Tilbage til dashboard

Dokumentation

Lær, hvordan du bruger Asyntai

Kom i gang
Installation Vidensbase Test din AI Administrer websteder
Tilpasning
Widget-farver AI-assistentens navn Startbesked Widget-position Auto-udløser Notifikationsboble Ulæst badge Instruktionsmode Stil spørgsmål Brug emoji Indsaml e-mails Indsaml telefonnumre Smart kundeemne-indsamling Lokalisering Skjul branding Privatlivslink Brugerdefineret meddelelse Download af transskript Ny samtale Samtaleoversigt Tagline og statuspunkt Tale til tekst Chat-ikon Virksomhedslogo Tegngrænse Temperatur
Tips til AI-instruktioner Sammenlign planer
Funktioner
Websteds-crawl Videnshuller Produktkort Brugerkontekst Live-overvågning Menneskelig overtagelse Eskalering AI-notifikationer Daglig rapport Realtidsdatafeed Realtidsdatafeed Max Teammedlemmer Single Sign-On Inkluder billeder Billedvisning Oversættelses-widget Lokalisering Kundeemner Smart kundeemne-indsamling Supportbilletter Bookinger Ekskluder sider Blokerede IP'er Smartere model Aktivér tænkning Svarforslag Opfølgningsbeskeder Tale til tekst Download af transskript Indlejret chat
Analyser
Chatanalyse Chatlogge
Integrationer
REST API Instagram Messenger WhatsApp Zapier Email Mobilapps
Andet
Tilføj til startskærm Tilpasset åbn-knap

Enkelt login (SSO)

Tillad dit team at logge ind med deres virksomhedsoplysninger

Konfigurer SSO
Pro-plan

Oversigt

Single Sign-On (SSO) lader dine teammedlemmer logge ind på Asyntai ved hjælp af deres eksisterende firmaloginoplysninger fra identitetsudbydere som Okta, Azure AD, Auth0, Google Workspace og flere.

I stedet for at oprette separate adgangskoder bruger dit team det samme login, de allerede bruger til andre arbejdsapps – hvilket gør det mere sikkert og lettere at administrere.

Sådan fungerer det

  1. Du konfigurerer SSO – Tilføj dine identitetsudbyderoplysninger i indstillingerne
  2. Del login-URL'en – Giv dit team det unikke SSO-loginlink
  3. Teammedlemmer logger ind – De klikker på linket og godkender med deres firmakonto
  4. De bliver teammedlemmer – Tilføjes automatisk til dit team med konfigureret adgang
SSO-login
Bruger besøger SSO-link
Omdirigeret til firmaets login
Logget ind på Asyntai

Understøttede identitetsudbydere

SSO fungerer med enhver udbyder, der understøtter OpenID Connect (OIDC), herunder:

Okta
Azure AD
Auth0
Google Workspace
OneLogin
Enhver OIDC-udbyder

Opsætning af SSO

Sådan konfigurerer du SSO for din organisation:

1
Opret en applikation i din IdP In Okta/Azure/Auth0, create a new "Web Application" or "OIDC App"
2
Hent dine loginoplysninger Kopiér klient-ID, klienthemmelighed og opdagelses-URL fra din IdP
3
Indstil callback-URL'en I din IdP skal du indstille callback-URL'en til: https://asyntai.com/sso/YOUR-SLUG/callback/
4
Tilføj udbyder i Asyntai Gå til SSO-indstillinger og indtast dine udbyderoplysninger
5
Del login-URL'en Giv dit team SSO-loginlinket: https://asyntai.com/sso/YOUR-SLUG/login/

Konfigurationsfelter

Når du tilføjer en SSO-udbyder, skal du udfylde:

Felt Beskrivelse
Udbyderens navn Et venligt navn til din SSO-forbindelse (f.eks. "Acme Corp SSO")
Slug URL-venlig identifikator brugt i login-URL'en (f.eks. "acme-corp")
Opdagelses-URL Din IdP's OIDC-opdagelsesendepunkt (slutter normalt med /.well-known/openid-configuration)
Klient-ID OAuth-klient-ID'et fra din identitetsudbyder
Klienthemmelighed OAuth-klienthemmeligheden fra din identitetsudbyder
Tilladte domæner Begræns adgangen til specifikke e-maildomæner (f.eks. "acme.com"). Lad feltet stå tomt for at tillade alle.

Domænebegrænsninger

For yderligere sikkerhed kan du begrænse SSO-adgangen til specifikke e-maildomæner. Kun brugere med e-mailadresser fra de tilladte domæner vil kunne logge ind.

Eksempel: Hvis du indstiller tilladte domæner til "acme.com, acme.co.uk", kan kun brugere med e-mails, der slutter på @acme.com eller @acme.co.uk, bruge denne SSO-forbindelse.

Teammedlemsintegration

Når nogen logger ind via SSO, bliver de automatisk et teammedlem knyttet til din konto. Dette integreres med den eksisterende funktion Teammedlemmer.

SSO-login Bruger godkender med firmaloginoplysninger
Automatisk teammedlem Tilføjet til dit team automatisk
Webstedsadgang Adgang til tildelte websteder

Indstillinger for automatisk tildeling

Konfigurer, hvilken adgang nye SSO-brugere automatisk modtager, når de logger ind første gang:

Indstilling Beskrivelse
Tildel automatisk alle websteder Giv nye SSO-brugere automatisk adgang til alle dine websteder
Vælg specifikke websteder Vælg, hvilke websteder der skal tildeles automatisk (hvis ikke alle)
Kan tilgå opsætning Tilladelse til at se og redigere chatbot-opsætning og -konfiguration
Kan tilgå Analytics Tilladelse til at se samtalets analyser og rapporter

Tip: Hvis du ikke konfigurerer automatisk tildeling, vil SSO-brugere se en "Venter på adgang"-side, indtil du manuelt tildeler websteder via Teammedlemmer.

Administrering af SSO-teammedlemmer

Når SSO-brugere er med i dit team, kan du administrere dem som ethvert andet teammedlem:

  • Se alle teammedlemmer – Gå til Teammedlemmer for at se alle
  • Skift webstedsadgang – Rediger, hvilke websteder hvert medlem kan tilgå
  • Opdater tilladelser – Rediger opsætnings- og Analytics-tilladelser
  • Fjern adgang – Fjern teammedlemmer, når de forlader teamet

Sikkerhedsfordel: Når nogen forlader din virksomhed og mister adgangen til din identitetsudbyder, mister de automatisk muligheden for at logge ind på Asyntai via SSO – ingen manuel fjernelse er nødvendig.

Opdagelses-URL'er efter udbyder

Her er opdagelses-URL-formaterne for almindelige identitetsudbydere:

Azure AD https://login.microsoftonline.com/{tenant-id}/v2.0/.well-known/openid-configuration
Okta https://{your-domain}.okta.com/.well-known/openid-configuration
Auth0 https://{your-tenant}.auth0.com/.well-known/openid-configuration
Google https://accounts.google.com/.well-known/openid-configuration

Bemærk: SSO er udelukkende tilgængeligt på Pro-planen. SSO-brugere tæller mod din teams sædegrænse.