert nur einen Klick:
1
Zu den Einstellungen für den täglichen Bericht
Klicken Sie in Ihrem Website-Menü auf "Täglicher Bericht"
2
Aktivieren umschalten
Aktivieren Sie den Schalter "Täglichen E-Mail-Bericht aktivieren"
3
Überprüfen Sie Ihren Posteingang
Berichte kommen täglich mit den Highlights des Vortages
Wichtig: Fügen Sie notifications@asyntai.com zu Ihrer E-Mail-Whitelist oder Liste sicherer Absender hinzu, um sicherzustellen, dass Berichte nicht im Spam landen.
Wann Berichte gesendet werden
Tägliche Berichte werden einmal pro Tag gesendet und enthalten alle Gespräche der letzten 24 Stunden. Wenn es keine bemerkenswerten Gespräche gab, erhalten Sie keine E-Mail – wir senden Berichte nur, wenn es etwas Überprüfenswertes gibt.
Tipp: Jedes Highlight enthält einen direkten Link zum vollständigen Gespräch, damit Sie wichtige Interaktionen schnell nachverfolgen können.
Berichte deaktivieren
Sie können tägliche Berichte jederzeit deaktivieren, indem Sie den Schalter in Ihren Einstellungen für den täglichen Bericht ausschalten. Änderungen werden sofort wirksam.
Hinweis: Der tägliche Bericht ist in den Standard- und Pro-Tarifen verfügbar.