Realtidsdatafeed giver din chatbot adgang til livedata fra dine systemer. I stedet for statiske svar kan din AI give opdateret information som aktuel tilgængelighed, prissætning, ventetider eller lagerniveauer.
Angiv blot en URL, der returnerer dine data (JSON eller almindelig tekst), og chatbotten vil automatisk inkludere disse oplysninger, når den besvarer relevante spørgsmål.
Det standard Realtidsdatafeed understøtter feeds på op til 200.000 tegn (~500 elementer). For større datafeeds, se Realtidsdatafeed Max, som understøtter op til 10.000.000 tegn (~25.000 elementer).
Sådan fungerer det
Du angiver en URL – Et API-endepunkt eller en side, der returnerer dine livedata
Chatbotten henter data – AI'en læser hele feedet med hver sendt besked, hvilket sikrer, at svarene altid bruger de nyeste data
Dynamiske svar – Svar inkluderer realtidsdata fra din kilde
AI-assistent
Har I nogen ledige værelser i aften?
Ja! Vi har ledige pladser til i aften:
Deluxe-suite – 3 værelser tilbage til $299/nat Standardværelse – 8 værelser tilbage til $149/nat
Vil du have hjælp til at booke?
Hvad med i morgen?
Til i morgen har vi:
Deluxe-suite – 2 værelser til $299/nat Standardværelse – 5 værelser til $149/nat
Anvendelsestilfælde
Realtidsdatafeeds er perfekte til virksomheder, der skal levere aktuelle oplysninger:
HotellerVærelsesledighed og prissætning efter dato
At tilføje et realtidsdatafeed kræver blot få trin:
1
Opret dit dataendepunktOpsæt en URL, der returnerer dine livedata (API eller webside)
2
Gå til RealtidsdatafeedFra din hjemmesidemenu, klik på "Realtidsdatafeed\
3
Indtast din URLIndsæt den URL, der returnerer dine data, og klik på Gem
Tip: Sørg for, at dit endepunkt er offentligt tilgængeligt (ingen godkendelse kræves), så chatbotten kan hente dataene.
Forbindelsesbekræftelse
Efter at have gemt din datafeed-URL bekræfter Asyntai automatisk forbindelsen. Du vil se et statuskort, der viser:
Forbindelsesstatus – om URL'en blev nået
Dataformat – registreret format (JSON, HTML/XML eller almindelig tekst)
Svarstørrelse – hvor meget data der blev returneret
Indholdsforhåndsvisning – et uddrag af svaret, så du kan bekræfte, at det er de rigtige data
Hvis den direkte forbindelse mislykkes, vil Asyntai automatisk prøve en fallback-proxy for at nå din URL. Hvis begge metoder mislykkes, er din URL stadig gemt – du vil blot se en meddelelse med fejlfindingsforslag.
Understøttede formater
Din datafeed-URL bør returnere data i et af disse formater:
JSON-format
Strukturerede data fungerer bedst til komplekse oplysninger som lagerbeholdning eller tidsplaner.
Hvis dit realtidsdatafeed indeholder produktinformation (som lagerbeholdning, værelser eller tjenester), kan du aktivere Dynamiske produktkort for at vise dem som smukke visuelle kort i chatten.
Tip: Dynamiske produktkort fungerer godt til e-handelslager, hotelværelser, lejevarer eller produkter, der ændrer sig ofte. For statiske produkter, brug Produktkort i stedet.
Brancheeksempler
Her er detaljerede eksempler på, hvordan forskellige virksomheder kan strukturere deres realtidsdatafeeds:
Disse er blot eksempler – du kan inkludere ethvert felt, der er relevant for din virksomhed. AI'en vil forstå og bruge de data, du leverer.
E-handelsbutikProdukttilgængelighed, prissætning, URL'er og kampagner
Kunde: "Har I de trådløse hovedtelefoner på lager?"
AI: "Ja! Wireless Headphones Pro er på lager med 23 enheder tilgængelige. De er i øjeblikket til salg for $119.99 (normalt $149.99). Du kan se og købe dem her: techgadgets.com/products/wireless-headphones-pro. Brug desuden koden SAVE20 for yderligere 20% rabat på ordrer over $100!"
Sundhedspleje / LægeklinikAftaletilgængelighed og ventetider
AI: "Den tidligste dermatologiaftale er lørdag den 18. januar kl. 10:00 eller 11:00. Hvis disse ikke passer, er der mere tilgængelighed mandag den 20. kl. 9:00, 14:00 eller 15:00. Du kan booke online på downtownmedical.com/book."
Fitnesscenter / MotionscenterHoldtidsplaner og faciliteternes kapacitet
AI: "Her er yoga-holdene denne uge: Onsdag kl. 19:00 Yoga Flow med Sarah (12 pladser), fredag kl. 7:00 Yoga Flow med Sarah (15 pladser) og lørdag kl. 10:30 Familie Yoga med Sarah (10 pladser). Du kan booke på fitlifegym.com/classes."
Biludlejning / BiltjenesterKøretøjstilgængelighed efter dato og sted
Kunde: "Jeg har brug for en SUV til denne weekend"
AI: "Vi har SUV'er til rådighed fredag (3 tilbage til $89.99/dag) og lørdag (1 tilbage til $99.99/dag), men søndag er udsolgt. Book snart! Brug koden WEEKEND15 for 15% rabat. Reserver på quickrent.com/book."
Arrangementer / UnderholdningsstedShows, billetter og tidsplaner
AI: "Denne weekend har vi 'The Musical Experience' fredag og lørdag kl. 19:30 (også en matinee kl. 14:00 lørdag) – billetter koster $85. Lørdag og søndag kl. 20:00 er der 'Comedy Night Live' til $45. Fredag aften sælger hurtigt ud med kun 43 pladser tilbage! Book på grandtheater.com/tickets."
Ejendomme / EjendomsadministrationOpslag, prissætning og visningsplaner
AI: "Vi har en 1-værelses lejlighed på 789 Pine Road til $1.200/måned, ledig fra den 15. februar. Den er 60 m² med adgang til fitnesscenter, tagterrasse og dørmand. Der er åbent hus lørdag den 18. januar kl. 13:00, eller book en privat fremvisning på premierproperties.com/schedule. Se detaljer: premierproperties.com/listing/apt-12c"
Størrelsesgrænser
Det standard realtidsdatafeed understøtter feeds på op til 200.000 tegn. Antallet af elementer, du kan inkludere, afhænger af, hvor mange data hvert element indeholder — et feed med korte, koncise poster kan rumme ca. 500 elementer, mens et feed med lange beskrivelser måske kun kan rumme en brøkdel af det. Hvis dit feed overskrider denne grænse, vil du se en meddelelse, når du forsøger at gemme.
Tips til at reducere feedstørrelsen
Hvis dit feed er for stort, er her nogle måder at bringe det inden for grænsen:
Inkluder kun bestsellere eller populære varer – Fokuser på de produkter, kunderne spørger mest om
Fjern unødvendige felter – Drop interne ID'er, metadata eller felter, som chatbotten ikke har brug for
Afkort beskrivelser – Brug kortfattede produktbeskrivelser i stedet for fuld marketingtekst. Se den anbefalede eksempelstruktur for et eksempel på, hvordan du holder poster kompakte
Filtrer efter tilgængelighed – Inkluder kun varer, der aktuelt er på lager eller aktive
Opdel efter kategori – Opret et feed til din mest relevante produktkategori i stedet for alt
Tip: Hvis du har brug for at tilslutte et større datafeed med tusindvis af elementer, skal du bruge Realtidsdatafeed Max (Pro-plan), som understøtter op til 10.000.000 tegn (~25.000 elementer).
Bedste praksis
Hold data opdaterede – Dit endepunkt bør returnere aktuelle oplysninger, ikke cachede data
Inkluder kontekst – Tilføj datoer, tidspunkter eller etiketter, så AI'en forstår, hvad dataene betyder
Strukturer tydeligt – Brug tydelige feltnavne i JSON, så AI'en kan fortolke dataene korrekt
Hold det fokuseret – Inkluder kun data, som chatbotten har brug for til at besvare spørgsmål
Vigtigt: URL'en skal være offentligt tilgængelig. Hvis dit endepunkt kræver godkendelse, vil chatbotten ikke kunne hente dataene.
Fjern datafeed
Du kan fjerne datafeeden til enhver tid ved at klikke på knappen "Fjern datafeed" i dine indstillinger. Chatbotten vil vende tilbage til kun at bruge din vidensbase til svar.
Bemærk: Realtidsdatafeed er tilgængeligt på Standard- og Pro-planer. Har du brug for at tilslutte større datafeeds med tusindvis af elementer? Se Realtidsdatafeed Max (Pro-plan).
Prøv det
Har du endnu ikke dit eget API-endepunkt? Du kan teste funktionen med en offentlig API for at se, hvordan den fungerer. Prøv f.eks. den live Bitcoin-pris fra Binance:
Dette returnerer realtids BTC/USDT-prisdata. Når du er forbundet, vil din chatbot kunne besvare spørgsmål som "Hvad er den aktuelle Bitcoin-pris?" ved hjælp af livedata.
Tip: Du kan bruge enhver offentlig API, der returnerer JSON eller almindelig tekst – vejrdata, aktiekurser, valutakurser og meget mere. Erstat den med dit eget endepunkt, når du er klar.